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楼主: TangGuanZi
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[通告] 彩妆/护肤/美齿/面膜卖场买家/卖家讨论区(好评/劣评)** 新 **

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黄金长老

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发表于 2009-4-6 07:30 PM |只看该作者
原帖由 joselyn 于 2009-4-6 04:09 PM 发表


你还在这里发布对我的不满哦???可见你从来没有觉得自己是错误的。

是你一开始就进90给你,我已经汇了90你才来说不够,要多4块。因为有些原因才不能立刻汇给你,然后你就说了要尽快。


都说明了原 ...


我没说过这件事从头到尾都是你的错啊~em0077
我也有错
我也为我错的失误向你道歉,但你不接受我又能如何?
我说的“尽快“是我无意间会打出来的,但这可能造成你对我不满的起点吧~
我也不怪你,算是我文字上的错误

你将心比心,我回的帖有凶到你吗?
有发你脾气吗?
这你不用回答我,按着你的心,问问看~

可能我这种卖家,不附和你的要求吧~
但我会再加油!再努力em0107

我从没说过我全部做得很对过,
如果我全做对,我会有这个失误吗?
有时候,你可以站在卖家的立场想想,
是不一样的哦~






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黄金长老

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发表于 2009-4-6 07:42 PM |只看该作者
原帖由 evelyn0409 于 2009-4-6 04:26 PM 发表
这位卖家我能了解你的心情啦。。。
因为我也试过这样被人家误会em0026
明明没有这个意思,可是有时候很多mm想象力会有点丰富,
以为你骂她em0027
还开贴投诉我,说真的我那时比你还冤枉,
因为我那时明明 ...


害~~~em0077

我和你一样,我会降低语气放“哦~“ “咯~“
之类的字,但我不明白会什么会说我是无理对待~

我也用比较好的语气来会mm们贴,
也很努力学习着对待客户~
也是有一些mm给过我好评,我很高兴
这时我会觉得有一点点的成就感哦~em0023
但劣评也当然有,我也会学着去接受

我会加油的!em0107






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黄金长老

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发表于 2009-4-6 07:44 PM |只看该作者
原帖由 joselyn 于 2009-4-6 05:38 PM 发表

这位mm你说的话我也会同意,但是这位樱桃之雯mm是自己先投诉我的哦。。。。我根本没有任何投诉她的意思。是她先在这里先对我发布不满的贴。

请问你,如果你是我,是个买家,花钱了是要买气来受的吗???
...


(而且你也不能全部了解内情呢)
这是指什么呢?
你不防说出来~






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翡翠长老

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发表于 2009-4-6 10:23 PM |只看该作者
原帖由 樱桃之雯 于 2009-4-6 19:30 发表


我没说过这件事从头到尾都是你的错啊~em0077我也有错
我也为我错的失误向你道歉,但你不接受我又能如何?
我说的“尽快“是我无意间会打出来的,但这可能造成你对我不满的起点吧~
我也不怪你,算是我文 ...


既然你都说不是我有错那么请问你为什么在这里留帖告诉全部的人你对我的不服气??????

这里是给好评或劣评的。。。你做到这样,好像我做了什么错事一样??????????(你问问你自己,我欠了你钱吗?? 有吗??? 头头尾尾我说了几次请你见谅,可是mm你好像很不能接受这句话哦,还说什么“你不能接受我写的尽快就随便你怎么想”。。。。。 你问问你自己真的是认为自己有错吗??

你在这里留贴不是想恶人先告状吗??? 你是不是先认为我会先在这里恶评你呢?????

可是。。。。mm, 我没有你这么小的度量和气度,我来这里是要给一些卖家好的评语,从来没有想过要留贴说对你的不满,但是这样的事情你却都一一先做了出来,请问你我欠了你什么钱??? 拖了你多久的钱?? 又是谁说汇90就够了??? 我已经汇了才来说不够,可是我又有说过我不要再汇给你吗??? 你要求的钱我都汇了给你,虽然我真的跑了几趟。。。。 你明明已经麻烦了你的顾客,可是你有为你的错误道过歉吗??如果你真心有认为自己有错的话,为什么要在这里留贴说你对我的不服气????????


你头头尾尾都没有为过自己先犯下的错误真心的悔过,反之还在这里说什么你很不服气????你是用什么心态在对待你的顾客的呢???


说真的,我买东西这么多次跟这么多人交易,还是第一次遇到像你这样的卖家,真的是让我大倒胃口,严重破坏我来这里购物的雅兴。


你要在这里多说什么我不会再理会你,公道在人心。

[ 本帖最后由 joselyn 于 2009-4-6 10:26 PM 编辑 ]






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百变名嘴

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发表于 2009-4-6 10:44 PM |只看该作者
原帖由 joselyn 于 2009-4-6 10:23 PM 发表


既然你都说不是我有错那么请问你为什么在这里留帖告诉全部的人你对我的不服气??????

这里是给好评或劣评的。。。你做到这样,好像我做了什么错事一样??????????(你问问你自己,我欠了你 ...

绝对了解你的心情






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支柱会员

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发表于 2009-4-7 12:09 AM |只看该作者
超级劣评!

我实在是气不过,给她这么多次机会,依然不理不睬,在这里贴上,希望能给各位买卖家看到,千万小心!

卖家:
会员名称: Louisengsj


帖子:
http://www.jbtalks.cc/viewthread.php?tid=465001&extra=&page=1

彩妆/假发/香水/护肤卖场 --现货零售/批发美丽日记,我的心机/北海道面膜

9/3时,我在她的帖子留言,说我要4百多片的面膜,请她pm我价格,以下是我们的pm:
原始短消息: HIiiiiiiiiiiii
你好,400片每片Rm2.60,包括邮费,谢谢..em0004" />


我问 : 现货吗? 邮费是快邮,还是?

原始短消息: HIiiiiiiiiiiii
原始短消息: HIiiiiiiiiiiii


你好,是的,大概5-7天能收到,快邮太贵了


然后就是开始讲价,这里可以省略,然后我提交订单:

哦!你刚才说一个盒子Rm 0.50 ...吓倒我
你现在有货吗?付款后什么时候寄/?
我要以下这些

蘋果多酚面膜 57
珍珠粉面膜  36
優酪乳面膜 35
納豆面膜 35
Q10 酵素奈米面膜 36
清酒酒粕面膜 25
蘆薈面膜 38
精米胜肽奈米面膜 35
冰沁活氧奈米面膜 38
紅酒多酚面膜 36
保加利亞白玫瑰奈米面膜 35
普羅旺斯薰衣草面膜 35
黑珍珠面膜 35


她回答我:

原始短消息: HIiiiiiiiiiiii
原始短消息: HIiiiiiiiiiiii



你好,等我查下库存,谢谢..


过后又pm我:
原始短消息: HIiiiiiiiiiiii
原始短消息: HIiiiiiiiiiiii



你好,汇款后即可寄出,若要盒可否全以整数出货?即每款各30,谢谢..


我问:

全部有现货吗?
10片倍数的就放盒子,个位数的没关系了,很多人一起买,那价钱你算好给我

她回答:
原始短消息: HIiiiiiiiiiiii
原始短消息: HIiiiiiiiiiiii



你好,共Rm1250,数目太多能否分两个箱子寄?谢谢..


我立刻汇款给她,还pm资料,且注明:赶着要,寄出后请给我tracking number,谢谢~。

原始短消息: 资料
原始短消息: 资料



你好,下星期(5-7天)可以收到,等我查查款项,将分两个箱子邮寄,可否给多一个地址?谢谢..


我当时没有想到她是从台湾寄来,只觉得这个卖家很好笑,分两个parcel(当时以为是parcel domestic),竟然要两个地址,我告诉她我只有一个地址,就寄来好了。

我拜三汇款,她说会汇款后就寄出,等她给号码,等到拜五都没有,我就sms她,她说拜六给,拜六问她,说已经寄出,拜一给。
我那时想说parcel domestic大概3、4天,应该可以在下个礼拜拿到,结果她拜一pm我的号码,竟然是台湾包裹的号码!

我立刻sms她,明明说是现货,结果却从台湾寄来,我买了400多片,难怪说要分两箱寄,还跟我讨地址,她答应我第二天寄,却拖了好几天才寄。

她回答说,因为我是批发,所以批发的面膜是从台湾寄过来!


你们评评理,看回去我们的pm,我一开始就说要400多片,还问是不是现货,她说是,提交订单,还说要查看库存,她是飞到台湾去查库存吗?? 问她包邮是不是包快邮,她还回答我什么? 她一直引导着我她手上有现货的观念! 还有她之前的标题是"现货批发xxx"! (后来很多顾客现身投诉,她才在帖子换掉,在第5楼说所有现货皆来自台湾)

我sms她,说她根本就是在欺骗我,就算有出货,却跟当初说的不一样,我还问她,中tax是不是她负责,她说她生病了,忘了通知我是从台湾寄来。 请问这是理由吗?你没有问过顾客,就可以自做主张从台湾寄?
我继续问她,如果中tax怎么办? 是不是她负责? 她就不回答了。

过了几天,她有sms问我有没有收到货,我收到第一箱后有通知她,第二箱却等了好几天,跟她拿号码一查,发现早已到达klia了,我当时就觉得肯定中了,sms问她,她说要打电话帮我问,结果等了两天,问她怎样了又没有回我msg,我自己打去问,才知道中tax.

我马上sms她,她每次都很慢回复,有时干脆没有回答! 她过后问我,中tax多少钱? 我说不知道,不过agent要50块,我还问了包裹的重量和所放的价钱,结果她回答我后,就一直问中tax多少钱,拜托,海关要抽多少,我怎么知道! 我多次问她,是不是应该赔偿所有的损失,她都逃避或是干脆不回复。 我说她根本没有在帮忙,结果她竟然回答我: 我明天/拜一到jb的kastam问一问。

我的天!我的包裹在KLIA,你跑去JB问什么? 
我已经数不清sms问她钱的事,结果都没有回复,我在帖子留言,竟然还跳过,只回答那些买家的问题!


还有其他的受害者,她都选择性跳过,后来越来越多人没有收到货,在帖子留言,她才换标题,不接受订单。

看看我和其他买家的留言:
http://www.jbtalks.cc/viewthread ... ;extra=&page=56

看看她是怎么回复和逃避的! 我记得还有一页是我跟另一个买家的对话,她完全忽略跳过,继续做她的生意,不过不知道为什么找不到了,日期应该是29号左右的 

你们说,现货来自台湾,这叫做现货吗?她住在台湾吗?一个马来西亚人,jb人,说有现货,不过在台湾,这不是欺骗是什么?!
我留言要求她给我一个解释和赔偿,她竟然只给我一行字:珊心mm,事前是没有沟通好。
这个是理由吗? 一句没有沟通好,我就要中tax,还要被抽税!19号到马的,我到现在都还没收到!她就爽了,寄出后就不关她事一样,反而要我这个买‘现货‘的买家跟pos malaysia/kastam周旋!


她如果肯赔偿,我还可以算了,结果呢?道歉也没有,问到钱就不回答,买东西这么久第一次碰到这样子的卖家!


[ 本帖最后由 珊心 于 2009-4-8 10:07 AM 编辑 ]






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发表于 2009-4-7 07:19 AM |只看该作者
好评 ^^

卖家称呼 ^^ NINICO ^^ Cutielovely

原因 ^^ 这两位美眉卖家服务态度、语气、效率、信用是超棒的 ^^
对常客会给予优惠的价格、或包邮不算你邮费、小礼品更是收了好开心 ^^
重要的一点是对于问题多多的我,两位卖家只要一上线就会很细心、仔细的回复我 ^^使我明白我所买的产品该怎么用或建议什么适合我 ^^
两位卖家真的好贴心 ^^ 想买产品一定会先看她们是否也有卖才再考虑其他的卖家 ^^

购买了什么 ^^ 安瓶 、RHOMLON眼线笔 ^^ 假睫毛 ^^ 假睫毛乳胶 ^^






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发表于 2009-4-7 09:32 AM |只看该作者
原帖由 樱桃之雯 于 2009-4-6 03:39 PM 发表
买家:
joselyn

也不算是什么劣评啦,只是有点不服气?

交易产品
joselyn(已汇款)等待发货
-新货!超值!出口日本~【胃裤】收腰提臀细腿提臀收腰5分裤 RM20
-新货!出口日本~菱形按压~锗钛银解码热量 瘦腿袜(现货) RM14.00
-La Eau纤腿袜 RM10.00
-LA EAU SUMMER速攻体脂瘦身美肌喷雾 封面女模纤体法宝 RM17
-莎堤萱琳4段减肥腰带瘦身腰带  RM26.00
RM20+RM14+RM10+RM17+RM26+RM4=RM90

我的店是全部一律pos express的
当这位mm和我订时,我预计RM4的信封

过后我包货时发觉RM4不够放,所以就拨点给她说:
(大概是这样,以我人格保证绝没加盐加醋)
我告诉她说RM4不够放所有我会用2个信封寄给她(RM4*2=RM8)
必须多付RM4
然后,我问几时能汇,她说过几天因为bank离她家蛮远
(我忘了是因为bank离她家蛮远还是她这没有出街)
我也能体谅多出去是比较麻烦
过后我问大概几时能汇,希望能尽可快
她说周末这样吧
我说ok我会先寄货给你,她也说ok,then我们就挂电话

------------------------------------------------------------------------------
过后忙读书(要考试),说真的,我真的忘了这事
但,昨天mm突然发这贴给我

MM,你这样做,就有点不合情理了。
你是卖家耶~
那个信封能放多少的东西,你自己也该清楚的啊~
(胆敢问一句:什么情况下让你很难确定货是否够放进信封?)
你们协议好了的价钱,过后,又说信封不够放,要再收取4块钱,姑且不说对方服不服气,你这样,可能就给买家添了点麻烦啊~
如果买家MM是个学生,家离bank又有距离的那种,或者,自己没有transport,出门要靠别人载,再或者,她没有用internet banking,你要她再bank in4块给你,虽然是小事(小钱),可是,就会因为要特地走多一趟而造成他人不便了。(其实,cash deposit machine是不接纳RM1、RM5的纸钞的),买家MM不是没有多跑一趟银行啊,问题是bank in不到啊~
再来,买家MM说她红眼,不方便一直出门。(或许,她这样一直出去,家人会责备呢?)又或者,你在外头遇到一个红眼症的人,你会不会忍不住嘀咕,做么红眼还出来?想传染给人咩?

说真的,我站在旁观者的立场,感觉你在这里的语气确实有点不对了哦~
我们身为卖家的,志在为他人服务。
除非真的很严重,不然也没必要来这里给劣评。
如果,有天,有买家给你劣评,你也会不满的啊~
既然交易都过了,你的钱也收齐,她的货也收到了。为什么不能就让事情平息下去呢?
她在你的帖发表意见,看到的人可能只是少部分;
你在这里发表不满,看到的人可是很多的。
对你、对她都有影响啊~






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发表于 2009-4-7 10:58 AM |只看该作者
原帖由 珊心 于 2009-4-7 12:09 AM 发表
超级劣评!

我实在是气不过,给她这么多次机会,依然不理不睬,在这里贴上,希望能给各位买卖家看到,千万小心!

卖家:
会员名称: Louisengsj
真实姓名: Ng Sin Jew
所在地: Jb
手机: 013-76699 ...




我也遇上同样的情况! 大家可以到帖力去看!
我真的生气到不行!  
mm,我们MSN谈, 我让你知道要怎么做。






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发表于 2009-4-7 12:27 PM |只看该作者
超级坏评!
maggiee

各位卖家不要给她骗了!
她跟我保留发套,然后说
3/12说过几天会BANKIN给我.还注明[希望快快收到]
3/19说人不在大马,叫我等等她回来.还说真的有心买的.
3/26说不好意思啊我真的还不能给你正确的时间,假如可以我这个拜日会bankin给你的
说自己也是学校请假才去旅行,不会那么久回来的。

以前PM她明明看了的,还不回复!
现在都几号了!

真的很想骂她!
我超级少写人家坏评的!是她做到我写的!






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