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标题: 【註冊教學】 E-Warranty for Samsung [打印本页]

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 03:35 PM
标题: 【註冊教學】 E-Warranty for Samsung
很多用戶向DiGi,Maxis,Celcom平台買了Samsung電話但是又不懂註冊 E-Warranty了沒，現在我來教一些還不會的用戶註冊吧。

首先，先檢查你是否已經註冊了 or 檢查你的E-warranty還有多久：

You may send an SMS, type PC IMEI number and send it to 62002 (for Maxis and DiGi users), or 33802 (for Celcom users).
使用SMS檢查 - 寫 PC <空格> IMEI number ，發送到 62002 (Maxis /DiGi 用戶)，或者 33802 (Celcom 用戶) ×其他平台我還不知道什麼號碼，抱歉！×

提醒：寫上IMEI number的時候是不需要【 / 】符號

×如何看知道你的IMEI Number?
方法1：進入撥打模式，輸入 *#06# 就會看到你的 IMEI number了。
方法2：打開你的手機後面，就可以看到 IMEI number了。
方法3：看看你的手機盒子，在那裡有粘子寫著你的IMEI number了。

如果你的SMS出現以下的字，你就得做下一個步驟了！
This IMEI XXXXXXXXXXXXXX need to be registered. Please request your phone retailer to active E-Warranty. SAMSUNG thank you for your support.

接下來就是註冊你的 E-Warranty了：

You will need to perform the E-warranty via call to 03-77117230/7231/7234 or email ewarranty.sme@samsung.com with the details below :
1.Full name
2.Ctc number
3.Serial Number of Phone purchased
4.Imei number of Phone purchased
5.Attach purchase receipt via email

請撥打 03-77117230/7231/7234註冊或者發電郵到ewarranty.sme@samsung.com
請附上這些資料：

1. 全名（英文）
2.聯絡號碼
3.手機的Serial Number （打開手機後面就看到了，寫著 S/N)
4.手機的IMEI number (請根據上面的方法）
5.附上你的購買賬單（請使用scan or print screen，然後attach 在你的email）
（第5項：如果你是Digi store online 購買的，你只需要附上你的 e-Receipt)

如有錯，請指教，謝謝。。。

作者: 恋矮支架 时间: 2012-6-19 04:13 PM
我买手机的时候，店员就帮我注册了~

作者: 眼镜megane 时间: 2012-6-19 04:23 PM
如果出现了IMEI number却没有说有没有出现是注册了吗？

作者: 力二年 时间: 2012-6-19 04:37 PM

很多用戶向DiGi,Maxis,Celcom平台買了Samsung電話但是又不懂註冊 E-Warranty了沒，現在我來教一些還不會的用 ...
SushiKangKang 发表于 2012-6-19 03:35 PM

如果不是跟电信公司买的呢?

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 04:40 PM
回复 1# SushiKangKang

老天== 为什么我的会出现这样的：IMEI is incorrect, pls check and resend sms T^T～～

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 05:44 PM

如果出现了IMEI number却没有说有没有出现是注册了吗？
眼镜megane 发表于 2012-6-19 04:23 PM

怎麼說呢？不明白 ._.

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 05:44 PM

如果不是跟电信公司买的呢?
力二年发表于 2012-6-19 04:37 PM

去向該店叫他們註冊，如果他們不行就叫他們的批發商註冊。

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 05:45 PM

回复 SushiKangKang

老天== 为什么我的会出现这样的：IMEI is incorrect, pls check and resend ...
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 04:40 PM

你一定是輸入了IMEI後，後面還有一個 /xx 數字你也輸入進去是不是？那個不需要。。

作者: 眼镜megane 时间: 2012-6-19 06:03 PM
回复 6# SushiKangKang

只是出现IMEI number而已

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 06:11 PM

回复 SushiKangKang

只是出现IMEI number而已
眼镜megane 发表于 2012-6-19 06:03 PM

你做哪個步驟只出現IMEI?

作者: 眼镜megane 时间: 2012-6-19 06:14 PM
回复 10# SushiKangKang

做这个而已 *#06#

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 06:18 PM

回复 SushiKangKang

做这个而已 *#06#
眼镜megane 发表于 2012-6-19 06:14 PM

這個是檢查你的IMEI號碼是什麼罷了，你要SMS才是

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 06:22 PM
回复 8# SushiKangKang

弄到了== 好懒惰弄 >< 直接拿去 samsung centre 也可以是吗？

作者: 眼镜megane 时间: 2012-6-19 06:23 PM
回复 12# SushiKangKang

ok 谢谢了

于是我的已经注册了。
真的谢谢你

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 06:26 PM

回复 SushiKangKang

弄到了== 好懒惰弄 >< 直接拿去 samsung centre 也可以是吗？
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 06:22 PM

不可以 -_- 一定要call or email

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 06:40 PM
回复 15# SushiKangKang

aduuuhhhhh 好咯 /.\ 有空才打去 >..<

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 06:42 PM

回复 SushiKangKang

aduuuhhhhh 好咯 /.\ 有空才打去 >..
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 06:40 PM

用email不就行了。。我也是Email去。。

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 06:46 PM
回复 17# SushiKangKang

可是没有 scanner ，receipt 肿么办 ><

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 06:50 PM

回复 SushiKangKang

可是没有 scanner ，receipt 肿么办 >
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 06:46 PM

你的S3拍照是做麼的？拍了然後放進dropbox就可以了

作者: ultraviolet2221 时间: 2012-6-19 06:59 PM
Samsung center 买，他都帮我settle 了

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 07:03 PM
回复 19# SushiKangKang

哈哈，可以用拍的哈 /..\ okok 那就正点

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 07:39 PM

回复 SushiKangKang

哈哈，可以用拍的哈 /..\ okok 那就正点
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 07:03 PM

太遜了你

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 07:39 PM

Samsung center 买，他都帮我settle 了
ultraviolet2221 发表于 2012-6-19 06:59 PM

這是當然的

作者: lonely_girl 时间: 2012-6-19 10:10 PM
之前在digi centre买，他们帮我弄了，我也有收到E warranty的简讯

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 10:58 PM
回复 22# SushiKangKang

以为你是指定要用 scanner 吗～哪里知道

话说！买了一个casing ，一天就给我弄肮脏==不再买白色了==

Uploaded with ImageShack.us

作者: 木木1225 时间: 2012-6-19 10:58 PM
请问sent了email ,samsung 会回复我的email 嘛？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 11:04 PM

回复 SushiKangKang

以为你是指定要用 scanner 吗～哪里知道

话说！买了一个casing ， ...
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 10:58 PM

我買了紅色 &白色，工作時用紅色，非工作用白色

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 11:04 PM

请问sent了email ,samsung 会回复我的email 嘛？
木木1225 发表于 2012-6-19 10:58 PM

不會的哦

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 11:12 PM
回复 27# SushiKangKang

泪奔咯=。=还有他本身的背壳也很容易肮脏 =[ 真拿他没办法

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 11:25 PM

回复 SushiKangKang

泪奔咯=。=还有他本身的背壳也很容易肮脏 =[ 真拿他没办法
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 11:12 PM

我還買了一個ROCK系列的砂壳，剛剛下定了，RM40

紫色的

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 11:34 PM
回复 30# SushiKangKang

我要买可爱可爱的那个太 man 了，哈哈

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 11:45 PM

回复 SushiKangKang

我要买可爱可爱的那个太 man 了，哈哈
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 11:34 PM

可愛的，淘寶應該有的

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-19 11:52 PM
回复 32# SushiKangKang

在等待中

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-19 11:58 PM

回复 SushiKangKang

在等待中
lovexiaohui 发表于 2012-6-19 11:52 PM

記得拍照讓我欣賞

作者: lovexiaohui 时间: 2012-6-20 12:09 AM
回复 34# SushiKangKang

没问题啊，

作者: lovepighaha 时间: 2012-6-20 01:27 AM
店员都会帮忙注册的
一方面可以fight samsung target

作者: 无聊宝宝 时间: 2012-6-20 01:34 AM

一般商店都会帮忙注册吧~
来~需要注册的,sms 我,你的电话imei 和要注册的手机号码~
就是那么简单~ 已经注册的,就不用send给我了~
0167032468~

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-20 08:11 AM

店员都会帮忙注册的
一方面可以fight samsung target
lovepighaha 发表于 2012-6-20 01:27 AM

是的沒錯，有些店員會幫忙註冊

作者: pay8896 时间: 2012-6-20 08:35 AM
我都是给店家帮我注册的！！！！

作者: 白杰克 时间: 2012-6-20 10:40 AM
现在店员都会很积极注册了。。。

因为好像是有commission哦

作者: 守护叶~ 时间: 2012-6-20 10:44 AM
谢谢lz分享~~~ !!!

作者: fireflame1 时间: 2012-6-20 10:55 AM
不错要记下来了

作者: 木木1225 时间: 2012-6-22 09:41 AM
楼主，为什么我sent 了email注册了，sent sms check 还是一样说我没有register 的？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-22 11:15 AM

楼主，为什么我sent 了email注册了，sent sms check 还是一样说我没有register 的？
木木1225 发表于 2012-6-22 09:41 AM

可能需要時間來處理，你可以直接找某些電話店的人幫你註冊，他們會幫你的，因為有commission抽

作者: 炮金 时间: 2012-6-27 12:57 AM
本帖最后由炮金于 2012-6-27 12:58 AM 编辑

我在Courts买的需要自己注册吗???还有想问下电话弄到开不到机了_朋友说可以讲Updates error造成的,他们会相信吗???因为Root了怕没保家.还有耳机几久保家的呢???放进包包_旁边裂开来了/.\
我的是Note, 3月中买的.

作者: 紫戈_米 时间: 2012-6-30 10:12 AM
不好意思，请问这个e warantty是用来做么的啊？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-30 10:13 AM

不好意思，请问这个e warantty是用来做么的啊？
紫戈_米发表于 2012-6-30 10:12 AM

加長你原有的Warranty

作者: 紫戈_米 时间: 2012-6-30 10:17 AM
回复 47# SushiKangKang

那我的是AP机能吗？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-6-30 10:22 AM

回复 SushiKangKang

那我的是AP机能吗？
紫戈_米发表于 2012-6-30 10:17 AM

好像只提供給原裝機罷了。。。

作者: 紫戈_米 时间: 2012-6-30 10:27 AM
回复 49# SushiKangKang

好的，O(∩_∩)O谢谢

作者: fireflame1 时间: 2012-7-6 08:58 AM
多加一个方式其实去 setting》status 也能看到 imei

作者: middstar 时间: 2012-7-11 03:34 PM
可以用sms注册的吗？

作者: aping1231 时间: 2012-7-12 12:44 AM
话说楼主啊没注册E-warranty 会怎样的吗？
因为我是在digi 买的 digi 的人没帮我注册咧

作者: smart 时间: 2012-7-14 10:15 AM
我上samsung网页注册，可是我找不到我的model，我在网页那里把全部model都看完了，就是没有s3的model

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-14 10:18 AM

话说楼主啊没注册E-warranty 会怎样的吗？
因为我是在digi 买的 digi 的人没帮我注册咧
aping1231 发表于 2012-7-12 12:44 AM

發email去註冊啊。。沒註冊的話你的warranty只有12個月

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-14 10:19 AM

我上samsung网页注册，可是我找不到我的model，我在网页那里把全部model都看完了，就是没有s3的model
smart 发表于 2012-7-14 10:15 AM

上那裡找不到的。。。我試過了

作者: smart 时间: 2012-7-14 10:23 AM
我看我要打电话去问了。。。

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-14 10:26 AM

我看我要打电话去问了。。。
smart 发表于 2012-7-14 10:23 AM

打電話沒用的，你得email你的資料給他們註冊 or 找samsung 代理，電話店員幫你註冊

作者: smart 时间: 2012-7-14 01:13 PM
我研究看看，因为网页那里有给我电话号码，说如果model那里有问题的话可以打，我现在在纽西兰，我不懂可以找谁帮我注册。。。

作者: aping1231 时间: 2012-7-14 01:21 PM

發email去註冊啊。。沒註冊的話你的warranty只有12個月
SushiKangKang 发表于 2012-7-14 10:18 AM

可是这个 "5.附上你的購買賬單" 是要怎么附上啊？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-14 06:21 PM

可是这个 "5.附上你的購買賬單" 是要怎么附上啊？
aping1231 发表于 2012-7-14 01:21 PM

print screen 或者掃描

作者: 调味料 时间: 2012-7-14 10:29 PM
回复 1# SushiKangKang

你好，请问如果sms 的回复是 THE WARRANTY PERIOD FOR XXXXXXXXXXXXX IS FROM X/X/2012 -2013
就是不需要做其他的步骤了是吗？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-14 10:30 PM

回复 SushiKangKang

你好，请问如果sms 的回复是 THE WARRANTY PERIOD FOR XXXXXXXXXXXXX IS FR ...
调味料发表于 2012-7-14 10:29 PM

是的沒錯，這就代表你已經註冊E-Warranty了。。

作者: 调味料 时间: 2012-7-14 10:32 PM

是的沒錯，這就代表你已經註冊E-Warranty了。。
SushiKangKang 发表于 2012-7-14 10:30 PM

感谢分享。。。。这几天都烦死了，你介绍还挺简单的，那个e warranty都不明白他写什么

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-14 10:34 PM

感谢分享。。。。这几天都烦死了，你介绍还挺简单的，那个e warranty都不明白他写什么
调味料发表于 2012-7-14 10:32 PM

不客氣。。。分享罷了

作者: middstar 时间: 2012-7-17 01:42 AM
回复 65# SushiKangKang

请问如果除了打电话和send email之外还有什么方法吗==
今天去maxis outlet签了s3我问他那个e-warranty他竟然跟我说回家你看里面的纸那些就可以了==
去年签s2 maxis center的人也是没帮我注册。。

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-17 07:01 AM

回复 SushiKangKang

请问如果除了打电话和send email之外还有什么方法吗==
今天去maxis outlet ...
middstar 发表于 2012-7-17 01:42 AM

可以找電話店的人幫你註冊。。。如果要的話pm我的你 imei, 電話號碼，名字，我叫我朋友嘗試幫你註冊。。

作者: xinbEbe 时间: 2012-7-18 10:50 PM
lz...

我email了那个email几天了没人回复。。怎么办。。我去samsung的web那里register。。可是没有我的机号给我选。。我的是s3

我要sot了啊啊啊啊啊

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-19 08:04 AM

lz...
我email了那个email几天了没人回复。。怎么办。。我去samsung的web那里register。。可是没有我的机 ...
xinbEbe 发表于 2012-7-18 10:50 PM

哈哈，我也是。。。沒人回复。。。我都交給朋友註冊。。他們有得賺。。。

作者: xinbEbe 时间: 2012-7-19 09:19 AM

哈哈，我也是。。。沒人回复。。。我都交給朋友註冊。。他們有得賺。。。
SushiKangKang 发表于 2012-7-19 08:04 AM

怎样说有的赚？可以帮我吗？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-7-19 12:13 PM

怎样说有的赚？可以帮我吗？
xinbEbe 发表于 2012-7-19 09:19 AM

他們幫顧客註冊e-warranty有commission的，你可以pm我你的imei,名字，電話號碼，我提交給他們註冊。

作者: feldman 时间: 2012-7-25 09:16 PM
原来还是要那么麻烦的=.=

作者: wilson025 时间: 2012-7-30 12:09 PM
很有用处啊

作者: 77jazz 时间: 2012-7-30 09:12 PM

很多用戶向DiGi,Maxis,Celcom平台買了Samsung電話但是又不懂註冊 E-Warranty了沒，現在我來教一些還不會的用 ...
SushiKangKang 发表于 2012-6-19 03:35 PM

我根据你说的方法做了，但是我的信息SEND了之后完全没有下文，就没有回复

作者: restartlife 时间: 2012-8-4 07:39 PM
UMobile的怎样呢？

作者: devil930302 时间: 2012-8-9 03:05 AM
samsung 有send一个信息我算是注册了？？

作者: davidvooo 时间: 2012-8-17 04:30 PM
奇怪？我注册料酱久都没回复我的？

作者: @yuansky@ 时间: 2012-8-20 07:31 PM
回复 1# SushiKangKang

请问一下，要检查是否注册了没，是不是只有向digi, maxis, celcom购买的才能够检查？
我是向samsung买的，send sms去检查没有反应，我也不肯定samsung的店员有没有帮我注册，有什么方法可以知道呢？

作者: @lvyzy 时间: 2012-8-26 12:36 PM
我也是觉得这e-warranty有点乱。。。
warranty不是自动注册的么？
还好digi帮我注册了，省了麻烦。。。
谢谢楼主详细解释

作者: SushiKangKang 时间: 2012-8-27 11:10 AM

回复 SushiKangKang

请问一下，要检查是否注册了没，是不是只有向digi, maxis, celcom购买的才能 ...
@yuansky@ 发表于 2012-8-20 07:31 PM

不是，而是看你用什麼號碼註冊。。。你試試看發email去註冊看看。。。不然就找回samsung center 檢查看

作者: SushiKangKang 时间: 2012-8-27 11:11 AM

我也是觉得这e-warranty有点乱。。。
warranty不是自动注册的么？
还好digi帮我注册了，省了麻烦。。。
...
@lvyzy 发表于 2012-8-26 12:36 PM

不是每個都會幫忙註冊，多數要要求才會幫你註冊。。。不然就得自己去send email

作者: 炮金 时间: 2012-8-31 05:13 PM

很多用戶向DiGi,Maxis,Celcom平台買了Samsung電話但是又不懂註冊 E-Warranty了沒，現在我來教一些還不會的用 ...
SushiKangKang 发表于 2012-6-19 03:35 PM

加你BB了^^...想问你关于BB得东西><...你那个签名的BB CODE扫描就可以了对吗???

作者: SushiKangKang 时间: 2012-9-2 12:25 AM

加你BB了^^...想问你关于BB得东西>
炮金发表于 2012-8-31 05:13 PM

對啊，不過我的bb壞了，暫時只用whatsapp。

作者: janice000 时间: 2012-9-16 10:48 PM
好像买的时候，那个商家帮忙注册的了，过后有收到信息的

作者: 2043 时间: 2012-9-24 12:36 AM
我sent sms去check 我的IMEI，可是62002没反应勒！已经两天了 ==
我没打错 ~ PC<SPACE>IMEI然后发送去62002

作者: KenshiX 时间: 2012-10-10 06:21 AM
我是店面买的，要怎样知道他们帮我注册了没有？我刚去samsung网站注册
那样算吗？

作者: SushiKangKang 时间: 2012-10-10 11:31 AM

我是店面买的，要怎样知道他们帮我注册了没有？我刚去samsung网站注册
那样算吗？
KenshiX 发表于 2012-10-10 06:21 AM

請根據我前面的方法來查詢。

作者: KenshiX 时间: 2012-10-10 12:57 PM
回复 87# SushiKangKang

我是外面电话店买的。才买第三天

作者: SushiKangKang 时间: 2012-10-10 01:15 PM

回复 SushiKangKang

我是外面电话店买的。才买第三天
KenshiX 发表于 2012-10-10 12:57 PM

那麼應該還沒註冊，你就根據我前面的方法去註冊

作者: pris_ling 时间: 2012-10-15 03:27 PM
謝謝你的教學
很有用

作者: circle 时间: 2012-10-31 02:53 PM
我的用了1个月多了。。我记得是还没有注册的。。

但是昨天，我无端端收到62005发个短讯给我：
Welcome to SAMSUNG. Warranty for IMEI. (我的IMEI号码）：30/10/2012-29/10/2013. blah blah blah

我什么都没有做过哦，就很好奇为什么会收到。。
今天看到这个帖子才check了一下，发现到warranty是跟上面的日期一样。。

不知道为什么啊？是不是有可能店员在购买时帮我register了，但是直到昨天samsung才approve那个warranty呢？

谢谢

作者: SushiKangKang 时间: 2012-10-31 10:46 PM

我的用了1个月多了。。我记得是还没有注册的。。

但是昨天，我无端端收到62005发个短讯给我：
Welcome ...
circle 发表于 2012-10-31 02:53 PM

嗯，根據你說的，應該是samsung昨天才approve了。

作者: Tamashiiheroes 时间: 2012-11-21 04:28 PM
我的昨天买，今天就收到message

作者: yumikosaki 时间: 2012-11-28 01:39 AM
幸好有楼主的帖子，不然我朋友问了，不知怎样回答呢~

作者: CULLAN 时间: 2012-11-29 07:45 AM
谢谢分享~~~~~

作者: 哭小孩 时间: 2012-12-13 01:15 AM

SushiKangKang 发表于 2012-6-19 05:44 PM
去向該店叫他們註冊，如果他們不行就叫他們的批發商註冊。

现在我的电话已经出问题了。。。
但是没有注册到e-warranty，那么怎么办了？况且我人在新加坡，但买这架s3的时候是在马来西亚。。教教我 ='(

作者: SushiKangKang 时间: 2012-12-13 01:23 AM

哭小孩发表于 2012-12-13 01:15 AM
现在我的电话已经出问题了。。。
但是没有注册到e-warranty，那么怎么办了？况且我人在新加坡，但买这架 ...

手中带有warranty卡吗？有的话应该可以的，或者找附近的零售店叫他们帮你注册

作者: 哭小孩 时间: 2012-12-13 01:36 AM
现在手上有那个卡，如果现在注册了之后能在新加坡的samsung维修店warranty吗？？

作者: '-'Asuka'-' 时间: 2013-1-2 12:16 AM

SushiKangKang 发表于 2012-12-13 01:23 AM
手中带有warranty卡吗？有的话应该可以的，或者找附近的零售店叫他们帮你注册

樓主，請問sent了email之後
大概要等多久才會approve？
是會多加1年的warranty嗎？
我的還沒註冊
會收到信息說warranty期限是幾時對嗎？

我是在DG買的，
能直接叫DG的人幫忙註冊嗎？

謝謝你。

作者: SushiKangKang 时间: 2013-1-2 12:28 AM

'-'Asuka'-' 发表于 2013-1-2 12:16 AM
樓主，請問sent了email之後
大概要等多久才會approve？
是會多加1年的warranty嗎？

36小時內沒有approve的話再重發，直到他們approve為止。。。

不會多加1年啦。。。

Digi不會幫你註冊的，你問他們也是白費。。。他們只會叫你自己發email去註冊

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