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标题: 一直断线 [打印本页]

作者: hcm0321    时间: 2012-6-29 08:35 PM
标题: 一直断线
请问下电话有杂声和DSL一直不见~
是什么问题~我已经换了我能够换的都换了,还是一样~
是不是TM的问题~?
作者: weiqiang    时间: 2012-6-29 08:39 PM
请问下电话有杂声和DSL一直不见~
是什么问题~我已经换了我能够换的都换了,还是一样~
是不是TM的问题~?
hcm0321 发表于 2012-6-29 08:35 PM


电话线是很旧的吗??从外面接进来的
作者: hcm0321    时间: 2012-6-29 08:46 PM
回复 2# weiqiang


    里面的很久了,不过刚换过~还是一样~
作者: weiqiang    时间: 2012-6-29 08:50 PM
回复  weiqiang


    里面的很久了,不过刚换过~还是一样~
hcm0321 发表于 2012-6-29 08:46 PM




最主要是外面的,因为外面的是铜线,有损坏会造成这些问题
作者: hcm0321    时间: 2012-6-29 08:53 PM
回复 4# weiqiang


    不知道哦,TM一直强调是里面坏~我换了还是一样~
外面的线是一人一条还是一条共用的~?
作者: weiqiang    时间: 2012-6-29 08:54 PM
回复  weiqiang


    不知道哦,TM一直强调是里面坏~我换了还是一样~
外面的线是一人一条还是一条共用 ...
hcm0321 发表于 2012-6-29 08:53 PM



其实多数坏都是外面的,因为经常日晒雨淋
作者: hcm0321    时间: 2012-6-29 08:56 PM
回复 6# weiqiang


那条外面的线是共用还是一人一条的~?
作者: psheng_loy    时间: 2012-6-29 11:35 PM
回复 1# hcm0321


    注意下电线,不能接太多次,线会很不stable
作者: pitking1314    时间: 2012-6-30 01:39 AM
请问下电话有杂声和DSL一直不见~
是什么问题~我已经换了我能够换的都换了,还是一样~
是不是TM的问题~?
hcm0321 发表于 2012-6-29 08:35 PM



    我和你一样问题~ TM来我家讲我电话坏就走人 拿去TM 那边换过跟我讲没坏 现在都不懂找谁来修了 打100号打到我火都起了
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 01:57 AM
我和你一样问题~ TM来我家讲我电话坏就走人 拿去TM 那边换过跟我讲 ...
pitking1314 发表于 2012-6-30 01:39 AM



    这么惨啊~叫Technician来check咯~


回复  hcm0321


    注意下电线,不能接太多次,线会很不stable
psheng_loy 发表于 2012-6-29 11:35 PM



    之前完全没有这个问题,一个星期前才有的
作者: moxie1983    时间: 2012-6-30 01:59 AM
打电话100说DSL blinking 24小时帮你换fiber 线,换了就去TM 升级4mbps ,我也是怎样,原本我得线用了4年1mbps不可以升级2-4mpbs, DSL blinking 换fiber 线 ,现在tm给我5111 port rm140 很贵

作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 02:03 AM
回复 11# moxie1983


    4mb 这么快啊,我的才4.00+-罢了
TM不要跟我换,他硬说是我的问题
作者: pitking1314    时间: 2012-6-30 02:03 AM
这么惨啊~叫Technician来check咯~





    之前完全没有这个问题,一个星期前才有的
hcm0321 发表于 2012-6-30 01:57 AM



    叫了~有人打电话来我家就断线了 跟Technician讲也会气死人 跟他讲换电话线给我 他又不要换~
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 02:04 AM
回复 13# pitking1314


    跟我一样问题,应该是外面那条线坏了吧,绝对不是我们的问题
作者: moxie1983    时间: 2012-6-30 02:08 AM
回复 12# hcm0321


    DSL有没有一直闪个不停?或很久才亮灯?
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 02:11 AM
回复 15# moxie1983


    dsl闪很久才有internet,有了internet不到一分钟,dsl等熄掉,重复同样的事情
作者: pitking1314    时间: 2012-6-30 02:12 AM
回复  pitking1314


    跟我一样问题,应该是外面那条线坏了吧,绝对不是我们的问题
hcm0321 发表于 2012-6-30 02:04 AM



    下次再去投诉 现在我连电话线都不要接了 免得等下有人打来~断线
作者: moxie1983    时间: 2012-6-30 02:24 AM
回复 16# hcm0321


    跟我以前一样dsl闪很久才有internet,有了internet不到一分钟,dsl等熄掉,重复同样的事情.你可以去tm职员 那边开report 说DSL blinking 上不到网给你手提电话号码她噢,24小时内会有技术人员打电话给你.如果他帮你弄好了给你是512port 你可以去tmpoint那边升级4mbps fiber线用不到1mpbs会掉回去512mbps要去升级4mpbs第一月要给多rm88+rm140
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 02:44 AM
下次再去投诉  现在我连电话线都不要接了 免得等下有人打来~断 ...
pitking1314 发表于 2012-6-30 02:12 AM



    可怜哦你~

回复  hcm0321


    跟我以前一样dsl闪很久才有internet,有了internet不到一分钟,dsl等熄掉,重复同 ...
moxie1983 发表于 2012-6-30 02:24 AM



    要给钱的啊?我现在是4mbps的~
作者: girl0303    时间: 2012-6-30 07:00 AM
我之前也有这样的问题,是外面电话线的问题~
我直接到telekom去complain,因为打100都听没有~
我是说电话都sort sort了,完全听不到对方说什么~
telekom服务人员叫我改次打100就好了,
我就应她,就听不到没有办法才到她那里的~
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 07:57 AM
回复 20# girl0303


    原来是这样哦~
我的电话现在有杂声~但还不至于听不到酱严重,不过上网就一直断线~
作者: 进进    时间: 2012-6-30 09:15 AM
回复 1# hcm0321


    应该是外面的PORT坏了,你打去100 ,他们有给你开report 吗 ?
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 09:51 AM
回复 22# 进进


    做了两次report啊~他就是不要来修,还说是我的坏~我现在换了还是一样~
作者: 进进    时间: 2012-6-30 11:13 AM
回复 23# hcm0321


    你有那两次的report号码吗?
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 04:47 PM
回复 24# 进进


    我没有~是我哥哥打电话的~
作者: 咖啡豆奶    时间: 2012-6-30 05:03 PM
我也是有这样的问题
tm 的人来说 一切正常
作者: 进进    时间: 2012-6-30 05:12 PM
回复 25# hcm0321

  问问看你哥哥打去投诉时,TM那边有没有给report 号码。
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 06:00 PM
回复 27# 进进


    是有report 号码,不过我不知道~

我也是有这样的问题
tm 的人来说 一切正常
咖啡豆奶 发表于 2012-6-30 05:03 PM



    炸到,一直断线叫一切正常啊~TM的人头脑怎样想的~
作者: 进进    时间: 2012-6-30 06:05 PM
回复 28# hcm0321


    如果有report号码 ,你可以直接写e-mail 到MCMC那边投诉的。
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 06:09 PM
回复  hcm0321


    如果有report号码 ,你可以直接写e-mail 到MCMC那边投诉的。
进进 发表于 2012-6-30 06:05 PM



    投诉有用吗~== ?
下星期一他们说会来做,就再给他们一星期好了~
作者: garytan    时间: 2012-6-30 07:33 PM
投诉有用吗~== ?
下星期一他们说会来做,就再给他们一星期好了~
hcm0321 发表于 2012-6-30 06:09 PM



    等他们来看
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 07:51 PM
回复 31# garytan


    好吧,希望快点修好,一直断线让我很烦恼,下载一下就断~
作者: 綿菓子    时间: 2012-6-30 08:29 PM
我的也是這樣T^T

internet的燈一直不stable

網速超慢

做unifi會有關係到嗎?
作者: hcm0321    时间: 2012-6-30 11:22 PM
回复 33# 綿菓子


    你unifi的?
你unstable+速度慢啊~我的是unstable罢了,有上网的时候速度是满速的~
作者: 黑芝麻豆奶    时间: 2012-7-1 12:57 PM
我最近也是一直断线 ,断到要疯了,
打去100号又说是正常的,很烦啊
作者: hcm0321    时间: 2012-7-1 05:36 PM
回复 35# 黑芝麻豆奶


    做report咯,叫他一定要来检查就对了~
作者: hcm0321    时间: 2012-7-2 03:42 PM
回复 31# garytan

问题在下面

回复 2# weiqiang

他来我家检查了,说是这个问题~我这个盒子挺久了,不过有可能是这个问题吗?

作者: garytan    时间: 2012-7-2 03:50 PM
回复  garytan

问题在下面

回复  weiqiang

他来我家检查了,说是这个问题~我这个盒子挺久了,不 ...
hcm0321 发表于 2012-7-2 03:42 PM



    那他有换了吗??   我想是外面那个问题来得
作者: xin520    时间: 2012-7-2 03:55 PM
我的也是一直断线,而且是玩到爽爽的时候 断的。。打去100 ,他们一定说废话的,叫你check 这个 那个的,叫了人来更惨,check了line/splitter ,ok没问题了,最可恶的是他们去reset我的 password,reset也没告诉人家。。害我之前一直check,以为是modem坏了,去买过,那里知道也是一样,过后打去100 问看什么事,然后那个人说我的password被reset了,还叫我去找回那个来检查我家的工作人员 拿回密码(这个customer service 有够#¥%),过后我找回那个单(他们来修理的单)看有没有电话号码,结果没有!!!我又打去100,幸好不是那个的了。。到现在我都不打去100了。。他们每天讲的东西都是一样的,做了又没效的方法!!
作者: garytan    时间: 2012-7-2 04:20 PM
我的也是一直断线,而且是玩到爽爽的时候 断的。。打去100 ,他们一定说废话的,叫你check 这个 那个的,叫 ...
xin520 发表于 2012-7-2 03:55 PM



    那你拿到密码了吗??
作者: 黑芝麻豆奶    时间: 2012-7-2 04:55 PM
我刚刚也是打去100号投诉说一直断线,帮我开了report说会处理
两个小时打电话来问说还有断线吗?因为修好了==
有问题再打回去
作者: hcm0321    时间: 2012-7-2 06:22 PM
本帖最后由 hcm0321 于 2012-7-2 06:55 PM 编辑

回复 38# garytan


    我换了还是一样~
死TM,玩我啊!

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
更新~
现在他跟我说,他要来我家用我电脑一小时,才能断定我的网络是不是有坏....
我想hor,一小时检查不到什么的~ 我平时也是酱用,没有问题~
不过电话就很吵~
现在我该怎么办
作者: xin520    时间: 2012-7-2 07:10 PM
回复 40# garytan


    拿到了。。不然不能开==
作者: 綿菓子    时间: 2012-7-2 07:27 PM
回复  綿菓子


    你unifi的?
你unstable+速度慢啊~我的是unstable罢了,有上网的时候速度是满速的 ...
hcm0321 发表于 2012-6-30 11:22 PM



    我的不是unifi的~~

就最近internet一直在闪 之前用都好好的~~
作者: hcm0321    时间: 2012-7-2 07:38 PM
回复 44# 綿菓子


    有断线?
作者: 綿菓子    时间: 2012-7-2 07:55 PM
回复  綿菓子


    有断线?
hcm0321 发表于 2012-7-2 07:38 PM



    有啊~就一直断线咯 上个网都很pek cek 哈哈
作者: hcm0321    时间: 2012-7-2 08:09 PM
回复 46# 綿菓子


    那要打去询问了啊,不然一直断线,我们有还钱的啊,哪里可以这样~
作者: 綿菓子    时间: 2012-7-2 08:23 PM
回复  綿菓子


    那要打去询问了啊,不然一直断线,我们有还钱的啊,哪里可以这样~
hcm0321 发表于 2012-7-2 08:09 PM



    我觉得打了也没用啊~~╮(╯▽╰)╭唉

最近又看到TM的van在附近弄东西 我觉得应该是这个关系到
作者: hcm0321    时间: 2012-7-2 11:38 PM
回复 48# 綿菓子


    最好是有关系啦,没有关系就吃力了啦,像我就不知道怎样解决了~
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-3 10:11 AM
可能是filter的问题。
作者: 浪漫之心    时间: 2012-7-3 11:26 AM
Unifi还是Streamyx???


作者: weiqiang    时间: 2012-7-3 01:14 PM
回复  weiqiang


    不知道哦,TM一直强调是里面坏~我换了还是一样~
外面的线是一人一条还是一条共用 ...
hcm0321 发表于 2012-6-29 08:53 PM



一个号码就一条的,里面的话,要看 splitter 那些
作者: hcm0321    时间: 2012-7-3 02:14 PM
可能是filter的问题。
sleepinggod 发表于 2012-7-3 10:11 AM


不知道啊~ 他说要来检查,检查几次了,我也换了几次东西,还是一样~

Unifi还是Streamyx???
浪漫之心 发表于 2012-7-3 11:26 AM



    streamyx

一个号码就一条的,里面的话,要看 splitter 那些
weiqiang 发表于 2012-7-3 01:14 PM



    那应该是外面的问题咯,我已经把能够换的都换了,还是一样~
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-3 04:38 PM
回复 53# hcm0321


    这就很可怜了。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-3 06:03 PM
回复 54# sleepinggod


    是啊,电话不能用,不过上网还是可以的。。。
他就是不要换,硬说是我坏~
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-3 06:16 PM
回复 55# hcm0321


    现在好像电话坏要自己付钱的了。现在他们很money face。
作者: foobk    时间: 2012-7-3 07:31 PM
如果一直断线,可以先检查电话线有没有接防盗系统。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-3 09:18 PM
回复 56# sleepinggod


    肯定不是电话坏咯,我拿另外一架来试,也是一样问题

回复 57# foobk


    防盗系统?在哪里的?
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-3 09:25 PM
回复 58# hcm0321


    Test from main output lo.最准了。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-4 01:57 PM
回复 59# sleepinggod


    他就是不要啊~我也没办法~
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-4 06:44 PM
回复 60# hcm0321


    可以投诉的,因为到main output还是他们的。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-4 07:08 PM
回复 61# sleepinggod


    不知道怎样投诉
刚刚他来我家,他用他的电话放进去,电话竟然好好,没杂声
他就说是我电话坏,明天要拿来换给我,不过我上次拿别的电话来试还是一样~不知道为什么会这样~
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-4 07:34 PM
回复 62# hcm0321


    叫朋友帮你咯。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-5 12:50 AM
回复 63# sleepinggod


    朋友啊,还叫我帮回他叻,怎样叫他帮我~
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-5 12:15 PM
回复 64# hcm0321


    找个比较会的咯。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-5 02:06 PM
回复 65# sleepinggod


    就是没有嘛,
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-5 03:23 PM
回复 66# hcm0321


    那就比较麻烦了。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-5 03:33 PM
回复 67# sleepinggod


    就是啊,现在都不知道该怎么办~
作者: sleepinggod    时间: 2012-7-5 04:03 PM
回复 68# hcm0321


    再找找看咯。
作者: guleden    时间: 2012-7-5 04:04 PM
回复  sleepinggod


    不知道怎样投诉
刚刚他来我家,他用他的电话放进去,电话竟然好好,没杂声
...
hcm0321 发表于 2012-7-4 07:08 PM



   那换了他给的电话OK吗??
作者: hcm0321    时间: 2012-7-5 07:16 PM
回复 70# guleden


    他今天放我飞机,没来~
作者: guleden    时间: 2012-7-5 09:43 PM
回复  guleden


    他今天放我飞机,没来~
hcm0321 发表于 2012-7-5 07:16 PM



    正常正常。。。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-5 10:59 PM
回复 72# guleden


    TM的人说话不算话的~
作者: guleden    时间: 2012-7-6 07:33 AM
回复  guleden


    TM的人说话不算话的~
hcm0321 发表于 2012-7-5 10:59 PM



    今天没来你就要等到下个星期了。。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-6 03:06 PM
回复 74# guleden


    还真的没来,真的不知道该怎么办,上网不会时常断线,不过还是会断线,还有电话不能用~
作者: guleden    时间: 2012-7-6 03:29 PM
回复  guleden


    还真的没来,真的不知道该怎么办,上网不会时常断线,不过还是会断线,还有电话不 ...
hcm0321 发表于 2012-7-6 03:06 PM



    不过你说你自己换电话也不行?再跟邻居借个电话来Testing。。。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-6 03:33 PM
回复 76# guleden


    邻居啊- - 跟他们并不熟~
作者: guleden    时间: 2012-7-6 03:56 PM
回复  guleden


    邻居啊- - 跟他们并不熟~
hcm0321 发表于 2012-7-6 03:33 PM



    那就跟朋友借吧。。。
作者: hcm0321    时间: 2012-7-6 05:16 PM
回复 78# guleden


    那我甘愿等TM的人来好了,朋友家很远,还有跟他们借有点怪怪的~




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