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标题: Unifi上不到中国网站email回复03.06.13 [打印本页]

作者: eriko_teng 时间: 2013-6-3 07:58 PM
标题: Unifi上不到中国网站email回复03.06.13
以下是我email投诉Unifi上不到中国网站的email回复03.06.13

Thank you for contacting TM UniFi. Firstly, we would like to apologise for the late reply.
Referring to your e-mail dated 1st June 2013 pertaining on Unifi connection issue to china website,  we apologize for any inconvenience that you are facing currently. Currently we observed increase in traffic flow towards China sites. This might be due to:
- booming of popular games server and content  provider in China
- increasing demand of bandwidth hungry application ie: video/music streaming, iptv, online gaming, p2p
- huge demand of China based traffic for biz purposes
This will result in customers experiencing some degree of service degradation while accessing contents hosted in the China, such as slow internet speed during surfing, downloading, streaming and online gaming. However, traffic to other countries is not affected.
However, please be informed that we will continuously improve our network to deliver the best experience to our customer and not only to china, but to the other destination as well. At the meantime, we really appreciate your kind patience, as we will try our best effort to resolve this problem. We sincerely apologize for the inconvenience caused.
For further assistance or feedback, kindly e-mail us at unifi@tm.com.my . Alternatively, you can also contact TM UniFi at 1300-88-1221 for "Technical Customer Support" and “General enquiry and Billing”.
We look forward to serving you better.
Regards,
Razana Othman
TM UniFi Centre / Email Team
(Sales)  : 1 300 88 1222 Mon-Fri (9am – 9pm) , Sat (10am-6pm)
(Customer Support) : 1 300 88 1221  (24x7)
E-Mail: unifi@tm.com.my

如果中国网站的流量增加已导致网速变慢的话，我在公司用的unifi应该都一样慢。但公司的unifi，digi 3g 没问题，很快。他玛的，费话连篇

我到现在都上不到。

不知道是不是IP作怪，我的公司IP是 175开头，digi 3G 是 115 ，家里是 202 上不到。
大家上不到的IP开头是不是 2字开头？？

作者: OceanThang 时间: 2013-6-3 08:09 PM
我用UNIFI也是上不到啊~

作者: garytan 时间: 2013-6-3 08:13 PM
可以那样说阿~ 两家的海底電纜不一样公司和用户的人数

作者: jimmytan85 时间: 2013-6-3 08:27 PM
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: uncopyrightable 时间: 2013-6-3 08:44 PM
换proxy吧

google有教学

作者: ~龙溟~ 时间: 2013-6-3 08:57 PM
我unifi也是上中国网站上不到，不然就是很慢~最近都不懂在做么鬼==

作者: weicat 时间: 2013-6-3 09:32 PM
换吧

作者: john_kit 时间: 2013-6-3 10:04 PM
他们这样说是不是没打算去解决了？坑死啊

作者: cheekian 时间: 2013-6-3 10:43 PM
我觉得大家打去投诉好像没什么用，因为他们只是跟你们应酬罢了，现在重点是：现在很多中国网站还是上不到，不要说淘宝，我说360网站，都上不到，但是奇怪的是pps还可以看戏，迅雷照下载！！！

作者: Fashion_Store 时间: 2013-6-3 10:56 PM
再这样下去。。我准备关掉我的生意了TT

作者: jeanne331 时间: 2013-6-4 12:26 AM
我也是~
公司可以上到
家裏就不能
我離我傢公司不超過500米
原本還以爲家裏的可以上到
可惜。。。。

所以只好換ip =O=

作者: 秋野白雨 时间: 2013-6-4 12:59 AM
第6天了。。。額
上中國網還是很慢。。。玩中國網頁遊戲都不能
哭死我了學校也用著unifi ip開頭是175 而且還能上淘寶

我也用著unifi ip開頭是175 上不成淘寶
這是啥意思啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: belovekei 时间: 2013-6-4 02:30 AM
真的Wor==
我IP2开头

作者: peie 时间: 2013-6-4 05:43 AM
很多unifi的都上不到中国网

作者: eriko_teng 时间: 2013-6-4 09:08 AM
不理了，等一下再去投诉。

作者: 东方尤子 时间: 2013-6-4 09:24 AM
话说我也不知道我家的是什么-.-
完全龟速

作者: cheekian 时间: 2013-6-4 09:38 AM

eriko_teng 发表于 2013-6-4 09:08 AM
不理了，等一下再去投诉。

很好！！再去投诉，因为现在没有消息了！！！

作者: ninico 时间: 2013-6-4 10:11 AM
非常难上中国网站。。。

很久没看戏了

作者: graston 时间: 2013-6-4 10:16 AM
直接打电话去乱骂
连续几天下来
肯定做东西的速度快过email

作者: JowY 时间: 2013-6-4 10:42 AM
先去MCMC (SKMM) 投诉，才去TM，吓他。

作者: alehando 时间: 2013-6-4 11:31 AM
我的动漫啊啊啊
连动漫下载网站都变得很慢了
不过我手机连接的unifi wifi又可以正常上到
我要用电脑下载的leh= = LOL救我啊！

作者: +kikoftu:: 时间: 2013-6-4 11:41 AM
我改proxy去112.217.228.212 8080 就变很快了

作者: elyca 时间: 2013-6-4 11:41 AM
Streamyx也上不到啊

作者: `LOVE` 时间: 2013-6-4 12:00 PM
我的今天已经恢复了哦~ 可以上了，商品照片都可以load出来了，只是有点慢罢了，不过比起前几天完全不能上的好

作者: huihui0206 时间: 2013-6-4 12:03 PM

+kikoftu:: 发表于 2013-6-4 11:41 AM
我改proxy去112.217.228.212 8080 就变很快了

谢谢你
真的可以了

作者: eriko_teng 时间: 2013-6-4 12:06 PM

`LOVE` 发表于 2013-6-4 12:00 PM
我的今天已经恢复了哦~ 可以上了，商品照片都可以load出来了，只是有点慢罢了，不过比起前几天完全不能上的 ...

请问你是在哪一区？

作者: `LOVE` 时间: 2013-6-4 12:07 PM

eriko_teng 发表于 2013-6-4 12:06 PM
请问你是在哪一区？

作者: keatlck 时间: 2013-6-4 03:15 PM
投诉好像没什么用

作者: prisolivia 时间: 2013-6-4 04:25 PM

他說的是廢話 = =
等他們處理，等他們擴展，等到花兒也謝了。
靠自己吧，用vpn，改proxy都是方法。
如果不是還有一年半合約，我早取消unifi了！
又爛又貴！

作者: chey22 时间: 2013-6-4 04:57 PM

huihui0206 发表于 2013-6-4 12:03 PM
谢谢你
真的可以了

可以请问怎么样改这个proxy吗？电脑里面的吗？

作者: eriko_teng 时间: 2013-6-4 04:59 PM

prisolivia 发表于 2013-6-4 04:25 PM
他說的是廢話 = =
等他們處理，等他們擴展，等到花兒也謝了。
靠自己吧，用vpn，改proxy都是方法。 ...

对，我刚安装三个月，烂服务。他奶奶

作者: prisolivia 时间: 2013-6-4 05:03 PM

chey22 发表于 2013-6-4 04:57 PM
可以请问怎么样改这个proxy吗？电脑里面的吗？

嗯，其實不建議改proxy，有存在風險。
尤其是你線上付款的時候~

作者: chey22 时间: 2013-6-4 05:05 PM

prisolivia 发表于 2013-6-4 05:03 PM
嗯，其實不建議改proxy，有存在風險。
尤其是你線上付款的時候~

那我不可以换了。因为时常有用到。

作者: bubble1013 时间: 2013-6-4 06:02 PM
做生意手法。。。

作者: garytan 时间: 2013-6-4 06:09 PM

eriko_teng 发表于 2013-6-4 04:59 PM
对，我刚安装三个月，烂服务。他奶奶

只是这几天前慢

作者: ☆夢幻的秋天★ 时间: 2013-6-4 06:17 PM
这几天上不到中国网真的是PEKCEK

作者: yeo82tw 时间: 2013-6-4 09:24 PM
maxis fibre会有这样的情况吗？

作者: lubangkia2 时间: 2013-6-15 11:53 PM
既然知道了问题，tm还不升级一下网络

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