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标题: 投诉 Unifi 的 SKMM （MCMC) email 回复 [打印本页]

作者: eriko_teng 时间: 2013-6-6 04:38 PM
标题: 投诉 Unifi 的 SKMM （MCMC) email 回复
今早SKMM（MCMC)投诉email 回复

Date: 6 June 2013

Dear Sir/Madam,
COMPLAINT ON TELECOMMUNICATIONS SERVICE
[POOR SERVICE] - INTERNET CONNECTION/SPEED
Thank you for contacting the Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC).
We acknowledge receipt of your complaint. Please be advised that we have instructed Telekom Malaysia to take necessary action to address the issue raised.

The service provider is required to respond to you accordingly on the findings and actions taken by them within 15 days.
Should you have any other enquiry, please do not hesitate to email us at aduanskmm@cmc.gov.my or contact our complaint hotline at 1800 888 030 (Mon-Fri 8.30am to 5.30pm).

Thank you.
Nor
CONSUMER COMPLAINTS BUREAU
Malaysian Communications and Multimedia Commission

要TM15天内解决问题，还要等..........

作者: carmen9410 时间: 2013-6-6 05:17 PM
是上不到中國網站的問題么
已經快2星期了的說
超級沒效率

作者: 龍騰 时间: 2013-6-6 05:24 PM
TM的效率...不敢领教

作者: sengf 时间: 2013-6-6 06:19 PM
谁说没有效率》？追钱的效率一流

作者: cheekian 时间: 2013-6-6 06:41 PM
我前几天去SKMM投诉了，TM的回复跟楼主一样，我等了一个礼拜还没有恢复。

还有之前你讲的HYPPTV是他们的问题，明天开始到13号免费观看premium频道。

作者: eriko_teng 时间: 2013-6-6 07:11 PM

cheekian 发表于 2013-6-6 06:41 PM
我前几天去SKMM投诉了，TM的回复跟楼主一样，我等了一个礼拜还没有恢复。

还有之前你讲的HYPPTV是他们的 ...

那就白投诉了，这skmm也是帮TM。无语！！！

作者: 3月摇摇 时间: 2013-6-6 07:47 PM
1个礼拜=7天..

作者: andrew1220 时间: 2013-6-6 07:47 PM
好笑的事只有住家的有问题！businese的完全没事！
烂unifi，这么多天了都上不到实在效率有够烂

作者: BeHappy94 时间: 2013-6-6 11:40 PM
我也是前几个星期发现上中国的网站根本慢到不能看

作者: garytan 时间: 2013-6-6 11:52 PM
明天早上有人call你的了

作者: garytan 时间: 2013-6-6 11:53 PM

eriko_teng 发表于 2013-6-6 07:11 PM
那就白投诉了，这skmm也是帮TM。无语！！！

谁说得~~ @@ 你是不是没有投诉过??

作者: css9 时间: 2013-6-7 01:17 AM
白吹了，。。。。

作者: eriko_teng 时间: 2013-6-7 09:00 AM
本帖最后由 eriko_teng 于 2013-6-7 09:17 AM 编辑

garytan 发表于 2013-6-6 11:53 PM
谁说得~~ @@ 你是不是没有投诉过??

Cari佳礼那边有人五月28日投诉过，TM说他们会在15天内弄好，然后解释是中国那里的问题。
现在是多少天了？问题还是没解决。

作者: garytan 时间: 2013-6-7 10:14 AM

eriko_teng 发表于 2013-6-7 09:00 AM
Cari佳礼那边有人五月28日投诉过，TM说他们会在15天内弄好，然后解释是中国那里的问题。
现在是多少天 ...

好像maxis有去中国的问题~~
外国线不是要俢可以马上俢的, 第一要看是不是海底电缆坏了, 如果坏了要安排俢理电缆公司去, 那个俢理电缆公司我国没有! 过后在安排时间，去外国是要申请! 可以说要一个月那样阿~~

我是怕中国stop speed，中国每次有的~~

作者: WinKingNg 时间: 2013-6-7 12:36 PM
希望能尽快解决吧……

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