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标题: 速度太慢，我可以升级我的Streamyx吗？ [打印本页]

作者: bshop 时间: 2013-8-9 03:07 AM
标题: 速度太慢，我可以升级我的Streamyx吗？
我在今年3月的时候，才刚刚申请Streamyx Combo 1Mbps RM110，
请问一下我可以upgrade去Combo 8Mbps RM160吗？
这样做会不会赔款合约钱？

因为住家有人全天候要看youtube，另一个则看pps，
请问申请8Mbps的网络，其它人还能上得到网吗？
那我upgrade去8Mbps能拿到什么Free Gift。（我这区不支持UNIFI）

作者: ethan_ghostfans 时间: 2013-8-9 03:55 AM
上到。。。基本上你是UPGRADE..不是毁约。。只是过后每个月的用费会比较贵罢了。。。

就那样简单。。^.^

作者: lmk91 时间: 2013-8-9 04:09 AM
我觉得streamxy很差，我目前用4mb的，可是每次都很卡

我想要去投诉，可是我有觉得好像也是一样...只能等uni5的来临，不知道要等几年才会有

作者: tjsoon 时间: 2013-8-9 07:36 AM
提醒你哦，升级后查看看真的有帮你升级吗
不然就白给了，我升级后白给一个月费
过后tm 服务员来我家帮我升级才弄好的

作者: uncopyrightable 时间: 2013-8-9 08:30 AM
upgrade没任何费用的

8Mbps要check port先
可能有free新modem

作者: tcheloong 时间: 2013-8-9 08:56 AM
8mpbs的port不是每个地方都有。。我这里更惨。。只有1mbps的罢了咯。。。

作者: Ispree 时间: 2013-8-9 09:02 AM
方便pm你家的号码和地址..我能帮你check到最高网速到多少,
会给你建议你才考虑要不升级
因为upgrade是有renew contract..

作者: lucas1211 时间: 2013-8-9 11:00 AM
我家里的原本是 1mbps,上网看戏打dota都没问题,过后upgrade去了 4mbps 问题来了。。。

dota打不到 ping超级高!! 500-600pings左右,然后download 有时候稳有时候差~

后悔upgrade去 4mbps

有人能回答我是什么问题吗

这个破tm

作者: Wenjb 时间: 2013-8-9 11:32 AM
8mbps很够用了咯，因为unifi都只有5mbps

作者: 波知仔2 时间: 2013-8-9 01:40 PM
玩游戏也会因为upload慢卡机呢本人试过了 4mbps 在家跟弟弟打机卡死了一个人玩就ok 4个就不能了

作者: 黑翼` 时间: 2013-8-9 05:33 PM
如果你家那边有UNI5的话，建议你那UNI5
我个人用4MBS觉得不稳，时卡时顺

作者: yukyyuky 时间: 2013-8-9 05:41 PM
我是今年才upgrade到4mbps,换了和没换我觉得没什么差别
有时晚上真的是卡到不行！

作者: danny247 时间: 2013-8-9 09:04 PM
upgrade是不用赔钱的，反而他们更高兴有多一点钱赚嘛，不过也要看地区，像我家到现在我打去问也就只有1mb

作者: Ispree 时间: 2013-8-9 10:35 PM

lucas1211 发表于 2013-8-9 11:00 AM
我家里的原本是 1mbps,上网看戏打dota都没问题,过后upgrade去了 4mbps 问题来了。。。

dota打不到 ping超 ...

hi , upgrade streamyx出现这种现象是蛮普遍的.
我有很多顾客都有这类的问题
我们怀疑是copper wire的lifespan.
做upgrade 通常都是在system 调整给顾客
所以呢大部分都没那么稳定会输给新装的4mbps 因为新装用户是用original的4mbps port.

作者: Ispree 时间: 2013-8-9 10:38 PM

danny247 发表于 2013-8-9 09:04 PM
upgrade是不用赔钱的，反而他们更高兴有多一点钱赚嘛，不过也要看地区，像我家到现在我打去问也就只有1mb

我们能帮你们检查最高网速
也能确认是port full还是其他technical 问题.
可以inbox 我地址

作者: danny247 时间: 2013-8-9 10:40 PM

Ispree 发表于 2013-8-9 10:38 PM
我们能帮你们检查最高网速
也能确认是port full还是其他technical 问题.
可以inbox 我地址

我还不能inbox，你inbox我你的号码。

作者: KimHongTan 时间: 2013-8-10 01:09 AM
我觉得streamxy很差....投诉也没用@@

作者: AhMiao 时间: 2013-8-10 01:23 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: lucas1211 时间: 2013-8-10 12:22 PM

Ispree 发表于 2013-8-9 10:38 PM
我们能帮你们检查最高网速
也能确认是port full还是其他technical 问题.
可以inbox 我地址

可以把我家的线调整好吗？

真的用到要吐泡泡了

作者: Ispree 时间: 2013-8-10 12:25 PM

lucas1211 发表于 2013-8-10 12:22 PM
可以把我家的线调整好吗？真的用到要吐泡泡了

你是什么问题
现在是什么配套

作者: Ispree 时间: 2013-8-10 12:28 PM

AhMiao 发表于 2013-8-10 01:23 AM
喵就是覺得tm超級慢
就去cancel了tm 換成 maxis home wifi 21mbps
結果

maxis home 是有data limit 的
8am to 2am
2am to 8am
两个时段两个limit
我们叫quota
当然会出现起伏不定的现象

想必有contract你也没办法吧

可能是服务人员没解析清楚

去penalty吧 200这样

作者: lucas1211 时间: 2013-8-10 12:34 PM

Ispree 发表于 2013-8-10 12:25 PM
你是什么问题
现在是什么配套

原本我家是用着1mbps的,3个月前换去4mbps 网线就常常不稳了

能否解决这种问题吗？

作者: AhMiao 时间: 2013-8-10 12:37 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Ispree 时间: 2013-8-10 01:28 PM

AhMiao 发表于 2013-8-10 12:37 PM
quota 是 quota
目前我才簽不到1個星期
而且全程沒開到pps/ youtube

你住哪一代

不一定要pps youtube 才吃线的
宽频越大 data flow speed就越快

开开关关refresh 全都在跑..
加加买买很多
哈哈哈

作者: Ispree 时间: 2013-8-10 01:29 PM

lucas1211 发表于 2013-8-10 12:34 PM
原本我家是用着1mbps的,3个月前换去4mbps 网线就常常不稳了

能否解决这种问题吗？

contract 相信已经生效
能否pm我你的家里号码

你唯有能做的就是打100号
真的有用

他叫你做什么你就做
做完了你就说还是慢
没到70% 表示你很生气
隔天就会好了

作者: garytan 时间: 2013-8-10 02:43 PM

lucas1211 发表于 2013-8-10 12:34 PM
原本我家是用着1mbps的,3个月前换去4mbps 网线就常常不稳了

能否解决这种问题吗？

你的speed在2mb-4mb不稳吗??

作者: AhMiao 时间: 2013-8-11 10:48 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: lucas1211 时间: 2013-8-13 02:43 AM

garytan 发表于 2013-8-10 02:43 PM
你的speed在2mb-4mb不稳吗??

非常极度不稳！！到底什么问题噢越用越pekcek..

作者: eawind 时间: 2013-8-13 06:57 PM

lucas1211 发表于 2013-8-13 02:43 AM
非常极度不稳！！到底什么问题噢越用越pekcek..

我觉得有时候是SNR太低，并不是很适合安装更快的宽频配套。这是我个人的经验啦，小弟不敢完全说是这个原因。还有很多因素也可能造成这样的问题。

你安装到现在一直有这个问题了啊？\

作者: lucas1211 时间: 2013-8-14 02:18 AM

eawind 发表于 2013-8-13 06:57 PM
我觉得有时候是SNR太低，并不是很适合安装更快的宽频配套。这是我个人的经验啦，小弟不敢完全说是这个原因 ...

是的，一直都有

用到吐血吐完了

无奈啊

作者: weiqiang 时间: 2013-8-14 11:46 AM
如果你那边可以拿 8m 就可以升级
完全不用怕毁约那些

作者: weiqiang 时间: 2013-8-14 11:49 AM

lmk91 发表于 2013-8-9 04:09 AM
我觉得streamxy很差，我目前用4mb的，可是每次都很卡

我想要去投诉，可是我有觉得好像也是一样...只能等 ...

你是在哪里的？

作者: lmk91 时间: 2013-8-14 01:07 PM

weiqiang 发表于 2013-8-14 11:49 AM
你是在哪里的？

muar,tangkak 那一代

作者: weiqiang 时间: 2013-8-14 08:33 PM

lmk91 发表于 2013-8-14 01:07 PM
muar,tangkak 那一代

那边不会那么快有 unifi 噢

作者: bshop 时间: 2013-8-15 08:56 PM
请问一下，我可以去shopping的roadshow申请升级吗？会不会有额外收费？
因为不是很想去TM POINT，那里的马来服务员态度不好。
请问我确定要升级8 MBPS，能不能拿到HAPPY TV/mODEM/cordeless phone...

最重要是能拿到tm wifi zone id吗？
因为我申请1mb,服务员说4mb以上才能给tm wifi zone id

作者: weisheng1 时间: 2013-8-15 10:25 PM
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作者: bshop 时间: 2013-8-16 05:12 AM

weisheng1 发表于 2013-8-15 10:25 PM
我申请1mb能给tm wifi zone id

ok，要在哪里讨？
因为有时在外要用到TM WIFI

作者: weisheng1 时间: 2013-8-16 01:13 PM
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