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标题: 郵局暫不受理保險路稅交通局人山人海 [打印本页]

作者: lyanncly1647 时间: 2013-8-14 01:52 PM
标题: 郵局暫不受理保險路稅交通局人山人海
（吉隆坡13日訊）陸路交通局櫃檯電腦系統已全面恢復正常，惟相信郵政局已暫停辦理陸路交通局事務，導致所有人湧到各區陸路交通局分局辦事，以致出現人潮擁擠的畫面。

　在開齋節前，陸路交通局電腦系統一度出現故障，以致該局大排長龍，日前該局發言人指由于陸路交通局更新電腦系統，造成櫃檯服務出現的問題已解決，民眾可如常到櫃檯辦事。

　針對此事，《中國報》今早9時30分抵達蕉賴皇后鎮陸路交通局分局巡視情況，獲悉櫃檯服務雖已恢復正常，但辦理程序的進度仍非常緩慢，不一會兒，小小空間已人山人海。

至少等100人

　更新路稅、駕駛執照方面，截止9時30分，該局才處理至第180號碼牌，民眾已取至第250號，必須再等70人，近10時抵達者至少要等100人，有的不願等待而離開。

　探悉，陸路交通局自7月1日把舊的“Sikap”電腦系統，轉至“Mysikap”系統后，因工作人員不熟悉操作過程及新系統操作未穩定，導致各地陸路交通局及分局出現人龍。

　不僅如此，由于新系統還未與郵政局連線，郵政局目前無法進行任何陸路交通局的事務，導致民眾湧到各區陸路交通局分局，加上新系統不穩定，難免出現長龍。

　為了疏緩人潮，陸路交通局目前暫用回舊系統，但一些原可在一天內完成的事務，如購買保險后繳付路稅，必須相隔一天才能辦理。

郵局等指示恢復辦理

大馬郵政公司（POS MALAYSIA）客戶服務熱線向《中國報》證實，各區郵政局2週前，已暫停辦理陸路交通局事務。

　熱線服務員說，基于陸路交通局提升系統服務，郵政局暫不能辦理任何有關該局的事務，包括更新路稅、駕駛執照等。

　“我們是在2週前接獲該局指示，也紛紛在各郵政局櫃檯上置放告示牌通知客戶。”

　他說，有關郵政局何時恢復辦理陸路交通局事務，須等待該局給予最新通知。

一週了繳不成

★維基雅瑟嘉（31歲，跑腿）

現場系統恢復操作，但我上週提呈的保險至今已一週，還不能繳付路稅，浪費時間。

等100人耗時

★許益明（50歲，運輸商）

我約早上10時抵達，取得289號，現在才辦理到第191號，差不多要等100人，至少要耗幾個小時，我沒時間等便先離開。

新系統不穩定

★鐘大衛（61歲，跑腿）

據我所知，目前陸路交通局暫用回舊系統辦理程序，因為新系統還不穩定。

　該局是在7月1日落實新的“my sikap”系統，這是個更好的系統，比較快，很方便使用。

　惟基于郵政局還未正式和新的系統連線，不能在郵政局辦理陸路交通局事務，導致很多人都湧到陸路交通局及分局。

作者: melodyc 时间: 2013-8-14 03:33 PM
这么说来，是不是选择不能在pos malaysia renew驾照呢？？？

作者: yun3666 时间: 2013-8-16 12:32 AM
如果你在JPJ现场，看了都想吐血。

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