在Melaka超级出名的Original Coconut Shake服务超级无语!!!望大家进来评评理T.T

＊＊雪爱雨＊＊

大家好,如题,是这样的.........


下面详细跟大家说明一下到底发生了什么事情小女会这样的愤怒>_<
相信去马六甲,一定少不了去喝Melaka最出名的Coconut Shake吧??
我每次去到马六甲是必去的哦~~
前几年去的时候,他们还很小间,打包还有现场吃都是一起的,从1-2年前吧...应该...就开始前面是打包,后面走进去一点才是现场吃的...
上个星期六(01/03/2014)带了3个朋友,一共4人上马六甲,当然就去了这边...(我说的是Klebang的Original CoConut Shake)
去到那边傻眼了...好多人啊~~~
相信排队打包估计也要等一个小时吧...在大太阳底下...最后我们决定在里面吃,应该会比较快一些...
哪知?现在他们更改Order方式了哦~
之前是给了钱Order了,那个人就马上送来了...
现在怎么着?现在是排队Order,拿着单,然后等他们送来...
排好队Order好后,我跟朋友们就在一个位子坐着等...蛮后面的~~
等了半小时,还是没人送来!!之间我们一直招手都没人理我们!!我们看见好几桌比我们迟来,但是坐在比我们前面的位置的都已经拿到水了,我们还没拿到,就打算再等等,结果一直等,都没人送来后面,我想说去Counter跟他说直接打包算了...
你们猜怎么样呢? 她竟然跟我说,打包要在前面重新排队!! (你们知道吗?刚刚我在排队Order的时候明明看见她在帮人家打包的哦!!!) 现在竟然跟我说打包要从前面重新排过...马六甲超级热...尤其是最近没有下雨简直就是热到一个程度!! 她要我从前面重新排过? 我听到马上上火了...(在这边说明一下,Lz的脾气算是很好的,因为不时常骂人也不随便发脾气,但是这次真的是底线了!!)
然后我忍着,我问他,那么几时到我呢?在我后面来的顾客都已经拿到水喝了,我还要等多久?他们都没送来后面我还要等多久呢?我这样跟他说...
她的回到是::我不知道,你等就是了...我只是一个Cashier...(用很不屑的态度哦!!)
试问一下?你们听了生气吗?
然后我问他,OK,那么你是Cashier,我现在要找谁拿水?
他说...等就对了,也不能打包,时间也给不出!!半个小时了...4杯水那么难做吗??根本就是看我好欺负!!!!!
过后来了一个比较老的Auntie,问发生了什么事情...听了没有出声就走了...然后越说越大声,又有一个男生过来...
他怎么说的你们知道吗?!!超级过分!!!!!
竟然说::跟他说那么多干嘛?直接退钱给他就好了啦!!!!(作为一个服务业这样的态度,你们评评理啊!!)
我就跟他说,你要我等了半个小时就退钱给我?那我半个小时是白等的吗?
他二话不说,直接把我手上的resit抢了然后找回我钱,放在桌子叫我走...
最后我骂了她一句Kurang Ajar,这个已经很仁慈了...至少我没骂粗话!!!
我骂了她Kurang Ajar,他骂我"白鸡"(倒翻)!!!


所以说...我劝大家还是不要再花钱受气了!!!!!
以前都不会这样...生意好了...越做越大了...看不起小钱了...
做人要有原则,要做回当初的自己...做生意也一样啊!!做大了就可以这样吗?!!!!


由于当天实在太热了没心情拍照...下面放一些转自Google的Image让大家认清这间没礼貌完全没有服务态度的Melaka Klebang CoConut Shake....................

lyh7752821

他们的服务态度本来就很差，真的很恨很差！
我之前去，等了45分钟都没有送来，一桌马来人一坐下来就有得喝，我就问那个人，他说"tak boleh tunggu, you boleh balik"。

从此再也没有去过了！

tatar

那个地方时常照成交通堵塞..比较喜欢batu berendam那间.

baby_tengteng

我也去过了几次~~
但是也OK 啦，
没有遇到楼主的遭遇~

＊＊雪爱雨＊＊

vion777 发表于 2014-9-28 09:01 PM
你没有看见他们的嘴脸...是很不屑的态度!!!

对没错!!服务业怎么会有这种人在工作@@
现在想到还会气!!!

vion777

你没有看见他们的嘴脸...是很不屑的态度!!!

blurblurgal

去了几次 还没遇过~

幸福一辈子

LZ  dun get angry anymore. Balik rumah make a shake urself.. add more more milk n coconut..

很爱玩

顾客多就是会发生这种事