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标题: 现在的服务态度很糟糕。 [打印本页]

作者: @Louis@ 时间: 2014-7-19 06:58 PM
标题: 现在的服务态度很糟糕。
这阵子发现一件事。
现在去shopping里逛街吃饭都发觉他们的服务态度很糟糕。
现在绝大多数shopping里吃饭的地方都有收“服务税”。所谓的service charge
有时真的觉得我们消费者凭什么要付这个钱。
因为有些餐厅他们的服务员服务态度不怎么好。
有时还要看他们的脸色。
我自问我不会用恶劣的态度对待他们，而且在他们帮我服务后比如说端水，送上食物我还会脸带笑容的和他们说声谢谢。
尤其是在我还钱的时候我从服务员手上接过收据时我都会和他们说声谢谢。
反倒是他们连一声都没有和我说。
再来就是有一次本人的经历。
其实也是遇过很多次这样的事了。
每当我去电信台缴交电话费的时候，那些店员的脸真的是臭到像大便那样。
好像我欠他几百万那样。
我都是用友善的态度和他们说话。
只是不明白为什么他们会那样对待顾客。
我不要求他们把我当作总统还是明星那样来服务我。
毕竟人家只是打一份工罢了。
所以我也不会特地去为难他们。
可是我真的觉得他们的服务态度严重的有问题！
平时我去逛pasar malam他们比在shopping里的服务员态度好上千万倍。
每次和他们买完东西付钱后他们一定都会说谢谢。
即使有时候我纯粹只是看看罢了他们也都会脸带微笑的和我说谢谢。

以上都是我本人的经历。
或许你们会觉得我何必在意那么多。
可是当你一整天美好的心情被那些没礼貌的服务员破坏你就会很不开心了。
如果有说错话的地方请大家见谅。

作者: stevenken 时间: 2014-7-19 07:10 PM
service charge的钱不是给服务生的，tips的话就不一样

可能他们被人甩瓜？哈哈哈
不必那么介意的啦

作者: @Louis@ 时间: 2014-7-19 07:25 PM

stevenken 发表于 2014-7-19 07:10 PM
service charge的钱不是给服务生的，tips的话就不一样

可能他们被人甩瓜？哈哈哈

我知道service charge的钱不是给服务员的。
是餐厅自己收的。
可是餐厅是不是应该要求自己店里的服务员应该保持基本的服务态度呢？
其实不是想和他们计较。
因为有时候一整天美好的心情就因为他们那么没礼貌所影响。
或许你没遇过那样的事所以你就觉得无所谓。

作者: PVMTV 时间: 2014-7-19 11:00 PM
毕竟人家只是打一份工罢了

作者: 黑暗轮回 时间: 2014-7-19 11:29 PM
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作者: Jayteo 时间: 2014-7-20 02:49 PM
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