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标题: Dex-I 服务一次又一次让我失望 [打印本页]

作者: lawrenceyap1003 时间: 2014-8-13 10:39 PM
标题: Dex-I 服务一次又一次让我失望
本帖最后由 lawrenceyap1003 于 2014-8-13 10:41 PM 编辑

哎，最近不知道是我倒霉还是怎么样
从7月31号出货到现在都还没有收到货，问了货代他们说他们把一整袋遗漏在机场
叫我给点时间让他们搜站，但是今天已经等到不耐烦了，客人一直到催
我就知道打电话到dex中国客服，他们说这个货还在找，但是恐怕已经不见了
最高只赔100usd。
100usd都不止我的货的价钱，邮费又浪费了
真的是赔了夫人又折兵，希望这几天会给我好消息，他们说需要20天才能知道是不是不见了。
这个服务真的是我没话说@@
有哪位也是遇到这个问题啊

image ru

作者: MiniSa 时间: 2014-8-13 10:51 PM
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作者: MiniSa 时间: 2014-8-13 10:55 PM
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作者: lawrenceyap1003 时间: 2014-8-13 10:59 PM

MiniSa 发表于 2014-8-13 10:55 PM
还有要问下你,你是怎样联系dex-i的?
我看我的货也是凶多吉少==

你的还比我迟发货，这个你需要跟你的货代查看一下了，哎
我直接打电话到中国客服，应为网上找到的QQ一直不被通过
气起来直接打去中国

作者: MiniSa 时间: 2014-8-13 11:00 PM
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作者: lawrenceyap1003 时间: 2014-8-13 11:02 PM

MiniSa 发表于 2014-8-13 11:00 PM
祝我们好运吧==
明天去问我的代运看

你应该要祝我好运，要知道有没有意遗失需要20天才可以确定啊

作者: MiniSa 时间: 2014-8-13 11:24 PM
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作者: y0y0love 时间: 2014-8-13 11:51 PM

亲不止dex-i烂我们这里的apx express也是烂到没有人有

作者: icy_fz 时间: 2014-8-13 11:57 PM
如果货太久没消息的话要及时反映给你的代运公司，这样子代运公司可以跟机场或者清关公司那边确认，处理会更有效率哦

作者: Icesley 时间: 2014-8-14 12:35 AM
我觉得最近不管哪间快递公司都很烂
每次买淘宝我都要提心吊胆

作者: 小史 时间: 2014-8-14 10:59 AM
我试过网站系统没更新，等着等着他就自己寄来了= =。。

作者: SANTLE 时间: 2014-8-14 11:08 AM
我遇过都是包裹在仓库漏发/不见~
然后通常前前后后10天+就赔偿我了~
到现在，我东西不见的都不超过100USD
发生过两次这样的事件，都是全额赔偿~
用了Dex-I 已经两年多了~

作者: 2794957845 时间: 2014-8-14 12:08 PM
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作者: chngyngj12 时间: 2014-8-14 02:11 PM
这个是DEX 不是DEX-I
搞清楚一下，骂错了。呵呵

作者: 黑暗轮回 时间: 2014-8-14 02:37 PM
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作者: 黑暗轮回 时间: 2014-8-14 02:41 PM
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作者: 黑暗轮回 时间: 2014-8-14 02:45 PM
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作者: Icesley 时间: 2014-8-14 03:24 PM

黑暗轮回发表于 2014-8-14 02:45 PM
不好这样说哦。。

我买了五年。。都没什么大事发生哦。

其实那是你自己的幸运吧。
有时候我不回这些帖子就是因为一定会有代购代运的来回复自己，pm自己
说自己也没有遇到什么大事吸引顾客
Dex-i最近变慢了是事实，有时候网站没有更新也送来了也是事实。
不一定是大事才会让顾客失去信心
小事也可以让顾客失去信心
而楼主这算大事了吧，都亏本了说。
你没有遇到那我祝贺你，可是每人都有权利保持自己的观点！

作者: 黑暗轮回 时间: 2014-8-14 04:21 PM
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作者: 大众爱 时间: 2014-8-14 05:17 PM
换成DPE吧很稳下清关快

作者: 我讨厌这样的你 时间: 2014-8-14 06:27 PM
我的货也是这样我的海运的货好久了我打去海运公司问他们又要我给marking number可是我根本没拿到什么marking number 问我的代购他们又说海运没有什么追踪号我都不懂要怎样好了==

作者: Amy72 时间: 2014-8-15 11:21 AM

Icesley 发表于 2014-8-14 12:35 AM
我觉得最近不管哪间快递公司都很烂
每次买淘宝我都要提心吊胆

不至于吧，试试DPE的物流服务，还不错呢～

作者: kelvin8577 时间: 2014-8-16 12:48 PM

我讨厌这样的你发表于 2014-8-14 06:27 PM
我的货也是这样我的海运的货好久了我打去海运公司问他们又要我给marking number可是我根本没拿到什么mar ...

海运的都有一个号码的。只是不能追踪，叫代运找仓库的发货人拿号码就可以检查了~~

作者: 我讨厌这样的你 时间: 2014-8-16 01:23 PM

kelvin8577 发表于 2014-8-16 12:48 PM
海运的都有一个号码的。只是不能追踪，叫代运找仓库的发货人拿号码就可以检查了~~

我拿是拿到了可是等了兩天才拿到很早之前就有跟他們要過了的可是一直死命說沒有我的貨拖了又拖下次不會再找她們家代購了

作者: kelvin8577 时间: 2014-8-17 12:45 PM
本帖最后由 kelvin8577 于 2014-8-17 12:46 PM 编辑

我讨厌这样的你发表于 2014-8-16 01:23 PM
我拿是拿到了可是等了兩天才拿到很早之前就有跟他們要過了的可是一直死命說沒有我的貨拖了又拖下次不 ...

通常海运都是23天以上至一个月才会收到，很少人要拿号码的，派送时大多数会联系你。你可以问他们是不是清关出来了，他们会帮你检查的。

作者: ChenJeshua 时间: 2014-8-19 01:10 PM
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作者: YesLogistic 时间: 2014-8-27 07:36 PM
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