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标题: tm打来推荐升级5mbps to 10mbps 是否是真的? [打印本页]

作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-11 02:51 PM
标题: tm打来推荐升级5mbps to 10mbps 是否是真的?
刚刚接了一通说是TM的工作人员打来的电话 说了我一大堆资料 名字 电话 地址 ic 然后说我现在使用着vip5mbps
问我要不要升级去10mbps只需每个月多加20块 = 149 to 169. 然后详细说了一大堆 bla bla bla.
再叫我+29块送 p1 boardband 又叫我再加20拿hypp tv package 我连说话的机会都没有 他讲话好像已经像录音机录好似的 快到我也不知道要回答他什么.
有没有人经历过 是否是真的呢?
作者: physicholy    时间: 2015-5-11 04:19 PM
你都答应了。。。所以就

我会看情况咯。毕竟再upgrade都没快多少。有时upgrade后要自己check speed的。因为我中过
upgrdade后没上到。bill却up了。
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-11 04:39 PM
physicholy 发表于 2015-5-11 04:19 PM
你都答应了。。。所以就

我会看情况咯。毕竟再upgrade都没快多少。有时upgrade后要自己check spee ...


5mbps的bill我也还到不清不楚 他叫我还钱 我就还钱
10mbps不是199嘛 现在169就能拿到?
因为我时常接到tm打来的电话 叫我还钱啊 不然叫我active auto pay 不然叫我买hypp tv配套==
我都拒绝 因为一直要我信用卡号 所以我都拒绝他们==  不敢相信tm的人会那么勤劳主动contact顾客 tm很像只有打去SC投诉的戏码
作者: JJ的头号粉丝    时间: 2015-5-11 04:49 PM
去年底的時候tm也有打給我
他只是問我要不要從5mbps換去10mbps罷了
跟你一樣 ._. 他講只要加多20塊就可以了
就是從每個月149變成169

不過我拒絕了 :x

作者: LShenG    时间: 2015-5-11 08:37 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Ho|y_Sh|t    时间: 2015-5-11 08:46 PM
可信啊 只是真的要自己去确认网速真的有没有up 没有的话不用怀疑直接打100去问
好像都会给目前的用户discount的 毕竟他也转了你那么多rm

作者: Fraencis    时间: 2015-5-11 09:10 PM
小弟有疑问....
升级条件是什么?
还有升级了,钱加多几十块是discount几年罢了?还是以后都是这个价,还是过几年就没discount了要还full price?


作者: vane    时间: 2015-5-11 09:34 PM
Fraencis 发表于 2015-5-11 09:10 PM
小弟有疑问....
升级条件是什么?
还有升级了,钱加多几十块是discount几年罢了?还是以后都是这个价,还 ...

我也是收到這個電話升級的,他說我是loyal customer 所以有這個優惠,是永久性的discount 非常值得~
我是從5去10mbps~
作者: Fraencis    时间: 2015-5-11 09:50 PM
vane 发表于 2015-5-11 09:34 PM
我也是收到這個電話升級的,他說我是loyal customer 所以有這個優惠,是永久性的discount 非常值得~
我是 ...

假如是这样的话,永久性是ok升级,怎么没打给我的
作者: cffong    时间: 2015-5-11 10:05 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-11 04:39 PM
5mbps的bill我也还到不清不楚 他叫我还钱 我就还钱
10mbps不是199嘛 现在169就能拿到?
因为我 ...

大概2月份的时候tm也有打来说同样的东西,还说这配套再多一个礼拜就没有了  叫我赶快up
但我还是不要。。。

你还好 tm 会电话给你催钱,他连吊都不吊我,日期到了直接断你线。。。
作者: Mystycat    时间: 2015-5-11 10:23 PM
我前几天也是收到TM的电话。5mb up去10mb,而且是永久性,我还连问3次,他都说是,只要注册还是你的名字。我也答应了,他还问要不要保留hypp tv,我说全部不要了。

现在等着线升级。他说我的5mb的合约要到了,还钱还算准时,才问我要不要。如果拿这个需要继续2年合约,听到他说搬家也不用另外给钱,才答应的。
作者: qwerty_ky    时间: 2015-5-11 11:43 PM
之前也有接到電話,不過太忙了沒聽完,錯失良機==
作者: memories    时间: 2015-5-12 09:37 AM
各位用TM的线觉得如何?
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 09:42 AM
JJ的头号粉丝 发表于 2015-5-11 04:49 PM
去年底的時候tm也有打給我
他只是問我要不要從5mbps換去10mbps罷了
跟你一樣 ._. 他講只要加多20塊就可 ...

其实5mbps也是够了的  
20块可以吃两人份的mc value lunch
作者: sem_tl    时间: 2015-5-12 10:07 AM
我的是streamyx 4m 换8m 了
加10元
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:39 AM
LShenG 发表于 2015-5-11 08:37 PM
我上个月也是接到从TM打来的,升级从4mbps to 8 mbps  

只需要加个RM10而已,我就立刻答应了 哈 ...

3天  他和我说 restart modem就马上有了 我restart了 也没有 感觉被玩   
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:40 AM
Ho|y_Sh|t 发表于 2015-5-11 08:46 PM
可信啊 只是真的要自己去确认网速真的有没有up 没有的话不用怀疑直接打100去问
好像都会给目前的用户disco ...

昨晚test了 没有up到- -  也算了
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:48 AM
Fraencis 发表于 2015-5-11 09:10 PM
小弟有疑问....
升级条件是什么?
还有升级了,钱加多几十块是discount几年罢了?还是以后都是这个价,还 ...

我也不知道什么条件 maybe是random选client的.
应该是永久性这个价 因为他们就是再想办法让你的合约不会完-.-

作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:49 AM
vane 发表于 2015-5-11 09:34 PM
我也是收到這個電話升級的,他說我是loyal customer 所以有這個優惠,是永久性的discount 非常值得~
我是 ...

loyal customer   我是bad loyal customer他也打来   
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:50 AM
Fraencis 发表于 2015-5-11 09:50 PM
假如是这样的话,永久性是ok升级,怎么没打给我的

你不够loyal 你打去SC骂骂两下
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:51 AM
cffong 发表于 2015-5-11 10:05 PM
大概2月份的时候tm也有打来说同样的东西,还说这配套再多一个礼拜就没有了  叫我赶快up
但我还是不要。。 ...

我是没有寄单来的 所以每次要两个没有还时 他就打来叫我commit他哪一天要去还 如果那天没有还直接potong = =
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:52 AM
Mystycat 发表于 2015-5-11 10:23 PM
我前几天也是收到TM的电话。5mb up去10mb,而且是永久性,我还连问3次,他都说是,只要注册还是你的名字。我 ...

只是在电话上口头答应他就可以了?
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:53 AM
qwerty_ky 发表于 2015-5-11 11:43 PM
之前也有接到電話,不過太忙了沒聽完,錯失良機==

很像可以打回去假假问下 如果你敢   
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 10:55 AM
memories 发表于 2015-5-12 09:37 AM
各位用TM的线觉得如何?

1mbps streamyx 完全不能接受
5mbps unifi ping很好 很stable  有问题也是全部用户一起有问题 不是你一个人在受罪
作者: yuannee    时间: 2015-5-12 11:06 AM
我有收过这个电话,应该是真的
作者: Fraencis    时间: 2015-5-12 11:23 AM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 10:48 AM
我也不知道什么条件 maybe是random选client的.
应该是永久性这个价 因为他们就是再想办法让你的合约不会 ...

价钱永久可以update,如果没什么特别的条件...可惜没打给我....
哪里不够loyal他信一来几天就马上去还...虽然没onlinebanking的那么早,但还算loyal吧...哈哈哈
那么打去sc哪里骂这任务就交给你吧...
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 11:32 AM
Fraencis 发表于 2015-5-12 11:23 AM
价钱永久可以update,如果没什么特别的条件...可惜没打给我....
哪里不够loyal他信一来几天就马上去还.. ...

可能我长的比较可爱  offer给我
我时常打去的== internet灯一变红 我就去打去骂的 说我在玩股票 分分钟会跳楼的
作者: LCC951002    时间: 2015-5-12 12:00 PM
有这样的东西 不过我是179啊
作者: yanyin    时间: 2015-5-12 12:08 PM
都有收过 不过我都拒绝他 哈哈哈
作者: Pippo    时间: 2015-5-12 12:34 PM
我也接过这个电话
说我还钱记录良好,所以给了我这个offer
可是我家里就只有我在用,家人顶多用电话连WiFi玩微信之类
5mbps已经够我用了,没必要拿10maps...
作者: BEIAOLED    时间: 2015-5-12 12:41 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: LShenG    时间: 2015-5-12 01:17 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jackchoa    时间: 2015-5-12 01:35 PM
RM149 5Mbps + HyppTV
RM169 10Mbps + HyppTV
RM199 10Mbps + HyppTV (Mega Pack)
RM209 10Mbps + HyppTV (Jumbo Pack)
作者: 彤心    时间: 2015-5-12 01:48 PM
我去年就接到这个电话了,是从5m叫我去10m..RM179,可是每次加其他费用到来都要199了,我很后悔,虽然是有些快,但是我觉得其实5m已经很够用了。。根本都不需要换去10m的,都怪我不会拒绝人。。哎。。!
作者: shirley1990    时间: 2015-5-12 01:50 PM
骗人的啦,我试过了
网线还是一样慢
作者: bulupulu    时间: 2015-5-12 02:33 PM
我也有升级过,也是打电话来的
作者: 旋~律    时间: 2015-5-12 02:51 PM
cffong 发表于 2015-5-11 10:05 PM
大概2月份的时候tm也有打来说同样的东西,还说这配套再多一个礼拜就没有了  叫我赶快up
但我还是不要。。 ...

之前试过忘记还上网费=。=
晚上12点直接被cut
通知都没有啊
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 02:53 PM
LCC951002 发表于 2015-5-12 12:00 PM
有这样的东西 不过我是179啊

+了gst就是179了
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:04 PM
yanyin 发表于 2015-5-12 12:08 PM
都有收过 不过我都拒绝他 哈哈哈

不要派好人卡给人家嘛 给彼此一个机会  
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:06 PM
Pippo 发表于 2015-5-12 12:34 PM
我也接过这个电话
说我还钱记录良好,所以给了我这个offer
可是我家里就只有我在用,家人顶多用电话连WiFi玩 ...

5mbps真的够normal用了   除了下载一些东亚进口片子 才会嫌慢
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:07 PM
BEIAOLED 发表于 2015-5-12 12:41 PM
我家之前也是这样 , 1m up去 4m , 不过最近一直用不到网络也很慢一直要restart wifi , 然后我爸去TM台投诉  ...

streamyx是跑电话线 那个area多人用 ping就高 线就慢   
幸好有unifi 不然真的用不下去
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:20 PM
LShenG 发表于 2015-5-12 01:17 PM
可能你是听错吧 通常他们是要7天的工作时间的

你可以用家里电话打100去询问的啊,免费的

好吧   我耐心等等 unifi的quota是60GB 他昨晚已经start 下载GTA5了 60GB   over了不知道会怎样
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:21 PM
彤心 发表于 2015-5-12 01:48 PM
我去年就接到这个电话了,是从5m叫我去10m..RM179,可是每次加其他费用到来都要199了,我很后悔,虽然是有些 ...

在msia人民的钱都是很好骗到   我们也学会傻傻的被骗了 而且还没有rasa那种
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:22 PM
shirley1990 发表于 2015-5-12 01:50 PM
骗人的啦,我试过了
网线还是一样慢

不奸不成商  
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:31 PM
bulupulu 发表于 2015-5-12 02:33 PM
我也有升级过,也是打电话来的

嗯 也是得等上几天来升级吗?
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 03:31 PM
旋~律 发表于 2015-5-12 02:51 PM
之前试过忘记还上网费=。=
晚上12点直接被cut
通知都没有啊

对 割你线不会通知的 -.-
作者: Fraencis    时间: 2015-5-12 04:05 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 11:32 AM
可能我长的比较可爱  offer给我
我时常打去的== internet灯一变红 我就去打去骂的 说我在玩股票 ...

你应该是比较帅啦....所以offer你....哈哈
分分都是黄金时间....哈哈哈
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 04:39 PM
Fraencis 发表于 2015-5-12 04:05 PM
你应该是比较帅啦....所以offer你....哈哈
分分都是黄金时间....哈哈哈

不要酱 我会shy
作者: bulupulu    时间: 2015-5-12 04:58 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 03:31 PM
嗯 也是得等上几天来升级吗?

是啊,只是tm的人在外面弄弄两下就好了。在路边那个tm的箱set就可以了
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-12 05:01 PM
bulupulu 发表于 2015-5-12 04:58 PM
是啊,只是tm的人在外面弄弄两下就好了。在路边那个tm的箱set就可以了

原来如此    我自己去test看 lolx
作者: bulupulu    时间: 2015-5-12 05:08 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 05:01 PM
原来如此    我自己去test看 lolx

哈哈哈哈。。。。。你要小心不要被电到哦
作者: LShenG    时间: 2015-5-12 05:43 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: LCC951002    时间: 2015-5-12 05:50 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 02:53 PM
+了gst就是179了

没啦 哈哈 我1年前就up了 179 现在+GST要190 了咯
作者: Pippo    时间: 2015-5-13 09:30 AM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 03:06 PM
5mbps真的够normal用了   除了下载一些东亚进口片子 才会嫌慢

也还行啦
放工回家就下载,小睡半小时再冲凉吃晚餐也差不多下载好了
作者: yanyin    时间: 2015-5-13 05:06 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 03:04 PM
不要派好人卡给人家嘛 给彼此一个机会

不靠谱勒! 不是很信~
作者: Mystycat    时间: 2015-5-13 08:33 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 10:52 AM
只是在电话上口头答应他就可以了?

是的,他说我们的通话有录音,答应之后,他会念一系列的条件,你的资料等等
作者: stephs    时间: 2015-5-15 10:17 PM
physicholy 发表于 2015-5-11 04:19 PM
你都答应了。。。所以就

我会看情况咯。毕竟再upgrade都没快多少。有时upgrade后要自己check spee ...

我也是中招了,3月底打电话过来说upgrade了,我还傻傻等人来我家,结果等无人。等到了这个月的bill才知道,已经被charge 8m的价格了。
前天打100去投诉,但不是我接听的,所以等到我回家restart modem再去test一次,speed还是4m的。
所以你当初是怎么解决的?再投诉一次吗?
作者: stephs    时间: 2015-5-15 10:18 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 10:39 AM
3天  他和我说 restart modem就马上有了 我restart了 也没有 感觉被玩

那现在你的速度已经upgrade到8m了吗?
作者: stephs    时间: 2015-5-15 10:20 PM
LShenG 发表于 2015-5-12 01:17 PM
可能你是听错吧 通常他们是要7天的工作时间的

你可以用家里电话打100去询问的啊,免费的

意思是当他们帮我们activate之后,还要等7个工作天?那期间modem可否关掉?
作者: stephs    时间: 2015-5-15 10:22 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 03:20 PM
好吧   我耐心等等 unifi的quota是60GB 他昨晚已经start 下载GTA5了 60GB   over了不知道会怎样

哦,之前一直不想要upgrade去unifi就是因为有quota,因为常常下载很多的超高清电视剧,60G根本不够用。
那你接下来的网速有受影响吗?
作者: stephs    时间: 2015-5-15 10:23 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-12 03:31 PM
嗯 也是得等上几天来升级吗?

我是傻傻等了一个月都不知道自己已经upgrade了,直到看到这个月的bill才知道,但他们却没帮我activate
,因为我一直testing我的速度,还是4m。觉得被骗了,要一直打电话去投诉的吗?很烦耶。
作者: stephs    时间: 2015-5-15 10:25 PM
Mystycat 发表于 2015-5-13 08:33 PM
是的,他说我们的通话有录音,答应之后,他会念一系列的条件,你的资料等等

对,期间他在念contract的内容的时候,我就说需要念这些吗?他说这是程序上的问题,我听听就好了,毕竟我的马来文是有限公司,其实懵懵懂懂的听了就好了,只要名字、IC有对就好了。
但问题是,我upgrade了,速度还是4m,不知道搞什么东东,前天投诉了,今天testing还是4m,难道要等几天之后吗?
作者: Mystycat    时间: 2015-5-15 10:32 PM
stephs 发表于 2015-5-15 10:25 PM
对,期间他在念contract的内容的时候,我就说需要念这些吗?他说这是程序上的问题,我听听就好了,毕竟我 ...

你有收到email说upgrade了?如果已经收到,需要restart你的modem才能。不会restart就学我,直接关掉插头等2分钟再开

我的已经upgrade了,下载一部戏15分钟,爽死


作者: LShenG    时间: 2015-5-15 10:37 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: stephs    时间: 2015-5-16 11:17 AM
Mystycat 发表于 2015-5-15 10:32 PM
你有收到email说upgrade了?如果已经收到,需要restart你的modem才能。不会restart就学我,直接关掉插头等 ...

email? 没有收到啊,但看bill里面写,我4月尾已经是upgrade的,但我restart无数次了,还是4m的速度啊。
而且打电话叫他们查,他们也说我的package已经是8m的了,但我家的网速还是4m,很烦啊。
作者: stephs    时间: 2015-5-16 11:20 AM
LShenG 发表于 2015-5-15 10:37 PM
你答应他们的offer了,过后他们就是在7个工作天里面帮你升级的

期间可以不关,如果不restart modem的话 ...

刚开始没收到bill以为是骗人的,是收到bill才知道已经升级了。之后就每天restart一次,结果还是一样的网速?
所以得再打电话去double check了?
作者: stephs    时间: 2015-5-16 11:23 AM
所以我现在要等email通知?然后restart moedm?
作者: Mystycat    时间: 2015-5-16 09:13 PM
stephs 发表于 2015-5-16 11:23 AM
所以我现在要等email通知?然后restart moedm?

我觉得你直接去tm公司问比较好
作者: happy1986    时间: 2015-5-17 08:30 AM
hypp tv package 没用的。。 买只 andriod stick 自己看,任何东西多到看不完
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-18 08:31 AM
我的已经变10mbps了 看日剧好顺畅
作者: stephs    时间: 2015-5-18 08:38 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-18 08:31 AM
我的已经变10mbps了  看日剧好顺畅

哇,你的是unifi还是streamyx?月费多少?
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-19 08:16 AM
stephs 发表于 2015-5-18 08:38 PM
哇,你的是unifi还是streamyx?月费多少?

unifi  169 +6% = 179.15一个月
作者: stephs    时间: 2015-5-19 09:54 PM
~尐黑~ 发表于 2015-5-19 08:16 AM
unifi  169 +6% = 179.15一个月

10mb的uni月费不是RM199的吗?为什么你的那么便宜?
我的问题也已经解决了,昨天打100去投诉,今天就找technician到我家弄,一个早上就弄好了。
作者: ~尐黑~    时间: 2015-5-20 08:22 AM
stephs 发表于 2015-5-19 09:54 PM
10mb的uni月费不是RM199的吗?为什么你的那么便宜?
我的问题也已经解决了,昨天打100去投诉,今天就找t ...

他打电话来给我说 给我offer 只是合约要renew XD

作者: 可乐冰冰    时间: 2015-6-15 02:20 PM
本帖最后由 可乐冰冰 于 2015-6-15 02:23 PM 编辑

我试过被Unifi 骗说我的区域有8 Mbps的网速, 还叫我打去TM问, 结果我问了Unifi 和TM都没有这样的东东。
他打来时也是说了很多我的资料。

真是KANASAI的。
你说的RM199.00, 我在这里看到。

http://unifireseller.com/wp/home-package/




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