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标题: dexi慢遞 [打印本页]

作者: ahiru 时间: 2016-1-25 11:55 AM
标题: dexi慢遞
本帖最后由 ahiru 于 2016-1-25 12:12 PM 编辑

我的包裹6號出貨，12號更新shortlanded 至今，沒有任何消息。
我一直去問代運客服一直都說這幾天會送去派送公司。
最後一次問是星期5，告訴我今天（星期5）送派送公司， abx 星期6有開半天吧？沒更新。
今天又問了説明天會送派送公司。我也不知道要送多少次才能送到派送公司==
abx 也有打電話去問過了說是包裹不在手上 custom hold 了，擔心不知道是不是被扣？
請問有沒有人知道或遇過或正在面臨這個問題？

Untitled-1.jpg (64.29 KB, 下载次数: 6)

作者: 小铭-宝贝 时间: 2016-1-25 12:02 PM
我曾经试过这种情况打到我都快断气了
我是打去abx 一直也是这样承诺到后面他们索性直接说不知道不确定因为人手不够
然后我就开骂他们还是一样这么说

我就联系仓库帮我一直催
我再email 去abx

然后他们3天之内就会派送给我了

作者: ahiru 时间: 2016-1-25 12:17 PM
本帖最后由 ahiru 于 2016-1-25 12:20 PM 编辑

小铭-宝贝发表于 2016-1-25 12:02 PM
我曾经试过这种情况打到我都快断气了
我是打去abx 一直也是这样承诺到后面他们索性直接说不知道不确定 ...

你好，請問email是 send 去他們的總部？還是州的總部？
我去abx 網站看過，一個地區有一個email呢。orz
dexi 我有email 去，可是卻沒有回復。
代運給我的號碼是HOTLINE: 03-7711 6688 = = 就他告訴我custom hold 的。
可我代運卻一直説清関了，再幫我催。
可是依然沒有任何更新

作者: 瑶夕雪 时间: 2016-1-25 01:05 PM
两年前7月左右那时候用DEXI
我还有很多人的一批包裹被扣在关卡3个月过后
我都不再用DEXI了

我还比较幸运 3个月后总算全数到来很多人的货物有少，或者掺了别人的

ABX要催的，我这区的ABX很差
上次从中国来马来西亚用3天，ABX7天都不发过来我家，
让我天天在家不敢出门！不然重发又要10天左右

很生气打电话过去之后 2天就发来了

作者: 小铭-宝贝 时间: 2016-1-25 01:14 PM

ahiru 发表于 2016-1-25 12:17 PM
你好，請問email是 send 去他們的總部？還是州的總部？
我去abx 網站看過，一個地區有一個email呢。o ...

我是发去总部耶有多严重写多严重
再夸张化一点

dex-i 基本上都不会理我们因为我们不是他们直接的顾客
我都是要求代运帮我追
可能是我的代运和我比较好所以她都会之后还截图给我看他们的对话
他会帮我骂回他

作者: ahiru 时间: 2016-1-25 04:31 PM

瑶夕雪发表于 2016-1-25 01:05 PM
两年前7月左右那时候用DEXI
我还有很多人的一批包裹被扣在关卡3个月过后
我都不再用DEXI了

我記得有次是空運的orz
還以爲慢遞不會有問題呢。
我也是打電話去問abx 了，但是對方一句，“包裹不在我這裡，我不能做什麽“
我就沒辦法催了== 叫我去問海關，但是代運又說清関了。

作者: ahiru 时间: 2016-1-25 04:32 PM

小铭-宝贝发表于 2016-1-25 01:14 PM
我是发去总部耶有多严重写多严重
再夸张化一点

好的，謝謝。
我也是是看發一封去問問。
我就擔心他又要告訴我包裹不在他們那邊，他們不能做什麽== ……

作者: 小铭-宝贝 时间: 2016-1-25 04:51 PM

ahiru 发表于 2016-1-25 04:32 PM
好的，謝謝。
我也是是看發一封去問問。
我就擔心他又要告訴我包裹不在他們那邊，他們不能做什麽== …… ...

如果说包裹都不在那你说要求赔偿咯
是普货吧？

作者: vnks 时间: 2016-1-25 06:18 PM
被中国海关扣住了！一旦放行 Dex-i 就会重新安排出货。我也有几次经验了！

上面这个包裹前几天ABX突然送到了。旧单号被撕掉，换了新单号。全部包裹都被开过，但没有任何货物遗失。

作者: ahiru 时间: 2016-1-25 09:19 PM

小铭-宝贝发表于 2016-1-25 04:51 PM
如果说包裹都不在那你说要求赔偿咯
是普货吧？

就是敏感所以才走慢递的

我明天再问问看，谢谢你

作者: ahiru 时间: 2016-1-25 09:25 PM

vnks 发表于 2016-1-25 06:18 PM
被中国海关扣住了！一旦放行 Dex-i 就会重新安排出货。我也有几次经验了！

请问你几次里平均多少天才会到手？我就是买了一堆年货，如果年后到的话就没有意义了

我去问代运就跟我说今明过两天会送派送公司，完全没有说过是被扣了！我还问到底什么问题，竟然说不需要知道！！一直说清关了清关了

我手上的单号不会在有更新的意思么_(:_」∠)_

作者: vnks 时间: 2016-1-25 10:04 PM

ahiru 发表于 2016-1-25 09:25 PM
请问你几次里平均多少天才会到手？我就是买了一堆年货，如果年后到的话就没有意义了
我去问代 ...

平时二到三个星期，出现类似情况的话一个月

作者: 小铭-宝贝 时间: 2016-1-26 08:51 AM

ahiru 发表于 2016-1-25 09:19 PM
就是敏感所以才走慢递的
我明天再问问看，谢谢你

天杀的。。。希望没事啊！
祝你好运～

作者: ahiru 时间: 2016-1-26 10:56 AM

vnks 发表于 2016-1-25 10:04 PM
平时二到三个星期，出现类似情况的话一个月

醬紫的話我的是有可能下個月4號前後才到了麽== 時間上真讓人抓急！
請問你經歷過的幾次都是更換單號嗎？
我手上的單號沒更新，跟代運要新單號不知道會不會給！服務超級爛！

作者: 黑暗轮回 时间: 2016-1-26 10:56 AM
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作者: 黑暗轮回 时间: 2016-1-26 10:57 AM
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作者: ahiru 时间: 2016-1-27 03:11 PM

黑暗轮回发表于 2016-1-26 10:56 AM
DEX-i 一直以来都是有这样的情况发生的。

要是货不急的。可以慢慢等然后有需要便宜的运费选DEX-i是没有错 ...

求介紹！ orz

作者: vnks 时间: 2016-1-27 07:08 PM

ahiru 发表于 2016-1-26 10:56 AM
醬紫的話我的是有可能下個月4號前後才到了麽== 時間上真讓人抓急！
請問你經歷過的幾次都是更換單號嗎？ ...

以前的都忘记了，不好意思

这一次的换了单号，连代运都不知道！

作者: 黑暗轮回 时间: 2016-1-28 03:26 PM
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作者: allsome 时间: 2016-2-11 11:39 PM
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作者: ahiru 时间: 2016-2-25 02:56 PM

黑暗轮回发表于 2016-1-28 03:26 PM
最近的人都用TDE。
我想TDE的agent应该有很多。你可以去问问研究一下。

我的包裹在年前顺利抵达了！=3= 不过我也觉得我换的话他们还以为我没有其它选择了呢，嚣张！
谢谢你我研究研究一下

作者: ahiru 时间: 2016-2-25 02:59 PM

allsome 发表于 2016-2-11 11:39 PM
我觉得找对代运商也比较重要。我们家也是用dex-i的，一般冲关都没有什么问题，目前为止也没有丢件。我们经常 ...

其实我想说dexi没更新我也不觉得其他地方可以查到，有一些也是有通过email 通知的，送到了才通知没什么用！还是会参考一下，谢谢。顺便帮你点了

作者: 黑暗轮回 时间: 2016-2-25 05:04 PM
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