JBTALKS.CC

标题: 淘宝运费问题 (更新淘宝退货) [打印本页]

作者: nanaclover 时间: 2016-3-30 10:43 PM
标题: 淘宝运费问题 (更新淘宝退货)
本帖最后由 nanaclover 于 2016-4-2 11:35 PM 编辑

这次糟糕~近期才学会开始自己淘宝~
才刚下单买了个化妆品收纳盒~(也买了几样东西)

盒子尺寸~
长:32cm,高:24cm, 宽20cm~

盒子的价格才89rmb~
物品已入仓库~ 本来打算和其他物品一起集运回马来西亚~
可是单看这个盒子的运费，结算为311rmb~~

好贵~！单这个盒子而已就以8.4kg重量来计算~
看来是以面积抛重来计算了~(这个盒子本来可以搭配很多层。。。但就担心运费太贵，就拿了最简单的单独翻盖那层而已。。。）

请问还有什么解决方案可以让运费降低一些~ 就几十块~ 还是可以转换海运吗？
还是退货？可能吗？
或者就这样放着不要寄回来了，就当浪费了89rmb?

帮帮忙~ 有什么好建议？

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

研究了下~ 我最后选择了退货~
这次经验学习了~~
集运到仓库的东西还是可以选择退回~ 幸好~ 虽然说自己承担了退货的运费~ 毕竟不是质量的问题，总比多还了300++人民币好~~

退货运费花了57元人民币~ 当作是个经验学习费了~

还一直不安头痛该怎么解决呢~ 旺旺联络集运商联络不了~差点崩溃了~ 联络了淘宝客服也行不通~
毕竟货已在集运仓了~

过后不知道怎么搜，才了解到订单那里有个<退回卖家>的选项~
和原本的卖家沟通了后，经过同意退货退款就点击了<退回卖家>~
填好了退货理由，和卖家拿了资料并支付了退货运费~
仓库就自动安排把货给退回了~ 很简单~ 订单还是可以看到退货物流~

因为买不成商品~ 已支付的商品的钱~ 再申请退货退款~
填写资料提交~ 现在等卖家收到货就会自动退款给我了~

原来这么简单~~ 太好了~

详细可以看这里https://service.taobao.com/support/minerva/robot.htm?spm=a1z0f.7703788.0.0.Yel6W3&source_id=1414191143&init_ques=%E7%A6%81%E8%BF%90%E5%93%81%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%80%80%E5%9B%9E%E5%8D%96%E5%AE%B6%EF%BC%9F

1.jpg (28.37 KB, 下载次数: 9)

作者: nanaclover 时间: 2016-3-31 09:07 AM
救命~没有人可以帮忙吗？

作者: 永恒の恋人 时间: 2016-3-31 05:14 PM
本帖最后由永恒の恋人于 2016-3-31 05:18 PM 编辑

嘗試聯繫客服吧或者好像可以退貨給賣家我聽說要買體積重或者比較大的東西直運會划算很多，1-3樣不計重量都是RMB 32,第四樣總運費就是 RMB 43.20. 是以物品數量計算的。我在其他的blogger分享看到的，我還沒試過。你可以嘗試看看。

作者: LimChoongHow 时间: 2016-3-31 09:07 PM
用这个吧http://my.ezbuy.com/

作者: nanaclover 时间: 2016-4-1 09:30 AM

永恒の恋人发表于 2016-3-31 05:14 PM
嘗試聯繫客服吧或者好像可以退貨給賣家我聽說要買體積重或者比較大的東西直運會划算很多，1-3樣不計重量 ...

看来只能联系客服沟通一下了~
不是直运比较贵吗？
我还以为直运是一样一样东西直接从卖家那里运回来呢~
原来还可以集中几样一起运回来~
有时间还真是要研究一下~
谢谢你的热心回复~！ <3

作者: nanaclover 时间: 2016-4-1 09:33 AM

LimChoongHow 发表于 2016-3-31 09:07 PM
用这个吧http://my.ezbuy.com/

看起来这个有代运服务~
可是现在我的案例不好解决~
因为东西已在某集运商的仓库了~
不是在卖家那里~

作者: 永恒の恋人 时间: 2016-4-1 10:03 AM

nanaclover 发表于 2016-4-1 09:30 AM
看来只能联系客服沟通一下了~
不是直运比较贵吗？
我还以为直运是一样一样东西直接从卖家那里运回来呢~ ...

直運和集運差不多一樣的，只是直運不需要合並訂單，只要貨物齊了到倉庫了，就會馬上出貨。不是賣家直接寄出的意思，集運就是你需要自己操作合併訂單，以重量計算。
所以是要看你買的東西的性質，如果是小而且輕巧的東西，用集運會比較划算，比較大比較重的用直運比較划算。（我看其他blogger寫的)
我用過集運和直運我會比較喜歡直運大概3天就到了。集運貌似比較慢。我這次用集運 5天了都還沒到，也沒有更新。

作者: --圣诞树-- 时间: 2016-4-1 10:49 AM
有点贵....每kg的运费是多少？敏感收费多少？

作者: nanaclover 时间: 2016-4-1 11:19 AM

永恒の恋人发表于 2016-4-1 10:03 AM
直運和集運差不多一樣的，只是直運不需要合並訂單，只要貨物齊了到倉庫了，就會馬上出貨。不是賣家直接寄 ...

学习了~~ 谢谢你！！！

作者: nanaclover 时间: 2016-4-1 11:24 AM

--圣诞树-- 发表于 2016-4-1 10:49 AM
有点贵....每kg的运费是多少？敏感收费多少？

费用计算就看你选择哪样服务~ 价格大概就如我的截图表~
敏感货怎么计算我也不太清楚~

1.png (45.47 KB, 下载次数: 5)

作者: --圣诞树-- 时间: 2016-4-1 11:34 AM

nanaclover 发表于 2016-4-1 11:24 AM
费用计算就看你选择哪样服务~ 价格大概就如我的截图表~
敏感货怎么计算我也不太清楚~

0.5kg 18 那么1kg就是36人民币？这价格是免抛吗这么高

作者: nanaclover 时间: 2016-4-2 12:26 AM

--圣诞树-- 发表于 2016-4-1 11:34 AM
0.5kg 18 那么1kg就是36人民币？这价格是免抛吗这么高

这价格还是会招抛重我就中了啊~

作者: szhcdexp 时间: 2016-4-4 01:38 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: nanaclover 时间: 2016-4-7 01:51 PM

永恒の恋人发表于 2016-3-31 05:14 PM
嘗試聯繫客服吧或者好像可以退貨給賣家我聽說要買體積重或者比較大的東西直運會划算很多，1-3樣不計重量 ...

可以给我那个blogger的连接吗？想参考看看~

作者: sugar88 时间: 2016-4-13 10:01 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

欢迎光临 JBTALKS.CC (https://jbtalks.my/)