NO GST也不加价【㊣Lansam✿Tsuyagla】不烫手卷梳~葫芦卷棒~自动卷棒~直卷发梳

@心如死水@

商业执照，价廉物美，保家商品，100%好评率保证，6年网卖经验
。。。。还有借口跑别家吗？

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灵魂

你好，经过一个星期的等待，我终于收到你们的葫芦电卷棒了。
还蛮满意你们公司的服务态度，虽然一开始许久都等不到你们的客服回复，但是过后多番的向我道歉，道歉到都让我觉得不好意思了起来~

如期(7月4号2014年）汇款之后，每天都很勤劳地tracking包裹的踪迹，当然我也知道在配送的过程当中你们也很难拿捏对方的行踪~终于在星期二的时候(7月8号）查到我包裹的行踪了（之前输入发货单都查无此单），星期二的时候资料显示已到达柔佛古来，我也上网查询过kangaroo worldwide express的古来分行在我家距离不到20分钟的路程。

星期三的时候没有收到包裹，我心里就想说好吧，也许包裹很多，对方需要很多时间整理。

在星期四的时候，列明了包裹已经out of delivery,我就在家等待，结果等到天黑了都还是等不到。

星期五中午时分再上网track,注明12半左右out of delivery,结果到了3点多还是等不到，我就只好打电话去，问了对方之后他说今天他的同事会送到，我就很认真地问他今天我可不可以收到？他结果支支吾吾地叫我在家等待，我再问第二次今天可不可以拿到，对方就叫我在家等待就是了然后挂我电话。

结果我还是等不到。

到了星期六中午，刚好我先生中午放工回到家，对方也才刚好送到我家。

当我打开包裹的时候，我非常的失望。虽然价格没有很贵，但好歹也要马币150块。按照大概时薪5块钱好了，也要工作30小时才赚得到。

包裹完全没有使用防撞防护的东西来包着，就任由电卷棒随着那么大的空间摇来摇去，撞来撞去。



附送的小赠品，不提也罢。

@心如死水@

灵魂 发表于 2014-7-14 04:29 PM
你好，经过一个星期的等待，我终于收到你们的葫芦电卷棒了。
还蛮满意你们公司的服务态度，虽然一开始许久 ...

亲 我印象中没有接你的订单呢。。
看回去记录你是在网店购买对吗？
其实我们负责人不同，任何疑问你可以直接留言呢

每年的PUASA和新年前都有快递公司耽误送货的投诉
尽管我们换了几家还是有同样的问题发生
如果顾客过了3天没有收到回来通知我们
那么我们会帮忙跟进，我的话就会投诉到负责人那里
通常会比较快解决到问题了
可是顾客没有回来通知说包裹没有收到，我们是不会知道的呢
在这里向你道歉让你久等了

我们卖的全部烫发器都有提供保家而且只卖品质比较好的
加上烫发器本身就有蛮厚的盒子所以不会特别再做包装
尤其是这2个品牌的商品，哪怕快递拿来丢也不容易坏
这品牌卖那么多年目前还没有出现过烫发器到顾客手上就坏掉的例子呢
如果真的发生了，也不用担心，因为我们有给1年保家随时替换

最后关于那个赠品只是爽快顾客早汇款的一个小小赠品
这不是我们最近做的任何促销赠品
这些都是厂商送给我们的SAMPLE或者我们特地去订的一些小礼物
小小心意，请见笑了
最后真的很感谢亲的光顾呢

@心如死水@

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