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小格子助理

愉鱼 发表于 2014-6-5 11:11 AM
是这样哦。。。
早知是这样我之前就直接选择退款了。

亲

还不确定 我让仓库打包先

不想爱

小格子助理 发表于 2014-6-5 10:14 AM
亲

由于仓库的电话一直收到卖家的干扰，比如卖家通知缺货/换货/换码数等的通知

亲，这个我能明白，所以我都会跟卖家说要求直接派送，但是这次很麻烦，因为货物很多比较贵重，所以快递说怕派送错 所以要你们联系先～ 麻烦你们了～ 尽快帮我把货拿到 T.T 我被催得不懂怎么跟顾客解释了～ 因为前两天就已经叫你们处理了 但是你们到现在还没有消息，麻烦尽快 T.T 谢谢～

小格子助理

不想爱 发表于 2014-6-5 01:57 PM
亲，这个我能明白，所以我都会跟卖家说要求直接派送，但是这次很麻烦，因为货物很多比较贵重，所以快递说 ...

亲

我们联系了

他们没有接电话哦

迟点会在是看

shadow1987

请问MBB户口是什么呢？转战不到

不想爱

小格子助理 发表于 2014-6-5 02:03 PM
亲

我们联系了

我也跟卖家联系叫卖家帮我联系快递了～ 我都被催疯了 T.T 这里没消息，顾客又一直催，我真的佷赶要这个星期回来下星期到的～麻烦你们帮帮忙，不然就给个能联系的号码我叫快递联系你们 谢谢 T.T

Vyz轊子

小格子助理 发表于 2014-5-28 09:48 AM
亲

他们已经出货了

请问4252票单要卡几久阿 查不到吗 明明我就汇款了 收据还在 要不要email给你看啊?@@ 户口号码汇款前检查3次汇款后检查1次 看到你们回复说没收到我又去检查我抄下来的号码2次又去开你们给我的号码拿来检查1次没有错啊为什么没收到==

lyhui

亲，我已经提交订单寄回来，可是没有人回复我重量...
TICKET 4325

小格子助理

shadow1987 发表于 2014-6-5 02:54 PM
请问MBB户口是什么呢？转战不到

亲

MBB 有问题

请转到PBB

Public Bank
Beneficiary Account No 3166032519
Beneficiary Name SUNG NYUK JIN, MDM

小格子助理

Mingleetan 发表于 2014-6-5 03:18 PM
小助理，賣家說快遞公司聯絡不上倉庫，說號碼已經停機了，還有別的聯絡方式嗎？

亲

您发的是什么快递公司

由于仓库的电话一直收到卖家的干扰，比如卖家通知缺货/换货/换码数等的通知
导致仓库电话平均每分钟响一次，仓库要一直重复跟卖家解释我们是中转站，部分卖家都不能理解状况导致仓库人员需要花费很多时间去解释
而且这样间接会严重影响仓库操作，所以仓库的手机是无人接听的。
大部分的快递都熟悉我们的仓库操作，都会在指定时间内直接把货品拉到仓库不需要电话联系才送货
所以不建议客户们使用冷门快递，因为需要仓库打去通知他们再送来就会花费一些时间处理了哦。