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楼主: 牛妈妈
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[【台湾】] 第三帖~牛媽媽专业台灣代购 包稅包清關長期代購yahoo 露天 樂天 博客...

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白金长老

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发表于 2014-5-12 12:48 PM |只看该作者
Luccras 发表于 2014-5-12 12:09 PM
不好意思。。请问你们有hongleong户口吗?这样比较方便转账

我是小幫手喵兒

沒有哦~  我們只有這幾樣;

戶名: WILLIAM TAN TUCK SERN
HSBC:313-387-540-025

MBB帳號:
戶名: WILLIAM TAN TUCK SERN
151285099940

PBB帳號:
戶名: SIM FONG NGO
476-573-46-27


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白金长老

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发表于 2014-5-12 01:30 PM |只看该作者
ivynsh 发表于 2014-5-12 12:12 PM
因为我后个星期不在马来西亚
怕不能签收
我可能会要换地址哦~

我是小幫手喵兒

可以更換哦~  要換要提早說..這樣才不會寄錯地方^^"


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白金长老

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发表于 2014-5-12 01:38 PM |只看该作者
本帖最后由 牛妈妈 于 2014-5-12 03:27 PM 编辑
月梦 发表于 2014-5-12 12:42 PM
威向是出名一没货就买不到,名副其实的绝版 手机擦就先拿unlight的钱补上。我现在在 ...


我是小幫手喵兒

手機擦的跟以下要更改的在一起補即可^^"

水泉//沉月之鑰戀愛御守手機擦 *2014 動漫節/異願洛恩斯
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21402089868020
105+40台灣內運=145- 79nt = 66NT 補

商品要更換這個1200NT?   [我有詢問賣家囉..商品是現貨..確定了我就幫你下單..不過要盡快補款..謝謝你~ ]

UL紀念A套組
http://www.acg-facio.com/goods.php?id=331
1200+100台灣內運=1300 - 350 = 950NT 補

66+950=1016*0.117=119RM 補



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青铜长老

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发表于 2014-5-12 01:53 PM |只看该作者
牛妈妈 发表于 2014-5-12 01:30 PM
我是小幫手喵兒

可以更換哦~  要換要提早說..這樣才不會寄錯地方^^"

那就換吧

Elaine Kor Chui Chuen
016-6187588
No 3, Jalan Seri Mangga 7, Taman Seri Mangga, 75250 Melaka


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白金长老

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发表于 2014-5-12 02:05 PM |只看该作者
ivynsh 发表于 2014-5-12 01:53 PM
那就換吧

Elaine Kor Chui Chuen

我是小幫手喵兒

好的~~~~  了解  ^^


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白银长老

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736#
发表于 2014-5-12 02:24 PM |只看该作者
请问我的货有追踪号码了吗?


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发表于 2014-5-12 02:36 PM |只看该作者
lilsilv 发表于 2014-5-12 02:24 PM
请问我的货有追踪号码了吗?

我是小幫手喵兒

商品都還沒收到哦...   也許最近會收到..

商品收齊會告知你^^  


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青铜长老

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738#
发表于 2014-5-12 08:16 PM |只看该作者
牛妈妈 发表于 2014-5-12 01:38 PM
我是小幫手喵兒

手機擦的跟以下要更改的在一起補即可^^"

已经付款。详情我已经pm了。这次你们太让我失望了,说句对不起有什么用?一直以来最喜欢用你们的服务。如果那些缺货是在我付款过后几天就说,或者是在我问之前通知我,我还没那么生气。你们是在我问之后才告诉我缺货。这叫我有多晴天霹雳?而且这些都是我妹的朋友要的。她每天问我,我都说有,我买到了,别担心。我心里想说你们这么旧没告诉我缺货,我就以为一切没问题。然后现在这些差额都是我自己倒贴,我只是义务帮妹妹的朋友买,我一分钱都没赚。结果呢,我为了我妹的朋友,只能自己吞下那笔钱,还好这次还能找到现货,不然我要如何跟我妹和她朋友交代。这次我希望不要我补上差额后,又告诉我哪个货又有什么状况。近期我不想再找你们做任何交易了。太让我失望。这次这些如果全部到齐,请自行告诉我单号那些。我不想一直上来这边问我的东西在哪里。谢谢。


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百变名嘴

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发表于 2014-5-12 11:38 PM |只看该作者
请问能代购食品吗?


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白金长老

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发表于 2014-5-13 08:22 AM |只看该作者
本帖最后由 牛妈妈 于 2014-5-13 06:07 PM 编辑
月梦 发表于 2014-5-12 08:16 PM
已经付款。详情我已经pm了。这次你们太让我失望了,说句对不起有什么用?一直以来最喜欢用你们的服务。如 ...


Dear 月夢 您好 我是牛媽媽

首先先感謝您是長久以來支持我們的忠實顧客

這次的疏忽 確實是我方該承擔 因無貨小幫手沒有馬上發通知 的確是小幫手的錯誤

該錯的部分 我方會勇於承擔

由於小幫手 無貨沒有隨發通知 以至您問了才作說明

導致您會如此光火 實在對您深感抱歉

您所需的貨品已經確定都幫您購入 請您放心





也因為下單卻無貨而沒有辦法幫您購入 而換購的其他商品

需要補款的這些商品款項119RM部分

請您提供銀行戶頭 您補款的部分 牛媽媽將會退款給你

此次的事件 責任歸屬 實屬我方該負責 本就不是該要您另購補款

因如果無貨有事先告知 您也許會接受 並不是過久您問了才告知

因為有時候 廠商的email發信 例如 問題通知信 無貨通知信 出貨通知信

有時候會被gmail & yahooo mail歸入為垃圾信件

而無法察覺 必需複查 該訂單系統 才能發現 它有通知

但深知縱有萬般理由也無法拿來充當作是閃錯的推詞

此次事件確實是小幫手沒有盡事先通知的義務在先 以至您問了才說無貨 並要您另購 讓您錯愕

牛媽媽代購團隊深感抱歉 希望以此的處理方式 望請能得到您的諒解

您對牛媽媽代購團隊一直以來長久的支持 今實在是愧感於您

此後 將會要求所有服務區的小幫手特別注意

望請您海涵 並繼續支持牛媽媽代購團隊

牛媽媽 敬啟...



  










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