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leeman1

***亲，您好哦
我是售后部门——小苓

这是您的订单
https://docs.google.com/spreadsh ... usp=drive_web#gid=2

这是您的重量和跟踪号码
75511703455-2.6kg
75511681184-6kg体积8kg  35*25*52

755 字头：www.com1express.com     本地www.airpak-express.com/***



75511681184-6kg体积8kg  35*25*52 今天收到了..

75511703455-2.6kg  还是追踪不到！！

冒险小橘子

style服务小助手 发表于 2014-6-13 05:41 PM
亲好，我是售后宝宝

订单：

你给我照片我才明白啊，你pm我是没有给我照片的哦，只是说价钱更新也没有解释理由，要我怎么明白？我看到后马上就在论坛上询问客服理由，可是也没给我正确的答案啊，就是一直说留言小助手，而小助手也没给予我答复哦，问题是我询问了整两天了，也没给我解释理由

neoh0708

东西收到了，少了商品16号，包裹好好的，是卖家没发到还是你们忘记帮我拍下？

https://docs.google.com/spreadsh ... usp=drive_web#gid=2

style甜美客服

michelle22 发表于 2014-6-13 04:42 PM
因为我看见 item 21 那里写着 “询问中，没回复”， 以为买不到~

订单 https://docs.google.com/spreadsh ... usp=drive_web#gid=4
亲 我我是白白
亲 已经拍下了的。谢谢您

style甜美客服

new1230 发表于 2014-6-13 05:06 PM
谢谢

那到时我再来查询

订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ar7NzbfrJtFCdGxQaHRiX1lwM2VxMHA1cndicFBYc0E&usp=drive_web#gid=2
亲 您好，我是白白
亲 好的。谢谢您啦~

style甜美客服

shirley1990 发表于 2014-6-13 01:30 PM
拿麻烦帮我算下多少钱啦

我是塔塔

订单 https://docs.google.com/spreadsh ... usp=drive_web#gid=2

亲 这张订单的商品27漏发了呢 您要和以下的新单一起发货吗

新单 https://docs.google.com/spreadsh ... usp=drive_web#gid=4

等待您的答复噢

style甜美客服

new1230 发表于 2014-6-13 05:10 PM
商品36的运费不是浙江台州 至 全国快递:￥6.00吗？

西马空运费不是1-10kg RM10吗？

订单 https://docs.google.com/spreadsh ... p=drive_web#gid=260
亲 您好。我是白白~
亲 36的全国快递哪里您需要选择到达的地方，而到达广州市12元的。而您的运费预计4kg，由于现在促销，所以是RM9/kg的。谢谢您

style服务小助手

冒险小橘子 发表于 2014-6-13 05:53 PM
你给我照片我才明白啊，你pm我是没有给我照片的哦，只是说价钱更新也没有解释理由，要我怎么明白？我看到 ...

亲好，我是售后宝宝

我们都是在亲不了解的状况下才会一个个商品printscreen向亲解释
那么亲现在明白了对吗？
这卖家我们也直接帮亲取消了
等全部包裹到达了我们会直接帮亲打包出重量了再通知亲

Xyan_love

style甜美客服 发表于 2014-6-13 05:00 PM
我是塔塔

订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ar7NzbfrJtFCdG5xN3ZZT1JXVz ...

15 换 蝴蝶提花款 白色

style甜美客服

wenlee89 发表于 2014-6-13 05:27 PM
14天？海运吗？

我是塔塔

订单 https://docs.google.com/spreadsh ... p=drive_web#gid=283

亲 14天是空运 15天-25天是海运的

亲 我们只是预计14天左右可以收到货 大多数顾客都能在14天以内收到货的呢 谢谢您