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求助！TM网速突然变慢，该如何投诉？

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电梯直达

1^#

发表于 2016-4-16 10:04 AM |只看该作者 |倒序浏览

我家里的网速是4mbps的，一个月前上网网速都ok，不会断线。
可是这几个星期网速变慢，laptop wifi信号只有一格（以前都满格），有段时间一直出现limited access。
去做speed test结果 download speed只有0.3mbps-0.5mbps

请问该如何？是打去100号投诉吗？该说什么？谢谢各位大大

如何 , download , limited , access , laptop

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2015

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白金长老

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2^#

发表于 2016-4-16 10:33 AM |只看该作者

是打去100号投诉

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melodyc

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本站精忠 MVP

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3^#

发表于 2016-4-16 10:58 AM |只看该作者

投诉也是空的咯。。。。他们也只会说，会查看看。。。。

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laughingwei

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白金长老

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4^#

发表于 2016-4-16 12:21 PM |只看该作者

打去投诉他们只会说,

1.你可以自己先restart下modem
2.最近你那一区的线是有点问题
3.我们会再帮你查查看

楼主我建议你直接跟他们讲：安排维修人员来维修

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abcying1611

11 主题	0 好友	95 积分

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5^#

发表于 2016-4-16 01:18 PM |只看该作者

没有打过不知道要讲什么好…哈哈上网上到快疯了

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Customer

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白银长老

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6^#

发表于 2016-4-16 07:29 PM |只看该作者

100咯。。。好过没有。。

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东马小马该用户已被禁止	7^# 发表于 2016-4-17 02:29 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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ben0

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白金长老

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8^#

发表于 2016-4-17 04:39 PM |只看该作者

换上网http://www.time.com.my/

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Jobmaster 该用户已被禁止	9^# 发表于 2016-4-29 12:48 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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