零分印象

fong1009

上班路上，聽著電台新聞簡報，說的是大馬在去年全球旅遊國家的排名擠進十大，名列第九。大馬是繼中國之後，成為第二多遊客的東盟成員國。大馬還是中國和印度旅客的熱門旅遊目的地……

這個十大，理應讓人開心的。但是，事實並不。跟其他人一樣，我對這些所謂的形形色色十大排行榜信心不大，而且隨時舉出各種反排行榜的人證物證，力證咱們的欠缺。

各種欠缺當中，經過很多年之後，才進步一點點的交通措施，常讓大馬旅遊失色，有時還蒙羞，在高興出遊的人們心中留下零分印象。

也不過是這名列全球十大最受歡迎旅遊國家宣佈的前一天，我從哥市返回檳城，在峇六拜機場前的巴士站，在一個小時的等待時間裡，嚐盡一個旅遊城市公共交通不友善帶來的不便。

差勁公共交通留負面經驗

夾在一堆遊客當中，看著他們在一輛接一輛的巴士台階上上下下，為的是確定巴士會不會把他們帶到想去的地方。偌大的候車停，只標明簡單的路線圖。一臉無助，兩手拖著大行李的遊客們，就這樣漠然地望著巴士望著路線圖，不知從何下手。他們拎著酒店地址，頻頻向路人問路，可惜少乘巴士的路人，都幫不上忙。

你一定會說，為甚麼不選擇德士啊，它可以載送遊客到任何地方。別忘記，巴士票價和德士收費相差十倍以上，巴士始終是眾多自由行遊客的主要交通選擇。這次特意選擇乘巴士回家，第一次經驗和短短觀察，正好和四面八方而來的遊客感同身受。

同樣的，人在吉隆坡，如果人生地不熟，沒人接載，誰沒忍受過德士司機漫天開價的經歷。有時候，好心的朋友提醒，老百姓生活不易，德士司機載客辛苦，久久當一次德士乘客，別計較太多，花多一點，到站就好。

我們總是選擇這樣息事寧人，但是，這種爛理由，哪個遊客能接受呢？大馬的好山好水，好人好物，實在不應為了不長進的公共交通，讓遊客的印象分大減，返國後只記得這些負面經驗。