如果发生车祸应该找谁来拍照Claim insurance呢？

zechtking

想问关于汽车保险及一些问题

出车到现在已接近3年左右了，因为保险和road tax到期现在回想发现很多疑问
之前订车是找某个在网址上不是很熟悉的SA，也没有交情。
服务和态度其实是很好，很满意。但是价钱方面就不知有没有砍我
Loan和insurance全部都是那位SA帮我搞定，我只是负责交钱，拿车。
拿车后第一次service还有回去找他喝茶。后来就没联络了，他也好像没做失踪了。
至于insurance的agent到现在也还没见过面，也没交谈过。一路来都是我自己去保险公司和JPJ还。
想问如果发生某些事情应该找谁来拍照Claim insurance呢？
我的是Allianz，还有想问是不是有提供免费拖车服务了。那么应该打去那里?
很多疑问不明不白，不想发生事情的时候才来烦
SA说的售后服务，有不明白的可以call他了解。帮我Settle
但是他人间蒸发了

Lehrry

call给自己的insurance吧：D

メ不良少爷メ

都3年了~难道有终身服务的吗？