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电讯M公司!!你当顾客猴子来耍哦?!

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发表于 2014-7-3 11:38 PM |只看该作者 |倒序浏览
最近原本的M公司Data Plan从Unlimited变成4gb/月
本来是开了多2个卡,和女朋友还有爸爸一起用的
后来4gb用了几个月后发现不值得,就叫我爸割掉了

啊然后啊,我就看上了U和M公司2家的Broadband Plan
就不能打电话,只能上网的
在这个舍友不互相体谅的地方,要好好做Assignment我只有这样做了
我就比较了2家的配套啊,发现价钱差不远
我看上的是有免费LTE Mifi Modem的那个配套
考虑许久后,做了决定 M家
因为比较后,2家给的Mifi Modem,M家的比较好的样子

上网下订单,因为免费第一个月费用
再来三更半夜的我能找谁买去,就上网下了单
等了几天,终于到了,不过我看到的是贴在我宿舍门口的卡
叫我自己领...因为他们来的时候说我不在家(其实我整个早上都在等,不过没人call我)

中间浪费时间领东西的过程就算了

直接跳到傍晚5点多领了东西回家
开来一看,嘿嘿 黑色的Modem 很开心
结果翻过来一看 啥?! 为什么是ZTE的
我就开始乱了 上网找了很多 ZTE是常和Huawei一起提到
可是始终不是一样公司吧 是吧 是吧 是吧?(错了请纠正我)

我还上网查了Maxis网页
他们还有注明一条 说会给一个类似的代替品(等等原因)
好啊 可是他们那里一样了?!!!
除了都是黑色以外 和印着M家商标 我根本看不出哪里一样
Huawei的Modem Download 150mbps Upload 50mbps
ZTE只有100mbps Upload相同 (别跟我说马来西亚没那么快的速度)
身为一个消费者 我有权利维护我所收到的待遇啊
而且2款的电池量也有差 我也相信Huawei的素质
最重要的是他们的市价差了RM250 价钱说明一切了吧?

我就致电他们 耗费了我许多时间
结论是 他们会呈交一份报告上去
他们公司会在全国的分行帮我找我要的款式(不懂有没有那么夸张)
然后就这样...我就...
问了最后一句,如果没货的话会进货吗
客服小姐很确切并肯定兼毫不犹豫的说到 不会

我的天啊!!我被骗了!!

我之前在某手机讨论博客兼网站还看到他们说给的Modem是我要的那款的
结果怎么就这样啦!!!我女朋友还酸我上网买东西有风险的
我哪知道这么大的电讯公司会用网络漏洞耍诈啦!!

还有我的Broadband Sim卡
到现在都还没Activate
那个客服说Activate了2小时内能用(现在孩子都生出来了都还不能)
过后致电另一个号码,居然说我的IC找不到任何记录
给了Simcard的辨认码之类的也说找不到
我到底是惹谁了啊?!我只不过要网速啊!!

我到底该怎么办?
1年的合约诶!
他们居然那么卑鄙的给我比我应得更差的货
如果换不到给我我能不能取消啊?!
消费者部门能不能帮到我啊?!

发泄完毕 晚安




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