台製黑心食品風波！ 退貨爆糾紛…台中犁記拿來台北退遭拒 消費者怒砸店家

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2014年 09月 09日  15:48

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  ▲台北犁記爆發退貨潮，民眾報怨連連。（圖／翻攝自華視新聞）
  

社會中心／台北報導

餿水油風暴席捲全台，其中知名百年老店「台北犁記」老店，也陷入餿水油風波，其中「芝麻肉餅」一項，店家表示均可持統一發票或實物，於門市營業時間（每日上午9:00至晚上21:00）前來辦理退款或換貨。今(9)日一早開始受理退貨，但有不少消費者火氣很大，尤其對於退貨方式，非芝麻肉餅的產品，必須得發票和餅都拿來退，否則只能退一半，有消費者破口大罵，甚至還欲動手打人。

台北犁記在聲明中說，公司向來極重視食品安全及商譽，103年3月至6月透過經銷商之篩選，選擇業界最具規模且有三項政府認證的強冠企業股份有限公司，以訂製方式採購生產本公司「芝麻肉餅」產品所需客製化豬油。

台北犁記總經理張婉玲8日出面鞠躬致歉，並宣布，將決定暫停營業三天，專心處理退貨事宜。如欲退貨的客人請持發票及貨品在10月8日前至 台北犁記門市部辦理。在此特別聲明，台北犁記與其他犁記餅店和中部的聯翔餅店，不論進貨或生產是完全各自獨立，為這幾天受到同名之累所造成的傷害，在此致上十二萬分的歉意。

一早台北犁記就出現排隊人潮，但多是要求退貨。但不少消費者不滿犁記的退貨方式。台北犁記規定，除了「芝麻肉餅」外，其餘產品必須發票和食物得同時都帶來才能退全額，如果只有其中一項就只能退一半。不少消費者得知後破口大罵，甚至還一度要動手打店員，還出動員警維持秩序。

除此之外，當中出現不少的火爆場面，包括有民眾把台中犁記的餅拿來台北犁記退貨遭拒，憤而將餅怒砸店家後離去；另外還有消費者在退貨時，要求店員將餅吃下，讓店員們傻眼，卻也只能含淚吞下。