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王品退費欠誠意? 刷卡或餐券 只給8折券

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发表于 2014-10-28 04:24 AM |只看该作者 |倒序浏览
王品退費欠誠意? 刷卡或餐券 只給8折券  

【聯合晚報╱記者嚴雅芳/台北報導】
2014.10.27 03:14 pm





一位消費者中午拿著4張王品發票前往退費,由於是刷信用卡,發票上只有總金額沒消費明細,王品表示,暫時無法退費。
記者鄭超文/攝影
針對使用到正義油品的餐點,王品集團今天上午11點30分開始受理退費。王品表示,消費者憑受波及分店消費的發票,將退還涉入混充油事件的餐點品項費用,至於使用信用卡或是餐券消費因沒有主餐明細,王品現場將發放消費品牌的8折優惠券。
王品表示,昨日晚間已將退費辦法細則發放到各店舖,消費者在今年2月1日至9月11日期間,吃到使用問題油品的餐點,憑發票可到消費品牌的各分店辦理退費,不限於原消費店舖;但紙本發票之外的憑證,包括信用卡簽單、購買餐券發票等,都無法受理退費,將發放該品牌8折優惠券作為補償。
王品集團原預計今日召集萬名員工走上街頭抗議,不過據了解,董事長戴勝益已下指令,先把退費做好。至於之後會不會走上街頭,公司表示,目前沒有這樣的規畫。
財長:電子發票載具可辦退費


【記者楊美玲/台北報導】
統一泡麵與關東煮染黑心油,雖然統一同意退費,但消費者抱怨持電子發票退費程序繁瑣且耗時;財政部說,民眾可利用悠遊卡、iCash等電子發票載具,查詢過去六個月的消費發票紀錄,不需電子發票紙本隨機碼,也可辦理退費。






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