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现在是我的问题还是淘宝代购人的问题？？

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黄金长老

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电梯直达

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发表于 2014-11-4 03:19 PM |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 KENJUN 于 2014-11-5 12:34 AM 编辑

9月尾我跟代购淘宝的人代购了千多块的东西。。
我找他代购有好一段时期了，每次都找他，每次都安全到达也没有什么问题，我也很信任他的服务和安全，所以就算一样东西几百块我都不怕会不见。。每次代购淘宝都差不多过千，每一两个月或两三个月都会买一次，也属于老顾客了。。

我老公因为很喜欢改车，所以很爱买车的东西，9月尾我也照样找他代购了千多块的东西，有衣服，鞋子，车的东西等等。。。
过后要寄出了就分成三个包裹，卖家向来没说哪个包裹里有些什么东西，所以我们也没问，也买了这么久，每次东西也安全到都没问题。。

十多天后，我收到了两个包裹，一个是长形盒子的包裹和塞到满满的包裹。。长形的包裹里有车的东西，塞到满满的包裹里有衣服鞋子，和一两样车的东西（安全扣）。。
我们拆了也没想这么多，因为还有个包裹还没来，剩余还没到的东西应该是在那个包裹里。。所以也没问代购，因为每次敏感运的东西都比较慢到的。。

过后我收到了敏感运的包裹了，不大，里面只有两个迷你饭锅和两三样车的东西，这个包裹里的东西都属于敏感运的。。但少了订单里的21-29，是一个卖家来的，里面有

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我发现少了我就通知代购，代购查了说仓库说货已寄出。。
然后要我拍照给他，我就拍了我收到敏感运的照片，然后代购说东西可能在前两个包裹里，要我拍下给他看，可是那两个包裹早就拆掉了！哪里还有在。。

经过两个星期的这沟通，他都一直重复“仓库说货已寄出，没有照片证明我们不做赔偿”
现在我也不是要什么赔偿，也不是钱的问题，而是我老公等了这些货很久了，问代购那个卖家的东西，仓库可以给我知道是放在哪里吗？代购没回复我这个问题，而且我强调了也给他看敏感运的包裹照片，里面确实没有那个卖家的任何一样东西。。他们就说可能在前两个包裹里，但是香水和电子类（灯）的东西是可以普通运的吗？我一直问代购，他还说那句话！

所以大家，你们觉得这件事该怎么解决呢？我不是要赔钱！我要的是交代和我想要的答案！

今天因为我真的很气代购的说：没有包裹照片我司无法做出赔偿。。我就直接说他们的服务怎么这样！我问的问题也没回复我（我问那个卖家的所以物品是在哪个包裹里？问了很多次都不曾回复我这个问题）！
过后他回复说在前两个包裹里，但我也都说东西已拆完里，所以没照片，难道他就吃定我说没照片所以说在前两个包裹里，但是香水和电子类都东西都可以普通运吗？为什么之前我一直问他，他却不回答？现在又说在前两个包裹里。。这是这么多东西，我拆包裹时怎么会没看到？而且说分别在两个包裹里，一个包裹是大袋子，一个是长型多瘦瘦多盒子，里面更本都没那个卖家都任何一样东西？就算是被邮差偷了，邮差怎么会那么厉害就专偷那个卖家的所有东西呢？而且是分开的两个包裹里。。