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Airasia买了飞机票发现打错名字(错5个字以上)

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白银长老

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1#
发表于 2015-3-20 11:02 AM |只看该作者 |倒序浏览
如题, 我要怎样做呢? 我知道可以改,可是填Eform,一直还没收到reply。

如果我去那些AA的店面 ,他们能帮我解决这个问题吗?





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白金长老

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发表于 2015-3-20 11:41 AM |只看该作者
你可以去AA的网站,找那个online support在线告诉他们。 他会帮到你。
或者你可以 twitter AA,他们蛮活跃的。


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白银长老

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3#
发表于 2015-3-20 11:43 AM |只看该作者
ty123 发表于 2015-3-20 11:41 AM
你可以去AA的网站,找那个online support在线告诉他们。 他会帮到你。
或者你可以 twitter AA,他们蛮活跃 ...

用了live chat,过后说了我的问题,他就丢个Eform给我,叫我填完send上去就end chat了。

twitter还没试过~~


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白金长老

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发表于 2015-3-20 11:45 AM |只看该作者
MrRelax 发表于 2015-3-20 11:43 AM
用了live chat,过后说了我的问题,他就丢个Eform给我,叫我填完send上去就end chat了。

tw ...

那就试看 twitter 吧。


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百变名嘴

中指屁孩成长中~~

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5#
发表于 2015-3-20 12:46 PM |只看该作者
名字填错5个,那个真的是你的名字吗?


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白银长老

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发表于 2015-3-20 12:48 PM |只看该作者
monokoro 发表于 2015-3-20 12:46 PM
名字填错5个,那个真的是你的名字吗?

朋友的 ~ 因为我一起买的嘛 ~~~~


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金鼎名嘴

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发表于 2015-3-20 02:39 PM |只看该作者
twitter是個很好的工具
現在很多公司twitter比customer service還有fb還要快回覆
去twitter問看看吧~


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白金长老

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发表于 2015-3-20 04:33 PM |只看该作者
我还是觉得直接杀去店面来的好。


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黄金长老

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9#
发表于 2015-3-20 04:52 PM |只看该作者
可以email不过要快的话就打电话到AA吧,立刻帮你修改~


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发表于 2015-3-20 07:03 PM |只看该作者
xiu_lee 发表于 2015-3-20 04:52 PM
可以email不过要快的话就打电话到AA吧,立刻帮你修改~

他们就是差在,如果你不是买AIR ASIA X的机票,就不能打那个电话,而且一分钟好像整2块钱,好贵。。这是我之前的经历,现在有没有改善就不懂了。。不过我有什么疑问都是用LIVE CHAT。以前需要等整个小时才轮到,现在快了一些些


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