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[询问] 急!!Samsung Galaxy S2 保家问题,请好心人帮忙解答

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白银长老

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发表于 2012-5-18 11:51 PM |只看该作者 |倒序浏览
我要买一架只用了4个月的S2, 可是她的收据不见了(机身是跟digi签配套的original机), 请问我跟她买后,保家会受影响吗?
如果要claim warranty是对samsung center??digi??还是一定要去回她买的那间店??
如果没有收据, 有什么办法证明她的手机只用了4个月?
请各位有经验的大大帮帮忙..谢谢!




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2#
发表于 2012-5-19 12:02 AM |只看该作者
warranty 是对samsung center的
1.出厂日期查询方法:

    进入拨号输入 *#197328640# 进工程模式;

    点菜单键再点Key Input输入值2;

    再点菜单键点Key Input输入值2;

    再点菜单键点Key Input输入值4;

    就可以看到cal date:显示出厂日期。



2.看通话时间:

    *#*#4636#*#* 这是看通话时间的 在1分钟以内才是正常的(一分钟都不算正常,可以用来推测是否是返修机之类的)



3.测试有无锁三键:

    音量下键+HOME键+电源键,如果能出现机器人挖煤的动画,就是无锁三键,反之就是锁三键.



4.测试有无网络锁

    *#7465625# 这是看是不是锁机 只要是OFF就是正常,如果第二项“network lock”值为"disable"表示无网络锁,值为"enable"表示有锁。

    还有一个方法是查版本:*#1234#,如果显示为: PDA:I900DZHG1/DZHG1

    手机:三星i9100NSPRO 一定有锁.



5.识别机器的原产地

    在待机状态下,点击拨号键

    输入: *#1546792*#,然后进入工程模式, 选择 Preconfiguration 这时会提示输入密码,输入: *#81230*# 然后确认,

    如果JS没有更改过"select a counrty"这一栏,就是您机器的产地,由此,可以辨别出是港版还是欧版 或亚太版,我的查了后是新加坡的. bbs.



6.屏幕检测:

    *#0*# 工程测试 买机必测

    第一行 三个原色测试

    第二行 1声音 2振动 3亮度降低

    第三行 1照相 2磁传感器 3触摸屏

    第四行 1休眠模式 2重力感应

    里面有“LCD TEST",按“RED”全屏显红色,按“green” 全屏显绿色,按“blue”显蓝色,如要返回测试菜单,请按中间的确认键,退出按挂机键。



7.IMEI 码检验:

    输入 *#06# ,查看手机内存中的IMEI 码,记住这个号码,然后输入 *2767*3855# 进行i900码片复位,手机会自动重启,

    最后再输入 *#06# ,查看这个IMEI码有没有改变,如果这个号码与手机背贴、外包装盒上的 IMEI 码一致,且型号核准号码与手机型号一致 ,

    就证明是原厂正宗货。如果不一致,或者变成了一串乱码,则证明该手机要么是水改机,要么是翻新机。如果指令不被执行,则说明码片复位功能已被

    JS 屏蔽掉了。切记:此操作相当于硬启手机.



8.其他方面

    外观,前后摄像头,电池,触屏等检查没太多技术含量,就不一一叙述了。

    希望此文对购机的朋友带来帮助。

   

附注:三星i9000购机识别翻新机及验机指南

购机验货:

        1.仔细看屏幕内有无印痕,数据线,耳机孔,扬声器孔,挂带孔是否有灰尘

        2.仔细看机身电池卡锁处有无拨痕,上下盖旋轴处有无旋印

        3.仔细检查WAP和语音功能及通话纪录信息功能中有无记录

        4.闻气味,新机器有檀香,在购买后10-12天消散,这种味道不同于一般的清洁剂和香水味.机身不能有粘粘的蜡和油(有的话就是被商家美容了)

        5.仔细检查SIM卡接触点,机身电池接触点有无磨痕

        6.看外壳的接缝处间隙是否均匀而且在1MM以下,有无撬痕,上盖内屏幕下两封点有无挑痕

        7.与新机器对比按键的弹性和内外显示屏的亮度

        8.仔细看机身的固定锣钉有无旋印,涂漆涂墨(可以用放大镜),商标有无撬痕

        9.看划痕贴膜,新机都是一体压膜,原装膜内绝对不会有气泡,并且机器没有划痕

        10.看出场日期,购机时间和出场日期一般不会相差2月.如果差距太大,则怀疑为翻新,

        出场日期查询:
        在电话拨号界面输入*#0228#然后按BACK,再按BACK之后选2 (打开输入法输入数字2,以下类推) VERSIon INFORMATIon

        在选2 HW-VERFR-CAL-DATE 再选4 READ CALDATE 我的查了后出场日期为:2010 09 25,购买日期为3月初,应该不是翻新或二手机.

        11.看电话版本后是否带除版本以外字样,此类机器有电话锁,无法刷机.一般来讲,一些欧美定制机就有网络锁,如O版,T-MOBILE版,正常的欧水,港版,亚太版都没有的.想知道I9100有没网络锁很简单如下:

        工程模式:*#7465625#,如果第二项“network lock”值为"disable"表示无网络锁,值为"enable"表示有锁。

        还有一个方法是查版本:*#1234#,如果显示为:

        PDA:I900DZHG1/DZHG1

        手机:三星i9100NSPRO一定有锁.

        12.识别机器的原产地

        在待机状态下,点击拨号键输入*#1546792*#然后进入工程模式,选择 Preconfiguration

        这时会提示输入密码,输入*#81230*# 然后确认

        如果JS没有更改过"select a counrty"这一栏,就是您机器的产地,由此,可以辨别出是港版还是欧版或亚太版,我的查了后是新加坡的. 2 q#

        还有一个外观检测,看机器背后"SAMSUNG" ,如果是阴刻一般是来至欧洲,阳刻,来之香港。

        13,用机器自带图仔细检查亮点.想知道自己的I9100的屏幕如何,有没有坏点,就在电话状态下输入*#0*#,里面有“LCD TEST",按“RED”全屏显红色,按“green” 全屏显绿色,按“blue”显蓝色,如要返回测试菜单,请按中间的确认键,退出按挂机键。

        14.IMEI 码检验

        输入 *#06# ,查看手机内存中的IMEI 码,记住这个号码,然后输入 *2767*3855# 进行i900码片复位,手机会自动重启,最后再输入 * ,查看这个IMEI码有没有改变,如果这个号码与手机背贴、外包装盒上的 IMEI 码一致,且型号核准号码与手机型号一致 ,就证明是原厂正宗货。如果不一致,或者变成了一串乱码,则证明该手机要么是水改机,要么是翻新机。如果指令不被执行,则说明码片复位功能已被 JS 屏蔽掉了。切记:此操作相当于硬启手机.

        15.补充方案

        可以查询水货手机的产地和销往方向及生产日期之类,可以查你的机器是不是正宗的水机!

        方法一:看不懂英文的朋友可以配合翻译网站使用,进去后点左边Number analysis tools 然后再点中间的IMEI number

         analysis 好了,输入你手机后面的IMEI串号就可以查看了!


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发表于 2012-5-19 12:16 AM |只看该作者
warranty 是对samsung center的
1.出厂日期查询方法:

    进入拨号输入 *#197328640# 进工程模式;

...
野蛮の丫头 发表于 2012-5-19 12:02 AM


所以有无收据都无所谓, 只要拿去samsung center就可以了对吗?
再来还想知道, 电话的serial no是照着那位买主购买的日期算起吗?不然如果serial no是照着生产日期, 没有单据我就不能证明是否还在保家期限内了, 是吗?


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发表于 2012-5-19 12:17 AM |只看该作者
所以有无收据都无所谓, 只要拿去samsung center就可以了对吗?
再来还想知道, 电话的serial no是照着那 ...
快乐的心 发表于 2012-5-19 12:16 AM



    不然你可以拿手机的IMEI 码去查这架手机有没有拿去samsung进保家的


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发表于 2012-5-19 12:19 AM |只看该作者
回复 1# 快乐的心


最重要是有保家卡吧~

我对于Samsung的保家不是很清楚~
貌似是直接注册的~

有问题的话~
直接送去Samsung Center就好~


其实楼上说看出厂日期~
你并不能看此手机是用了多久~
但你可以知道是几时出产的~

如果用4个月来说~
这部S II的出厂日期应该是去年11月~今年1月份的~


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发表于 2012-5-19 12:26 AM |只看该作者
不然你可以拿手机的IMEI 码去查这架手机有没有拿去samsung进保家的
野蛮の丫头 发表于 2012-5-19 12:17 AM


samsung center是不是在shopping mall里的samsung专卖店就能查询得到?


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发表于 2012-5-19 12:28 AM |只看该作者
samsung center是不是在shopping mall里的samsung专卖店就能查询得到?
快乐的心 发表于 2012-5-19 12:26 AM



    你是住哪里的


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发表于 2012-5-19 12:29 AM |只看该作者
回复  快乐的心


最重要是有保家卡吧~

我对于Samsung的保家不是很清楚~
貌似是直接注册的~

有问 ...
takaryu 发表于 2012-5-19 12:19 AM


对咯,我就是有在想那个imei是不是只能查出出产日期而不是购买日期.
我问卖家有没有warranty card, 她却说iphone也是一样没有warranty card的, 只有series no.
是否那个series no就是保家卡的象征??


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赫赫之功

9#
发表于 2012-5-19 12:30 AM |只看该作者
回复 8# 快乐的心


这我就不知道了~

如果是通过注册的~
这样可以去Samsung那边check看的~


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发表于 2012-5-19 12:30 AM |只看该作者
你是住哪里的
野蛮の丫头 发表于 2012-5-19 12:28 AM


kulai, 我只知道我这里的shopping mall有一间samsung专卖店..


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