好好收拾國能

fong1009

國能的營運霸氣凌人，一直令千萬消費人憋在心裡痛罵。但是，有政府撐腰，這個壟斷電流的巨人，從來就沒有和善過。厭惡的情緒看國能的標誌，一橫一曲的箭頭，常令人痛入心脾。

多數人以為，國能換數碼電表精確無誤，但接二連三接獲用戶埋怨新表令他們必須繳付更多的電費，令國能窮於應付。由於這責罵的聲浪勢必一波接著一波衝擊政府的威信，能源、綠色工藝及水務部長陳華貴在挨罵之前，緊急截停更換數碼電表計劃。

國能只割電和專抓偷電

沒有人因此讚揚陳華貴的決策英明，只意會到國陣政府如果不急民所急，人民急起來，選票就扔給民聯。所以，大選的考量使內閣早在7月中就敲定喊停，而此時正值召開國會，面對反對黨的質詢更是刻不容緩。

其實，陳華貴對國能電表何以會使電費飆漲數倍，也說不出具體的原因。但在偏幫袒護的用語中，認為“要給國能機會＂去找答案。但是，國能在歷史上從沒有認真看待和解決用戶的投訴。國能最認真執行的，就是割電和專抓偷電，並把他們的“嫌疑犯＂提控上庭。

去年及今年的電費官司中，國能敗北的居多，也有一些訴訟庭外和解。一些工廠因無證無據被指控偷電面對斷電及追算電費的處罰，吞不下這口氣而與國能官司打到底，雖然贏了尊嚴卻虧了生意。

因此，國能以斷電來威脅用戶一直是人們的心頭之恨。假如政府制訂消費戶有可以起訴索賠的機制，或能糾正國能肆無忌禪的囂張態度，否則，國能的所作所為，政府必然要買下民怨這張單。

用戶埋怨也無濟於事

能源、綠色工藝及水務部不斷強調，更換超過15年以上的舊表，因為跑得慢電費低，過時了。而數碼電表的精準度，至今予人印象是跑得快，進步了，所以電費跟著漲。

現在喊停只是權宜之策，即使改日正式再換數碼電表，以今時受到電費飆漲驚嚇的陰影，人們還是會對國能的誠信度半信半疑，日後還會有嘮叨。國能過去懷疑用戶，如今用戶倒轉過來不信任國能，風水輪流轉。

用戶再怎樣埋怨國能也無濟於事，因為它抓著刀柄。不過，趁著內閣審視電表這個良機，今後國能搞親民交流活動，講解數碼電表如何準確時，公眾有權要求，這些電表必須由國際權威機構嚴密檢測其精準度，不至於行差跑錯才准許裝置。此外，也應趁此設立國能與用戶平等權益的監督機構，使長期的問題有具體和適當的管道解決。

如果這項最基本要求不能如願，那麼，用戶一旦讓國能順利過關，今後若遭到欺凌，就別埋怨了。

doubledoo

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