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P1 clear blacklist疑問

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白金长老

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电梯直达

1^#

发表于 2014-10-23 08:17 AM |只看该作者 |倒序浏览

事情是這樣的，那天我到jusco bukit indah的p1檔口check了我的blacklist日期和amount，但那邊的人要我到nusa bestari的service centre才能還清那些錢，所第二天我就帶著“巨款”到nusa bestari的service centre(去到才看到門口貼著能夠用debit來還款的紙我瞬間崩潰)，排了隊輪到我的時候customer service說要撥電到HQ核對身份，然後出report才能payment，after payment之後還要再聯絡HQ多一次，出多一份email才能確認payment然後clear blacklist，因為我趕時間所以要求用自己的手機打(邊開車邊打電話真的很危險，況且我馬來文殘障他們無法用英文跟我溝通我實在無語)，打去噼里啪啦一堆之後核對了身份，但是amount跟jusco check到的不一樣那就算了，客服說我的case已經不是under HQ了我火才大，之後要求我撥另外一個號碼說是可以discount(有的discount誰不要？) 我也撥了又再一次雞同鴨講的核對了身份結果這次他沒有叫我再打電話，而是叫我等電話，她說會轉介給一個agent專門負責我的case，我已經夠不耐煩了還要我等？(尼瑪我要還你錢還要那麼多啊機啊唑)，至今已經2個星期什麼屁agent都沒有打來過，請問誰有經驗的可以分享一下嗎？還是如果我直接殺到taman molek的總行可以直接還清這些錢然後clear blacklist免去聯絡KL HQ這一步驟？真的不想打來打去等來等去了我沒耐心啊！