我要起诉DIGI（认真的！）

comi

相信很多人和我一样，收到电信公司传来的短信，以为只是的广告罢了，就没理会它了，也很少留意通话余额。

今天我就收到digi发来的短信，就看看是什么广告，才发现。。。。。



这是不收费的message，但它告诉我，我的credit 被扣了rm4。。。但我根本没有去activate任何东西啊！google search之后发现除了digi，某些电信公司也是用这种方式向客户偷偷的“坑钱”！！他们的客服人员说这是“第三方”公司扣的钱，不是digi。（很明显digi在怀疑我们的智商）为什么message是你们digi send来的？ok，如果是第三方公司扣的，那他们凭什么扣呢？难道你们的system server被hack了吗？

我的理解是，扣我们钱的是digi（电信公司），所谓的第三方公司确实存在，它们和电信公司达成了某些协议，所以在我们客户没有同意的情况下，电信公司利用 第三方公司 名义对客户下手。因为电话卡的credit balance，并非实质金钱而是以rm为单位的虚拟货币，所以他们能够轻易操纵其数量。而目的是有增加我们的 加额频率。因为smart phone的普及，使我们的通信都用app来进行，省下不少电话费。

刚刚那个message我已经收到了十多封，就像上述说的，我们省了不少电话费，所以感觉不到钱被扣。现在我需要两种类型的人，1）懂法律知识的人，2）digi受害者

1）懂法律知识的人：请问我国法律对电信公司的行为能起的了法律作用吗？
2）digi受害者：发现自己是受害者，别把message删除，留来做证据，然后pm我。

我需要的，是大量的受害者，越多越好，我们一起起诉它们！我们的得过且过会让他们的猖狂行为根深蒂固。

renee901213

我也是很不满digi
我前阵子每个月都被扣
后来我去digi中心投诉
之后事情就解决了

skylandvic

根据我所知道的，这些付费讯息不是digi弄的。
digi的任务只是提醒用户什么时候需要renew， 每一封多少钱。
根据你的讯息，你应该每个月收到15封讯息来自3xxxx号，这些讯息会在你renew的时候扣除4块钱。
digi是根据mcmc的规定，有义务提醒每一个用户。
至于你说你没有activate任何东西，我只能说这是不可能发生的。要知道，activate这些东西，不一定需要你亲自send sms过去，有时候你download一些application里面有广告，你不小心按到了，也会偷偷用你的号码去activate.
digi/maxis/celcom里面的系统，是需要收到你的要求，才可以把邀请转给第三方，如果他们没有收到来自你的讯息，而第三方强行发送和收费，digi是不能让它通过的，而且如果捉到，那个第三方会被惩罚。
所以，你要告digi,我是觉得不可能了。

我可以建议的是，你跟digi要求你activate这个讯息的证据，包括什么时候send, 内容是什么，到今天为止被扣了多少。然后要求申请36118号码这个第三方公司的电话和地址，踩上去公司闹。第三方公司通常会为了避免麻烦，而退款给你。当然有些公司不会理你，等你去告。不过如果他们的系统有齐你的申请资料，你也没得赖，那就帮不到你了。

Xiao依

我也是中过两单100多块的 更夸张的是我打给我家人居然说地点在美国收我一通5毛

karwaitan

DG真的是很夸张 每次乱charge钱 我真的是火到不可以 每次还钱的时候都会问为什么多这些钱什么 他们就敷衍回答 所以我直接换去umobile  完全支持 LZ投诉他们到够力够力！

TKL_91

skylandvic 发表于 2015-5-16 10:56 PM
根据我所知道的，这些付费讯息不是digi弄的。
digi的任务只是提醒用户什么时候需要renew， 每一封多少钱。 ...

认同你所说的。
冷静下来再处理～
你试着去deactive掉看会不会再发生，说不定你自己按到也忘了

wisteria

我看你不小心按倒广告的可能性最高。
不然你以为做广告的公司怎样赚钱，当然是赚这种黑心钱。

TakashiTAN

可以投诉到CFM