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[转载] 人要學會「變通」

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黄金长老

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1#
发表于 2013-11-17 09:23 AM |只看该作者 |正序浏览
晚上肚子餓,想買東西回家吃,走到海產店後,摸摸口袋,發現忘記帶錢,於是我拿著提款卡跑去附近的提款機要領錢,結果卡片插進去,提款機卻故障顯示無法領錢。

於是我打電話給銀行客服人員,對著客服小姐說:「你們的提款機故障了!一直領不出錢,來處理一下。」

客服小姐用著敷衍的口氣回應著我說:「先生,現在不是上班時間,我們會在明天上班日前往處理,時間可能要下午,我們會詢問維修人員有沒有時間,沒空的話可能要後天~謝謝你對本公司的愛護跟回應。」

之後,刷的一下,掛了我的電話。

不死心的我,又再打了一次客服電話。

這次我對著客服小姐說:「你們的提款機故障了!它一直在吐錢。」

3分鐘後,提款機維修人員就急急忙忙的出現了。




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1

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5

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入门会员

3#
发表于 2013-12-5 05:30 PM |只看该作者
说话方式真的很重要~


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一流名嘴

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2#
发表于 2013-11-22 05:02 PM |只看该作者
哈哈,厲害!只要變一變,事情就變得不一樣啦!


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