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不知道是不是streamyx搞的鬼,我和朋友都中招!

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发表于 2014-5-3 05:06 PM |只看该作者 |正序浏览
最近streamyx的网速真的很龟速,我用的是Rm 140, 4mbps的, 在unifi release之前可以说是一等一,
他们服务人员一直打来,基于我家里的考虑因素,我们没有换。
这几个星期我的4mbps网速去speedtest.net测试的时候只有1mbps,甚至0.78mbps,
我只是不要换unifi,我还是给足足Rm140一分都没少,我的网速不是应该给我稳稳好好的吗?
还是是因为我一直不要换,streamyx就这样搞我们这些无辜的消费者,很多朋友都遇到这个问题了,一个网友回应如下:

Streamyx now is really screwed up. I believed a lot of people having the same issue with me. The internet either is slow like hell or disconnected. When you called to the customer service center they will answer you like as below :

Me : Hello is  it TM customer service.
Operator : Yes.
Me : May i know why this few week the internet so slow is it cable got problem.
Operator: Cable work totally fine, may i know which package you are using currently.
Me : Currently i'm using RM99 streamyx 1mb
Operator : Oh 1mb internet speed, maybe you can try our latest service UniFi is 4mb internet
Me : Excuse me you haven't answer my question may i know what is the reason why the internet so slow?
Operator : Continue advertise UniFi how great and fast
Me : Ok nevermind i will try to restart my modem and see how. Off the phone

From the conversation above i guess i know what is the reason why streamyx so slow.

They are actually advertising UniFi to the streamyx user. I believed they have do something on the our connection and make it not reach what we paid for. When this happen some people will go for UniFi will get faster connection. I believe what we currently get the connection speed is less than half of our package. This is the way Malaysia TM earn money from consumer like us. Last time i at Menara TM what actually the staff are doing from i go work to lunch and go home they actually is youtube-ing all the way. Now even worst because of this UniFi population is low. Now they actually slow our line down to force us change to UniFi.

哎,一码归一码,请问有什么办法能解决我的问题!




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无敌名嘴

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发表于 2014-5-5 10:22 PM |只看该作者
你去看看Modem downstream 目前是多少
如果低了,要求他们直接把 port 调高或者 reset 看看


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发表于 2014-5-4 06:40 PM |只看该作者
有一位仁兄叫我check我的downstream,我签4mbps,我的downstream只有2048,到底要怎么做,该怎么做才好!?


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发表于 2014-5-4 06:40 PM |只看该作者
有一位仁兄叫我check我的downstream,我签4mbps,我的downstream只有2048,到底要怎么做,该怎么做才好!?


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发表于 2014-5-4 04:51 PM |只看该作者
lynnlong 发表于 2014-5-4 02:46 PM
是咯,赚钱赚到这种地步。。。

是这样的啦 全部他们说到完 monopoly整个市场


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白银长老

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发表于 2014-5-4 04:28 PM |只看该作者
为什么不要换Unifi呢?
RM 150 @ 5mbps 才差个十块钱…少吃一餐就可以签了咯…
TM 一出这个Unifi我就签了…网速是超快的…我朋友要签都签不到…
因为他那个Area还没有Unifi…


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发表于 2014-5-4 03:55 PM |只看该作者
有酱的感觉,好像越用越慢


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发表于 2014-5-4 03:36 PM |只看该作者
不只streamyx,连unifi都超慢
还一直断线


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白金长老

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43#
发表于 2014-5-4 03:13 PM |只看该作者
网络排名120,你们想会有怎样的服务。。
又比其他国家贵和慢


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白金长老

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42#
发表于 2014-5-4 02:46 PM |只看该作者
我好笨 发表于 2014-5-4 01:34 PM
自己帮你升级???
这样也行啊? 给我一定去中部问个清楚

是咯,赚钱赚到这种地步。。。


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