紧急！最近用DPE派送的包裹请问你们有没有收到货？

welby1229

我在这里用了一个淘宝代购，买了已经3/4星期了到现在还没有收到！我真的是气死了！已经催了客服一个礼拜了，一个答案也没有给我！！！

请问有没有人和我一样？


Fri,17 Apr 2015    release from customs clearance          5:30 pm        Malaysia
                              Waiting for customs clearance        12:45 pm        Malaysia
                              arrive at the airport        9:30 am        Malaysia
Thu,16 Apr 2015          In Transit to Destination        8:23 pm        Guangzhou China
                                 Sorted to Destination        4:01 am        Guangzhou,China
                                  Arrived Hub        1:31 am        Guangzhou,China

kitty0990

如果货是在仓库发货后没有记录
都不关仓库/代购的效率问题
而且包裹在中途出现问题，不是你说要马上知道答案就可以马上知道
如果是dpe的件，就要等dpe查，查了要跟清关公司查，然后再跟skynet确认等等的程序
要等多方面确定消息才能回复你的代购/代运
不是你一问，他们全部部门的拇指点两点就知道你的包裹的下落了
你也要给时间他们确认
如果我没有记错的话，如果出现这样的情况
dpe要等20个工作天才能确定包裹是不是不见的
所以你唯有多祈祷你的包裹会更新记录
不然是要等20天的确认结果了

现在唯有能做的话叫代购多多关注你的包裹
如果20天后的结果真的不见的话就帮你申请赔偿好了
你能做的只有耐心等待了

welby1229

糖糖92 发表于 2015-4-26 11:06 AM
我都是用dpe~
顺顺到啊~发后2-4天就到了

我的代购说d pe是没有号码的～他都是在线上询问
真的是没号码吗？

糖糖92

我都是用dpe~
顺顺到啊~发后2-4天就到了

你的包裹可能被抽走了~？打电话问dpe看看

eVerStinG~

welby1229 发表于 2015-4-25 11:15 AM
听代购说是skynet

那么你就去skynet的网页check看你的那个tracking号码哦~

welby1229

黑暗轮回 发表于 2015-4-25 01:14 PM
就算给100个也是不够人手的。

因为每天都吃蛇，弄不见人家的包裹！

welby1229

eVerStinG~ 发表于 2015-4-25 06:29 AM
到了malaysia你用那个快递？
我一路来都用DPE的哦~

听代购说是skynet