到底是谁的问题？？要帮digi和umobile说话的人都进来

晴天娃娃^^

本人在八月份时把自己的电话线从digi转去了umobile，记得不用什么手续费只需要给第一个月的50零吉当时的配套还有每个月的免费通话和5gb的上网流量（因为其实觉得自己很少打电话的所以都是定定每个月给一个50零吉罢了），就因为那时一时的决定就开始踏上了umobile之路。。。第一点，还记得当时umobile的小姐热心的说我本身不需要去digi解决转换线的问题他们会帮我转但是我不知道是digi不接受我离开还是umobile没有帮我转线我的账单八月是60＋＋九月变120＋＋直到十月我去digi还钱时当时柜台的帅哥告诉我的号码在digi线还是Active 的喔那是不是我爱用什么线换张卡就能用了呢？第二点，umobile的账单寄来时我真的无法相信自己的眼睛这个真的是我的账单吗？说好的每个月50零吉呢？我翻去通话记录那一页也全都是零元那为什么会有100＋的电话费呢？我也不明白所以直到现在我还没有去还那神奇增加的电话费。想说umobile你们台真的不错但是你们charges用户账单的功力真的让我不敢恭维。完

snowwong

晴天娃娃^^ 发表于 2015-11-9 08:56 PM
没有已经过了的，重点现在是我上个月头去digi还了109块想说算了我就去还掉吧免得多事结果我刚这个月头又收 ...

有去DIGI CENTRE 問看嗎？拿你的帳單去問問看

晴天娃娃^^

疯狂苹果 发表于 2015-10-30 09:37 PM
各位朋友，我刚也转了umobile，
一个疑问，digi寄消息说我已经转port了，
那我还需要打电话去digi说一声吗 ...

劝你打电话去问哦别像我这样每月还在寄账单给我

晴天娃娃^^

snowwong 发表于 2015-10-16 03:53 PM
你換的時候 CONTRACT還有嗎？

没有已经过了的，重点现在是我上个月头去digi还了109块想说算了我就去还掉吧免得多事结果我刚这个月头又收到十一月的账单说我还有50＋＋还没还。。。我快疯了

晴天娃娃^^

霜无泪 发表于 2015-10-14 03:55 PM
我在indoor没线
outdoor就有线
同一区

真的，他的线真的需要进步一下

疯狂苹果

各位朋友，我刚也转了umobile，
一个疑问，digi寄消息说我已经转port了，
那我还需要打电话去digi说一声吗？
之前u mobile的人说要打电话去说一声，可是digi service centre不是普通的难打进去

snowwong

晴天娃娃^^ 发表于 2015-10-14 06:00 AM
我电话上面是写着Umobile 的，我跟digi已经没有签contract了之前签一年罢了已经过了，账单我两边都有收到 ...

你換的時候 CONTRACT還有嗎？

霜无泪

晴天娃娃^^ 发表于 2015-10-14 06:05 AM
老实说。。。我有同感。。。😝
不能说烂就是会突然走着走着会没线但你明明是在同一区，也許他们c ...

我在indoor没线
outdoor就有线
同一区
疯的

晴天娃娃^^

湘子 发表于 2015-10-12 06:35 PM
是的哦 我是拿50的
除了GST沒有什麼額外費用

我又收到账单了😓又无端端多了三块钱，我看我要拿着账单去问了

晴天娃娃^^

wei~薇~ 发表于 2015-10-9 01:35 AM
我男朋友是打给u mobile讲他的问题后，u mobile再帮他申请转台多一次哦。。。
要等digi被cut了，你的手机 ...

哦哦我也忘记我那时有没有直接换了
跟他们customer service说有用吗？怎么一直跟我说是digi的问题要我去总行问哦