我家网络一直断线？究竟是什么原因。

小王子-威廉

31/10- 晚上开始就上不到网了，-有打去tm 开report了
01/11- 一整天还是上不到网，
02/11- 早上11点多tm的technican就有来我家，他们检查后告诉我，是我家modem坏掉，但是还是一样不能上网，直到下午差不多2点的时候，开始可以上网了，到旁晚也没断线了，不过晚上又开始一直陆陆续续断线。我又打去tm report了。
03/11 - tm technican 下午3:35pm又来我家一次，帮我换了一个全新的modem。换了modem过后，当天还是有断线1-2次。不过算正常。
04/11- 不太确定，应该也有断，不过次数很少，就2-3次这样
05/11- 不太确定，应该也有断，不过次数很少，就1-2次这样。
06/11- 下午2点多开始，又陆陆续续一直断，到晚上就断了10多次以上了。有再打给tm，tm就帮我reset port那些。然后问我要做aduan吗？我就说等今天看情况先。不过reset port过后还是一直断线。
07/11- 今天又一直断线，受不了了，下午再打去tm，刚才旁晚又有派technican来，结果就帮我家的spliter换个新的而已。那好，才不久又断线了。

注明：我家用的是4mbps网络，才刚升级的。因为tm上个星期有打电话来说有促销。

请问大家还有什么解决办法吗？

焦瓔珞

你是哪一区呢 我最近的网路也不好，之前完全不能用
是因为他们在外面要修理什么之类的，听说是要upgrade 网路。哈哈

andylim2011

我家unifi我也是觉得很lag。。。。但是没有断线的问题！

seadog^^

我家tm也是没用到不行！！！
卡到要死 断线也是会！！！
唉~~~马来西亚的网络可以靠谱一点吗

不能说的秘密

拿modem去电脑店查看，
看看他们那边能不能上到，
如果也是不能的话，很有可能你的账号被盗用

打电话给你

有很多可能啊 不是应该 去找google大哥吗？

秦梦

你家的情形跟我完全一模一样～ 不是TM LINE问题是外面在做网络～

我家下载没问题也是4Mpbs～可是游览网页很卡～

只好耐心等待～

hkchua

我的tm网络也是用了大约半小时或45分钟就lag了，我以为是线或者modem的问题去tm報告，technician 有來檢查，又reset modem結果还是同样问题。变成每次lag时要关modem了才开电又可以用了。我以为只有我本身才有这个问题，原来很多人.。。。。。（到目前为止还没有解决）

悲雪

我的经验是电话线老旧了
怎么来修都没用
后来换了yes

小王子-威廉

不能说的秘密 发表于 2015-11-7 09:31 PM
拿modem去电脑店查看，
看看他们那边能不能上到，
如果也是不能的话，很有可能你的账号被盗用

上得到网，只不过会时常断线而已。