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发表于 2012-3-28 11:27 AM |只看该作者 |倒序浏览
《真相》


        凡是做网上代购这门生意的朋友都知道“诚信”两个字是最重要的。在这个网络资讯发达的年代里,如果缺乏诚信,也就等于是自砸招牌,因为消息很快就散布开来难以收拾。所以,做网上代购生意的,除了只想做一单生意就告老还乡的之外,恐怕没有哪一个同行敢拿诚信开玩笑。
    然而,本着诚信做网上代购生意,最怕最怕就是遇到那些霸道不讲理、扭曲事实甚至刻意重伤、唯恐天下不乱的顾客。很不幸的,我就是其中一位中招的人。

    说起这个“小钢”顾客,就满肚子的苦水,自从接了他的单后,噩梦就开始了!从农历新年被她烦到现在,我大约总结了一下他施展的9大招数:

      一、信息疲劳轰炸:同一批货,她可以发26个hotmails给你,sms和pm更不在话下。我开始经营这个帖,肯定会比较勤劳回复,他还怪我没及时回复,真够赖皮的!自己可以不回复(533#帖),却要别人马上回复,以为自己是大忙人,别人就不忙吗?以为她sms给别人要花钱,别人回复sms给他就是免费的吗?

二、反反复复折磨人:一下子说要增货,一下子又说要删货,好心帮她向淘宝商讨价还价和询问存货等,谈妥后,她又突然不要了,连累我被商家骂,完全不会站在别人的立场设想。

三、疑心病重:帮他认真对了几次单,她还要你再对单查核,简直烦不胜烦!谁希望商家缺货呢,谁不想赚钱呢,买不到货的话,我也赚不到钱啊。在处理她的第一批订单的时候,就知道因为知道这个人难搞,也预感可能会发生什么问题。后来他要下其他单时,我推掉了。

四、无中生有:货物抵达后第一时间赶快寄发给她,以为噩梦就此结束,还催他赶快拿回余款RM126(这个款项是我算好给她的),要他“拿回她该拿回的钱”。原本她要坑我RM138(519#帖), 一再催促我对单,查看是否正确。我问她少什么货,请她直接告诉我,他从头到尾,copy了3个货品的link给我(hotmail),第1个无法打开,第2个她说少了一件衣服(人民币42元+广州快递6元),第3个说货不对办(人民币15+广州快递12)。然后在之后的539#帖中,她又有另外的说辞,她还说之前给我的link只有两件,但查回hotmail存档,给的link确实是3个。感到不可思议的,她还诬赖我给她多一个link,还自打嘴巴地说:“不过你也很厉害我给的那个link开不到,你却知道是这个( http://trade.taobao.com/trade/de ... eID=121863431760517 )这个link和第1. 的衣衣是一样的~”,简直莫名其妙!明眼的人知道矛盾的地方在哪里了吧!

如果真的要坑钱,只要加上其中两件衣服的兑换率,应该坑RM126+ RM37元=RM163多吧,数学这么烂,还学人坑钱!
      
    五、法则乱套:称还说上一回货物不见,代购商主动退款,【“之前的代购商主动退款的!!!”(531#帖)】,请问哪一个代购员?可否介绍一下。根据代购规则,如果在邮寄中遗失或商家少发货等,代购员是无需负责的,因为也没法负责。况且他不是第一次找人代购,应该非常清楚。

六、词穷理亏:看到我不受威胁,她退一步说:“已经把之前的贴删了~就是不跟你计较什么!!我收到的货不齐不需要赔朋友钱吗?什么我谎!!”(533#帖)。请问一下,货若真的不见了,自己要赔朋友钱,难道要我帮他赔吗?谁叫她不要好好在jbtalk开帖,光明正大做生意,让“朋友”清楚代购手册,了解代购的程序,怎么吃饱没事干,一直到处帮“朋友”买一大堆东西呢?再说,请问jbtalk的帖可以说删就删的吗?

七、恶犬反咬:眼见坑钱不果,便在jbtalk企图破坏我,威胁我和恐吓我(541#帖),说“我也可以弄到你永远没生意做!!!”。我从头到尾都不知要赔什么?我告诉他商家缺的货我肯定没拍,因为想拍也拍不到,而我也只收已拍和已付款的货的钱,还花时间从淘宝买卖记录一个个列出所有商家的运单号码和款额给他,却换来她简单的一句话,“~你写的单有点模糊~我看不太明~thx~”(电邮),晕啊!总之一直要耗费时间帮他对单(其他的顾客没这个问题),因为之前她下的单子一改再改,不是商家缺货,就是她嫌快递费贵,不买了! 花了这么多时间帮他讨价还价和处理货物问题,不懂得感恩就算了,却从未替别人着想,以为代购商都是铁打金刚不会疲倦。

     八、咄咄逼人:她的淘宝商延迟发货到我的货舱,为了等他的货,延误了我的出柜时间,她还敢在帖子上说:“你说你的货在2月中就来了,我才找你代购~要不是朋友急需货,我也不会找你~”(549#帖),真是可恶至极!完全不讲道理。如果这么猴急,就不要参加团购海运,干脆跑私人海运或空运好了!最好自己搭飞机去买,岂不是更快吗!

        九、狐狸尾巴露出:口口声声说是帮“朋友”买的,问她骗谁?不出所料,最终承认“好听说我是帮朋友代购~难听就说我赚一点点钱!!!现在又赔上钱!!”(538#帖)。她以为她只赚一点点,代购商赚很多,帮她花这么时间处理货物问题,只赚她不到RM46,就被她从年头烦到现在,还搞得差点被她坑,简直是亏大本!真不敢相信,她只赚她的“朋友”一点点!

这阵子收到他数通骚扰电话,还有几个没有内容的简讯,企图疲劳轰炸。另外,她还在黑名单代购商那里发出3个破坏我的帖子,想要逼我妥协!很好!若版主没意见,就让她继续开吧!反正她闲得很,就让她继续在那里装无辜,博同情,尽情发挥吧!

耍人不成,就耍无赖! 请大家别误以为只有代购商才会骗人,代购商也会被顾客耍的!

搞了这么多事,无非是想要逼我就范,现在才甘愿要拿回他该拿回的钱,没问题啊!除非如他自己所说的,他可以“神通广大”到删除掉所有毁谤我的帖(533#帖),否则天方夜谭!连代购商的钱都想坑,简直不知好歹!

此人还好意思说:“有眼睛的人都看得出谁在找事做”(541#帖),好吧!就请大家睁大眼睛看好清楚吧!做贼喊捉贼,看她如何自导自演吧!像这种蛮不讲理的顾客是注定要被代购商唾弃的!不指望“小钢”看了这篇文章后能自我反省,只希望她还是不要再绞尽脑汁的想要靠坑骗代购商过日子了!

以上总结了“小钢”的9大招数和各位同行分享,希望你们下次遇见“小钢”的时候会提高警惕,多加防备!




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白银长老

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可疑卖家

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发表于 2012-3-28 12:11 PM |只看该作者
代购的总会遇见这种难搞的客人, 楼主看开点, 别为了他生气
我最近都有找代购帮我订购货物, 知道代购的辛苦. 因为没货, 代购要去沟通, 货物运送延迟, 代购又要去催, 货物有损坏甚么的, 买家又都是找代购的去查, 做代购的其实蛮辛苦的
楼主加油啰


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金鼎名嘴

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发表于 2012-3-28 02:18 PM |只看该作者
其实我在看她的贴的时候就知道她是一个比较麻烦的顾客。
现在是她怕还她朋友很多钱,因为她有赚她的朋友,所以就要你拿出货来~~对吧?


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发表于 2012-3-28 02:31 PM |只看该作者

看你们做代购的,那么多东西要拍,我看了都觉得很乱,挺辛苦的。
遇到不明事理的顾客,真的是需要付出更多的耐心吧。闹起来还会影响到自己的生意。


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发表于 2012-3-28 04:31 PM |只看该作者
哇。。 真的超麻烦的顾客,你们代购的才赚几十块,
我都不好意思叫代购改来改去哩。。
只有一个办法吧。。
把他的资料公开在你的贴,进入黑名单,作为提醒,
以避免其他代购商受害咯~~


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