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楼主: hcm0321
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一直断线

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青铜长老

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发表于 2012-6-30 01:59 AM |只看该作者
打电话100说DSL blinking 24小时帮你换fiber 线,换了就去TM 升级4mbps ,我也是怎样,原本我得线用了4年1mbps不可以升级2-4mpbs, DSL blinking 换fiber 线 ,现在tm给我5111 port rm140 很贵


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发表于 2012-6-30 02:03 AM |只看该作者
回复 11# moxie1983


    4mb 这么快啊,我的才4.00+-罢了
TM不要跟我换,他硬说是我的问题


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发表于 2012-6-30 02:03 AM |只看该作者
这么惨啊~叫Technician来check咯~





    之前完全没有这个问题,一个星期前才有的
hcm0321 发表于 2012-6-30 01:57 AM



    叫了~有人打电话来我家就断线了 跟Technician讲也会气死人 跟他讲换电话线给我 他又不要换~


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发表于 2012-6-30 02:04 AM |只看该作者
回复 13# pitking1314


    跟我一样问题,应该是外面那条线坏了吧,绝对不是我们的问题


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发表于 2012-6-30 02:08 AM |只看该作者
回复 12# hcm0321


    DSL有没有一直闪个不停?或很久才亮灯?


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发表于 2012-6-30 02:11 AM |只看该作者
回复 15# moxie1983


    dsl闪很久才有internet,有了internet不到一分钟,dsl等熄掉,重复同样的事情


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发表于 2012-6-30 02:12 AM |只看该作者
回复  pitking1314


    跟我一样问题,应该是外面那条线坏了吧,绝对不是我们的问题
hcm0321 发表于 2012-6-30 02:04 AM



    下次再去投诉 现在我连电话线都不要接了 免得等下有人打来~断线


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发表于 2012-6-30 02:24 AM |只看该作者
回复 16# hcm0321


    跟我以前一样dsl闪很久才有internet,有了internet不到一分钟,dsl等熄掉,重复同样的事情.你可以去tm职员 那边开report 说DSL blinking 上不到网给你手提电话号码她噢,24小时内会有技术人员打电话给你.如果他帮你弄好了给你是512port 你可以去tmpoint那边升级4mbps fiber线用不到1mpbs会掉回去512mbps要去升级4mpbs第一月要给多rm88+rm140


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发表于 2012-6-30 02:44 AM |只看该作者
下次再去投诉  现在我连电话线都不要接了 免得等下有人打来~断 ...
pitking1314 发表于 2012-6-30 02:12 AM



    可怜哦你~

回复  hcm0321


    跟我以前一样dsl闪很久才有internet,有了internet不到一分钟,dsl等熄掉,重复同 ...
moxie1983 发表于 2012-6-30 02:24 AM



    要给钱的啊?我现在是4mbps的~


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发表于 2012-6-30 07:00 AM |只看该作者
我之前也有这样的问题,是外面电话线的问题~
我直接到telekom去complain,因为打100都听没有~
我是说电话都sort sort了,完全听不到对方说什么~
telekom服务人员叫我改次打100就好了,
我就应她,就听不到没有办法才到她那里的~


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