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楼主: MisTake

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[讨论] 工作时遇到不讲理的客人时...

63 主题	13 好友	1413 积分

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11^#

发表于 2013-10-7 01:13 PM |只看该作者

好言相劝不听的话，我应该会发飙~~~

顾客永远是对的没错，可是不讲理，真的很想给他一拳

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95 主题	9 好友	4361 积分

没有

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12^#

发表于 2013-10-7 02:15 PM |只看该作者

我还是会以顾客永远是对的原则来处理。

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32 主题	17 好友	8612 积分

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13^#

发表于 2013-10-7 02:58 PM |只看该作者

有时真的忍不住就会使用不好的语气回复，不过脾气还是会尽量忍耐。。

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208 主题	20 好友	372 积分

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14^#

发表于 2013-10-7 04:49 PM |只看该作者

服务业的，顾客永远是对的。。。

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3 主题	0 好友	1339 积分

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15^#

发表于 2013-10-7 05:56 PM |只看该作者

文字语言上兜一圈shoot回他
俗称：洗他

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Rainbow19 该用户已被禁止	16^# 发表于 2013-10-7 05:59 PM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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22 主题	0 好友	2205 积分

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17^#

发表于 2013-10-7 07:54 PM |只看该作者

本帖最后由 ~!@天爱@!~ 于 2013-10-7 07:55 PM 编辑

我做过的工多数都是服务业的 @@
做酒楼遇到的话就会脸黑黑给他知难而退目前为止是没被顾客骂过

做美甲也有很多人argue价钱说别家的怎样怎样几便宜 (我们的价钱算便宜了)
我和同事会直接说不好意思既然哪里比较合你意就过去吧

最重要的是要很有礼貌的带刺的酸他

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尛胖子该用户已被禁止	18^# 发表于 2013-10-7 08:57 PM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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41 主题	8 好友	860 积分

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19^#

发表于 2013-10-7 10:08 PM |只看该作者

楼主,其实每份工作都会遇到很过分,霸道,甚至不讲里的顾客!人生白态!工作范围,你就当做是个挑战!加听了就随机应变!这就是经验!加油!

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MisTake 该用户已被禁止	20^# 发表于 2013-10-8 12:06 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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