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Touchh小助理

princessmiko 发表于 2015-4-29 03:25 PM
请帮我算看看多少钱？
卖家1
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3-c.w4002-7881352196.58.TstD1 ...

亲，你好。久等回复了~怠慢了，多多包涵~
请过目丫， 要修改要加商品， 让我们知道噢
非常对不起， 迟了让亲知道
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谢谢亲的支持 ~祝代购购物愉快~

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Touchh小助理

yUyU^^ 发表于 2015-4-29 05:33 PM
亲，来下单了

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***总价格以最后楼主下单为准确
卖家说没有特别优惠了哦， 已经很便宜了哦

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Touchh小助理

我是毛毛虫 发表于 2015-4-29 06:36 PM
顾客没有拍下也已经寄回给原本对的顾客了。
包裹号码是 5400017031 这个是你们给我的

亲，你好。久等回复了~怠慢了，多多包涵~
这个卖家还是要看了， 才能够断定货物缺少哦。
所以两个包裹都有收到了对吗？



谢谢亲的支持 ~祝代购购物愉快~

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Touchh小助理

我是毛毛虫 发表于 2015-4-29 06:36 PM
顾客没有拍下也已经寄回给原本对的顾客了。
包裹号码是 5400017031 这个是你们给我的

亲，你好。久等回复了~怠慢了，多多包涵~
亲我需要说清楚给您知道哦。

货物少收到， 一定要有收到物品照片哦。

货物如果是错的， 也一定要有收到物品照片哦，收到的物品 照片是给卖家的哦， 不是给我们用途哦

顾客的包裹，我们也寄出了哦。

收到了是错的， 没有办法,是需要给我们的物品照片才能够继续跟卖家对峙哦。

从您的回复， 这个 5400017031 是收到了的哦。 所以两个包裹是安全收到了的哦

至于物品错了， 就要从物品错误或者少收， 来找解药哦。

我们需要让您知道， 卖家是要见证了物品照片， 才能够继续帮您询问。

没有照片， 我们真的很难做事情， 希望您可以谅解。

我也解释很多次了哦。 一定一定要看到收到的物品照片， 才能够继续问卖家。

卖家发出的包裹快递号码， 我们依着发出去给顾客们。
物品发错了，是很抱歉， 我们会跟卖家跟进。

现在卖家是要照片， 收到的物品的照片哦， 您需要给我们这个， 然后让我们知道哪个是不对的或者少收到的， 我们才能够继续跟进。

简单的说一次给亲明白应该怎么让我们方便为您处理哦， 希望您明白， 不是我们不要处理哦， 是information 短缺，我们真的真的很难继续帮您处理好的， 没有收到物品的照片， 卖家不受理，我们真的不能够做什么。
希望您真的明白物品收到了出现问题的时候的手续， 我也回复了许多次哦， 说的要物品照片，但是亲还是没有给我们哦。

现在比如您说这个订单有问题， 那么给我们收到物品的照片：
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1778341624(lau rui chi)

如果您说的是这个订单有问题， 那么请给我们收到物品的照片：
https://docs.google.com/spreadsh ... /edit#gid=786841450(sharon lau)


至于您说两个顾客 sharon lau , lau rui chi 互相寄货给对方。
对不起， 我们真的很难处里那儿发生的事端。
希望您明白。

我们做的是代购之后发货出去， 帮亲减少包裹体积剩下运费。
之后顾客收到有什么问题， 可以联络我们， 比如卖家发少货， 或者卖家发错了， 等等。

至于您说您的顾客互相寄货， 对不起， 我们没有做这个的处理了哦。

那儿得罪了的地方， 对不起， 说声抱歉。

希望您体谅， 货有问题真的可以帮您处理。
不过， 真的是需要对症下药。

谢谢亲

至于怎么样继续处理， 我也说很许多次给亲知道哦。
现在比如您说这个订单有问题， 那么给我们收到物品的照和告诉我们少收到？发错了？
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1778341624(lau rui chi)

如果您说的是这个订单有问题， 那么请给我们收到物品的照片和告诉我们少收到？发错了？：
https://docs.google.com/spreadsh ... /edit#gid=786841450(sharon lau)


如果要快速解决， 就要提供我们收到物品照片，
卖家不会继续跟进如果没有看到收到物品照片。

所以我也做了个简易的方法让您让我们知道。





谢谢亲的支持 ~祝代购购物愉快~

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Touchh小助理

我是毛毛虫 发表于 2015-4-29 06:36 PM
顾客没有拍下也已经寄回给原本对的顾客了。
包裹号码是 5400017031 这个是你们给我的

亲，你好。久等回复了~怠慢了，多多包涵~
知晓这个回复会让亲感到不舒服， 或许是不满意我们。
我在这里说声抱歉， 为您带来了不便。

我们得到卖家的回复是需要提供收到的物品照片。
之后， 才能够继续跟卖家商讨。

至于，您说这个两个订单的持有者互相交换。 我们不能够做什么哦。
只有提供了收到物品照片， 告诉我们哪个订单， 之后我们才能够继续帮您处理。

已经联系卖家了， 看到了收到的物品照片， 才应许我们继续跟卖家进一步跟进哦。

这个是程序，希望您谅解， 我们是可以跟亲配合说取卖家的商讨， 不过卖家说了要看到收到物品的照片，
我们也有请您提供哦， 才能够继续跟卖家说。

谢谢亲的询问与等待。 ~祝代购购物愉快~

备注：看看以下签名框的贴告

princessmiko

Touchh小助理 发表于 2015-4-29 07:22 PM
亲，你好。久等回复了~怠慢了，多多包涵~
请过目丫， 要修改要加商品， 让我们知道噢
非 ...

請問有大眾或hong leng bank嗎？明天匯款給你

Touchh

princessmiko 发表于 2015-4-30 12:00 AM
請問有大眾或hong leng bank嗎？明天匯款給你

嗨嗨~ 亲爱的顾客您好  欢迎光临


谢谢你の等待
真的很对不起，迟了回复您  


对不起，只有maybank哦

Touchh小助理

愛逛妹 发表于 2015-4-30 12:43 AM
现在已经拍下了马？？？
急要的。。帮我尽快拍下。。谢谢。。

亲，你好。久等回复了~怠慢了，多多包涵~
我有pm您说， 订单拍下了的哦

谢谢亲的询问与等待。 ~祝代购购物愉快~

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