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楼主: F-LOGISTIC
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[【中国】] 此卖家有诈欺嫌疑 请立刻出面处理!会员请暂停汇款

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发表于 2014-11-12 04:10 PM |只看该作者
F-LOGISTIC 发表于 2014-11-12 03:55 PM
亲亲您好

卖家目前还没发货的呢~

好的
麻烦帮我问一下是现货,还是需要等货到?
要等多久~?
谢谢


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6622#
发表于 2014-11-12 04:18 PM |只看该作者
jekeeje 发表于 2014-11-12 02:30 PM
没错的话 是9月份的订单 只有三件东西

而其中一件叫:


亲亲您好

亲亲我们查到了哦~
是这张订单的呢,但是卖家给了假的物流,我们申请不到退款呢。
我帮亲跟卖家联系一下哈~

https://docs.google.com/spreadsh ... VWcHrTxQ/edit#gid=2

谢谢亲


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发表于 2014-11-12 04:20 PM |只看该作者
jekeeje 发表于 2014-11-12 03:55 PM
那个之前的退款你慢慢查没关系 我已经汇款了哦
Amount: Rm 295
Reference  no.: 2190050057


亲亲您好

确认收到亲的汇款了哦~
正在帮亲安排拍下的呢~
拍下过程中有什么问题我们都会更新在订单里的呢~

https://docs.google.com/spreadsh ... LQ/edit?usp=sharing

请问您的收件资料跟之前的都一样吗?

谢谢亲


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发表于 2014-11-12 04:27 PM |只看该作者
LittleV93 发表于 2014-11-12 04:10 PM
好的
麻烦帮我问一下是现货,还是需要等货到?
要等多久~?


亲亲您好

亲我们帮亲联系卖家了哦~
等待卖家回复的哈~

谢谢亲


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发表于 2014-11-12 04:28 PM |只看该作者
F-LOGISTIC 发表于 2014-11-12 04:18 PM
亲亲您好

亲亲我们查到了哦~

好的谢谢你哦 如果退不到就算了哦 没关系


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发表于 2014-11-12 04:30 PM |只看该作者
F-LOGISTIC 发表于 2014-11-12 04:20 PM
亲亲您好

确认收到亲的汇款了哦~

好的谢谢你哦 尽量快些哦~ 谢谢!


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发表于 2014-11-12 04:50 PM |只看该作者
jekeeje 发表于 2014-11-12 04:28 PM
好的谢谢你哦 如果退不到就算了哦 没关系


亲亲您好

亲亲好的,我会努力帮您争取的哈~
卖家不回复我呢 T^T

以下是我们的聊天记录

xinyi015858 (16:20:50):
亲在吗

罗泽霞 (16:21:02):
在的呢,有什么可以帮您的吗?

xinyi015858 (16:22:26):
我在你们家买了这件 订单号:801470665643175 请问你有发货的吗?

xinyi015858 (16:22:21):
还是?
如果没发的话可以退款/补发吗?
您发送了一个振屏。

xinyi015858 (16:30:22):
在不在?

罗泽霞 (16:30:25):
在的呢,有什么可以帮您的吗?

xinyi015858 (16:31:20):
我在你们家买了这件 订单号:801470665643175 请问你有发货的吗?
xinyi015858 (16:32:26):
物流编号:
LP00026517145137
发货方式:无需物流
这样是有发货还是没发?
有发的话给我正确的单号哦

xinyi015858 (16:38:41):
在不在

罗泽霞 (16:38:44):
在的呢,有什么可以帮您的吗?

xinyi015858 (16:38:47):
给我回复



卖家不给于回复我,我上淘宝找了淘宝客服哦~



云客服助手 11-12 16:27:37
您好,请一句话完整描述您的问题,以便我们为您安排专业的客服。
云客服助手

xinyi015858 11-12 16:28:05
卖家给了虚假物流,但是过了处理期限,我还能要求吗?
xinyi015858

亲,云客服63704 将为您服务!
云客服63704 11-12 16:28:14
您好,有什么可以帮助您的吗?
云客服63704

xinyi015858 11-12 16:28:33
亲您好
xinyi015858

云客服63704 11-12 16:28:41
您好亲!欢迎咨询淘宝在线人工云客服小二,很高兴能为您服务!请问您有什么问题需要咨询的吗?
云客服63704

xinyi015858 11-12 16:29:17
我在9月跟1个卖家买了衣服后发现卖家虚假物流,现在发现系统自动成功交易了。
xinyi015858

xinyi015858 11-12 16:29:23
我能要求退款吗?
xinyi015858

xinyi015858 11-12 16:29:52
我亲自联系了卖家,卖家一开始有回复我,但是看了我的述说,他们不给予我任何回复了
xinyi015858

云客服63704 11-12 16:30:37
亲很抱歉无法帮助到您,对于您现在碰到的问题,是由于您的订单时间有点长了,按照规定,系统已经默认您的订单没有问题所以关闭所有售后和维权的去掉了。
云客服63704

xinyi015858 11-12 16:30:56
那么我不可以要求什么了吗?
xinyi015858

云客服63704 11-12 16:31:23
亲您可以拨打热线进行反馈哦!
云客服63704

xinyi015858 11-12 16:31:34
物流编号:
LP00026517145137
发货方式:无需物流
xinyi015858

xinyi015858 11-12 16:31:48
他给了我这样的物流,大家都看到没发货是吧
xinyi015858

云客服63704 11-12 16:33:02
亲您这种情况建议您拨打热线进行反馈和投诉哦
咨询热线询问是否可以进行维权哦!
不能帮到您很抱歉亲


云客服63704 11-12 16:37:00
亲对不起我非常想帮助您,但是这次小二实在是没有权限爱莫能助了。您以后发现问题要记得及时维权哦,那我们一定会尽权利帮助您维权的。


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发表于 2014-11-12 04:51 PM |只看该作者
jekeeje 发表于 2014-11-12 04:30 PM
好的谢谢你哦 尽量快些哦~ 谢谢!


亲亲您好

好的哦亲,我们正在安排拍下亲的订单了哦~
谢谢亲哈~


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发表于 2014-11-12 04:53 PM |只看该作者
F-LOGISTIC 发表于 2014-11-12 03:52 PM
亲亲您好

确认收到您的汇款了哈~

楼楼~我的资料有pm给你了哦~你没收到吗??


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发表于 2014-11-12 04:55 PM |只看该作者


= !! 呼叫呼叫!!   =

JBTALKS 会员名字 : 朴李家的媳妇

由于楼楼找不到您的聊天记录没办法通知亲只好呼叫呼叫了哈~

亲亲您需要补款了哦~

您的订单是0.6kg , 但是由于物品卖家起价了一些所以亲需要补款RM32.50的呢~
请在当天5点前安排汇款,5点前汇款安排当天上机哦~

以下是亲的订单

https://docs.google.com/spreadsheets/d/11E_7ngL1HbJgzblckJEh2BwT7-Iiq4KA7xDcpal1HvQ/edit#gid=1920721754

谢谢亲




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