明明有给service charge之后，还要自行到柜台付钱

jj94

我通常都直接罵的, 不要對他們客氣

爱丝丽

有些Mamak的服務夠周到嘍
人家都沒有收

黑色天空

jkwyab 发表于 2014-5-19 12:23 PM
就算是人手不足好像也不是顾客的问题吧

我也没说"人手不足是顾客的问题" 0.0

如果是不足够员工的情况下, 作为顾客的"我"会体谅这一点, 做个明白事理的人,自己到柜台付钱

总的来说-还得看情况

zoewei0905

所以都不去OTCafe了
这是以行动证明顾客的不满唯一方法！比去投意见箱还要好。。。
除非有人开始称赞它，不然，休想赚我的钱。。
如果因为服务不好搞到自己不开心，那边卖的食物吃了，营养也是没办法吸收的啊....

weichin

J妈妈 发表于 2014-5-19 12:12 AM
我通常不去那种连锁店吃东西的。。。东西贵又不好吃，服务烂。。。全部都是Bangla在做的。。。

因为现在的年轻人不能吃苦了，所以都不找这行业的工了，老板逼不得已之下，只好请外劳~

元一一

服务不好还要给service charge。。。

纨钤

爱的旋律 发表于 2014-5-19 12:09 AM
我做F&B这行的 ，你吃的碗盘也是要请员工收还要人洗的
收服务税是有道理的

這些飽含在食物的成本裏面了
洗碗不包含“service”
爲什麽這些cafe食物這麽貴？
不要跟我說全都是 食物成本而不包括租金人工這些成本。

纨钤

freebitch 发表于 2014-5-19 03:27 PM
其实我想问可不可以拒绝给service charge 的？我也是注意到这个问题，service 都不好还要给service charge: ...

我朋友試過一次
吃飯到一半遇到一個蟑螂經過她身邊
她又是有點潔癖的那種
她也很敢argue
就去argue service charge
說 service不好打掃不乾淨爲什麽都要收service charge
(事實上該店面的確也是油膩膩 暗淡
結果的確是辯贏了

我覺得如果多一點像她一樣的消費人存在的話
馬來西亞的飲食業不會這麽無法無天，  （至少會反省和警惕讓自己做到最好

石冢

没记错的话 K, M记也是有6%