遇到这种顾客真的很累

Tangerine

大哭包鱼 发表于 2014-11-3 12:34 PM
我是顾客，有时候遇到无理取闹的代购我也是很无奈啊～

代购漏掉我一样物品在仓库，我要求拿回，却要我补 ...

呃，首先我并没有无理取闹，我的态度一直都很好，当他告诉我这个情况(他还没付清balance)，我也态度很好的要他稍等一下，然后我去找卖家谈
卖家愿意补偿的少数款项他不接受，我也没办法啊，他硬要说是我的错，我也print screen给他看了我没下错单

不过你的这个情况，我的做法是，如果你近期内有下单并且可以留下一次的单一起出货，没有的话我会补回~
毕竟我们的疏忽~ 可能你那个代购不想亏钱吧~

Tangerine

QinPei 发表于 2014-11-3 12:59 PM
我的顾客也是有些这样～～不过还有很多顾客是可以体谅人～～～

就是啊~ 唉，有时我自己买的东西来错我都没去complaint卖家，遇到这种情况都很sien 了 ，自己的反正可以用可以穿

QinPei

Tangerine 发表于 2014-11-3 04:30 PM
就是啊~ 唉，有时我自己买的东西来错我都没去complaint卖家，遇到这种情况都很sien 了 ，自己的反正可 ...

就是就是～～～自己买的来错，就无所谓了～～～

Tangerine

QinPei 发表于 2014-11-3 04:33 PM
就是就是～～～自己买的来错，就无所谓了～～～

哈哈以前就会，久了就麻木了，无所谓
顾客就比较难接受啦唉，我们也希望他们收到是好好没问题的

大哭包鱼

Tangerine 发表于 2014-11-3 04:27 PM
呃，首先我并没有无理取闹，我的态度一直都很好，当他告诉我这个情况(他还没付清balance)，我也态度很好的 ...

不是说你无理取闹啦～
我也遇过淘宝卖家货不对版，但是不能怪卖家啊～
至少你还有帮忙他找卖家谈～
我的代购只是告诉我，他也做不了什么。。。
就这样不了了之

我只是想抱怨，
又是你们会遇到不好的顾客～
但是我们顾客群有时也是很可怜，遇到不好的卖家。。。
给钱前，24小时在线，任何疑问都可以回答，
给钱后，1星期回复1次。。

至于我的case，那个代购的态度让我绝对不会找她～

Tangerine

大哭包鱼 发表于 2014-11-3 05:37 PM
不是说你无理取闹啦～
我也遇过淘宝卖家货不对版，但是不能怪卖家啊～
至少你还有帮忙他找卖 ...

我个人是每一天信箱有消息都会回复的啦，不管给钱前或给钱后，或是问东西之类
有些一直来叫我算但是没下单我还是汇算给对方，可能我个人比较傻吧
我当然也知道顾客/代购/卖家都有好有坏
我是代购也是买家，我也知道顾客的立场
如果我是你我也不会回去找他呵呵，唉，各有各的难处啦~

Tangerine

黑暗轮回 发表于 2014-11-3 05:15 PM
所以在事前我都说得很明白。
所以发错货的事情降到最低。

但是我的货量每天蛮多的很难一个一个去找卖家谈。。我也没情人帮忙就我跟我姐姐两个