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楼主: weiqiang
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发表于 2010-2-5 03:01 AM |只看该作者
我现在的配套是RM66 512kbps
如果要升级至RM 88 1mbps ,只需要给你user name 和 家里电话号码对吗?
如果升级了网速不如配套速度,该公司会帮忙处理吗?

因为我现在这个配套时好时坏,慢的时候真的让人生气.要找人来做的时候又突然好了
哭笑不得em0030



还有一个问题
那个加5块 多一倍速度的合约
如果我半途升级到更好的算不算毁约?
如果毁约的话会有什么后果?

问了很多问题,麻烦你了 em0078 em0077

[ 本帖最后由 iamno_name 于 2010-2-5 03:04 AM 编辑 ]


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发表于 2010-2-5 12:42 PM |只看该作者
如果我加5块的配套,是不是以后就只需要缴71?
网速就变成1mbps?


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发表于 2010-2-5 02:49 PM |只看该作者
不好意思,我还是不明白
意思是说如果我现在多加5块的话,还要等多4个月才变成1mbps吗?


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发表于 2010-2-5 03:58 PM |只看该作者
我pm你了


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发表于 2010-2-6 12:27 AM |只看该作者
楼主,我朋友的Id 卡着
MOdem 全部灯都是青色的,就是上不到网
已经两天了,你可以帮忙投诉吗?


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发表于 2010-2-6 01:54 AM |只看该作者
槟城,大山脚有没有4M的先???   pm,谢谢


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发表于 2010-2-6 12:28 PM |只看该作者
原帖由 weiqiang 于 2010-2-6 09:53 AM 发表


抱歉,我们没提供这个服务哦
你可以叫他拨电至 100 ,跟 TM 投诉及派人到他家进行检查


请问打去了要按什么东西才可以进到Service Center ?
很乱啊~麻烦你帮忙写出来

1 2 3 这样写就可以了


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发表于 2010-2-6 07:39 PM |只看该作者
请问前天跟你说的66-71,可以弄了吗?
上次你说tm很乱所以弄不到


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发表于 2010-2-7 12:50 AM |只看该作者
我想要问看,我现在用着的是每个月还RM66的~
是属于什么配套来的?
要升级是否可以得到wireless modem?


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发表于 2010-2-7 11:51 AM |只看该作者
原帖由 weiqiang 于 2010-2-7 11:29 AM 发表


你好,

RM66 是 Standard / Basic Package 来的
如果你通过 Super Upgrade 去 1Mbps 就不会得到 wireless Modem 的
* super Upgrade 要得到 Modem ,需要Upgrade 去 2Mbps / 4Mbps 才会送的

如果你想 ...



那意识是说如果要得到modem,就要每个月还RM110em0010


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