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楼主: plouffle
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[分享] 如何”有效+正确“的投訴Streamyx的网速问题

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本站名嘴

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91#
发表于 2011-3-24 10:58 PM |只看该作者
我想有吧~~
garytan 发表于 2011-3-24 08:33 PM



    那最高的速度可达?


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无敌名嘴

Streamyx 代理

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可疑卖家

92#
发表于 2011-3-25 11:03 AM |只看该作者
那最高的速度可达?
zxcvi93 发表于 2011-3-24 10:58 PM



    不一定得啊~~


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青铜长老

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93#
发表于 2011-4-1 10:55 PM |只看该作者
这个真的是太有用了
谢谢分享哟~


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黄金长老

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发表于 2011-4-2 01:34 AM |只看该作者
什么是report number?要跟TM的人拿的?


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白金长老

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发表于 2011-4-2 04:07 PM |只看该作者
我想請問一下爲什麽我家拿的配套沒有出現??那么我要怎樣知道我家的網速是到多少的??? = =


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一流名嘴

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发表于 2011-4-11 10:01 PM |只看该作者
马来文不厉害讲T^T 没办法投诉啊 T^T 每次都讲到一糕一糕~~T^T


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发表于 2011-4-14 08:47 AM |只看该作者
我是4mb的line可是他跑到1497,我可以投诉吗?


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发表于 2011-4-14 10:21 PM |只看该作者
为什么我的wireless 连接上网那个图案会出现感叹号的符号?


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白金长老

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发表于 2011-4-14 11:06 PM |只看该作者
我的方法也蛮有效的。
首先,打100...。。等。。...然后就会有人跟您请安,过后就问你什么问题。
第二,您就跟他/她说您所面对的问题如:时常断线,网络速度和配套的有差别,网络上载速度多个下载度,
            dsl灯不稳定,dsl灯没出现,连接不到网络,不能连接上网等问题。
第三,他/她就会告诉您处理/解决的方法。方法是叫您检查电话线,调制解调器,电脑有没有病毒,网络设置
            有没有错误。过后他/她就问你Streamyx帐号,家里的电话,联络电话(要注册的或者能够联络的)。
第四,如果解决就恭喜;若还是没改变,他/她会给您他/她的Report Number。如果没给请向他/她索取,等
            然后,他/她会说明天会有技术人员来您家里看看什么问题。
第五,技术人员到了您家里,然后要跟他说你的网络有多糟糕,谨记:要”吹“到惊天动地让他没话说。过后他
            会把你所“吹”的话记录报告里和寻求解决方法。
第六,如果解决了,恭喜您。如果还没的话,您可以打100然后等到有人接电话您就可以直接跟他/她说你记
            录的Report Number然后他/她会叫您等待接这个Report的“他/她”。接通了,您可以向他/她大发雷霆的
             骂说为什么还没给我解决。他/她将会更新然后叫您等待明天的技术人员到访。
第六,如果还是不能,再打100骂,骂,骂,骂,骂,骂,骂,骂。到明天就会来一个高级的技术人员来您
            的家来看个状况。这是,您可以将一切问题更他说明和告诉他之前来您的家的那些技术人员没帮我解
            决问题还每况愈下。希望你(这位高级的技术人员)能帮我尽快解决。
第七,然后这位高级技术人员肯定的,一定的,百分百的帮您解决问题。过后,Streamyx的人就会打电话问
            您的问题解决了没,如果解决了就说YES如果还是有少少就是Sikit-sikit,过后这位高级技术人员肯定
            100%帮您的网络弄得更加完美。最后,要有礼貌的给这位高级的技术人员道谢。
最后,我补充下这位高级的技术人员的穿着和普通的比一样的。

更多详情就回我吧!我可是投诉Streamyx的一等一的高手哦~


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本站名嘴

摇啊摇

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发表于 2011-4-15 10:43 AM |只看该作者
如果等了一天,technician还没来,那你就打去马来西亚通信与多媒体委员会(MCMC)投诉部门,1800888030,告诉他你的report号码。很见效哦..我打了过去现在已经两个多月了tmnut的人还会一直打来问我的速度如何...会不会变慢这些....

p1的能投诉吗???[/b]


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