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weiqiang

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coffeemix

回复 2122# weiqiang


    我上网check了 我的家是有unifi的,我想问
1)现在申请几时会有人来我家安装?
2)是不是free 安装费 和 free wireless modern是指WIFI 的modern吗？
3)我的streamyx还没有满合约，换去unifi会charge我们吗？
4) FREE CALL TO TM 是不是打多久都是FREE的？
5）60GB DOWNLOAD PER MTH？

   我的streamyx已经有两个礼拜不能上了,不懂是不是modern有
问题,我打去telekom很多次了都还是没有人来我家里看.
不知道换了unifi会解决到我的问题吗?

weiqiang

回复  weiqiang


      我上网check了 我的家是有unifi的,我想问
1)现在申请几时会有人来我家安装?
2)是不是free 安装费 和 free wireless modern是指WIFI 的modern吗？
3)我的streamyx还没有满合约，换去unifi会charge我们吗？
4) FREE CALL TO TM 是不是打多久都是FREE的？
5）60GB DOWNLOAD PER MTH？

   我的streamyx已经有两个礼拜不能上了,不懂是不是modern有
问题,我打去telekom很多次了都还是没有人来我家里看.
不知道换了unifi会解决到我的问题吗?
coffeemix 发表于 2012-10-12 11:53 AM

你好，

1. 通常是7天会去你家进行安装
2. 对啊，都是 free standard install 和 free wifi modem
3. 不会的，可以直接升级，完全不用赔偿
4.对啊，只要是 TM to TM 就完全免费
5. 官方是这样写，但是目前是没有任何限制的

coffeemix

回复 2153# weiqiang


    谢谢你的回答，
那么unifi 的 modem有free 吗？
如果以后有什么问题可以直接找你们还是联络谁呢？（对streamyx cs 的service 真的很失望）
安装后，我的streamyx会automatic closed 还是你们会帮我弄？我怕要还两边钱。

weiqiang

回复  weiqiang


   
    谢谢你的回答，
那么unifi 的 modem有free 吗？
如果以后有什么问题可以直接找你们还是联络谁呢？（对streamyx cs 的service 真的很失望）
安装后，我的streamyx会automatic closed 还是你们会帮我弄？我怕要还两边钱。
coffeemix 发表于 2012-10-12 01:06 PM

不客气
modem 都是 free 的
如果有任何问题，如损坏或者上不到网，都是要直接联络unifi customer service
他们的 CS 肯定比 streamyx 来的更好，因为他们部门不一样

至于 streamyx, 我再申请时能够帮你 terminate 的，到时一安装， streamyx 就会自动割掉

极速飘移

请问tiara pelangi/taman pelangi indah有unifi了吗？

weiqiang

请问tiara pelangi/taman pelangi indah有unifi了吗？
极速飘移 发表于 2012-10-12 02:56 PM

   
你好 ， PM 给我你家完整地址，我帮你查看看
pelangi indah 有，但是不是整个 taman 都有

ahgirl0622

bandar tasik puteri , rawang 有吗？

weiqiang

bandar tasik puteri , rawang 有吗？
ahgirl0622 发表于 2012-10-12 07:02 PM

   
你好，那边还没有 Unifi 服务噢
你现在是用着 streamyx 吗？

ahgirl0622

你好，那边还没有 Unifi 服务噢
你现在是用着 streamyx 吗？
weiqiang 发表于 2012-10-12 11:10 PM

是的，目前最高是1M 嗎？