查看: 1084|回复: 5

绩效为先，固打不再吗？

2829 主题	4 好友	5757 积分

一流名嘴

Rank: 12

发消息

电梯直达

1^#

发表于 2012-7-4 07:04 PM |只看该作者 |倒序浏览

作者: 林风

公共服务委员会主席玛目阿当到柔佛与非政府组织交流，寻找非土著（华印裔）到底为何不热衷加入公务员行列（华裔仅佔2%）的原因，以期纠正公共服务领域沦为单一种族肤色的局面。

近期通过华总鼓励华青应徵卫生部、警察部门的成绩差强人意，说明薪酬並非单一的原因，在於持大学文凭的公务员基薪为3千200令吉，比较一般私人界不到3千令吉优厚得多，並不构成华裔选择高薪的藉口。

我较同意柔佛非政府组织不满录取制度，尤其官员执行面试时常戴「有色眼镜」。儘管玛目阿当讚扬华裔应对面试时准备充足最为优秀，但並没有说明被录取的人数。

关键点在於面试时天马行空的问题，我的孩子在大学入学面试时的一则问题是：「请你告诉我13州统治者的姓名？」有多少人能完整说出苏丹殿下的封號、姓名与其父的名字？这仅是隨手拈来的例子，还有许多怪辟、刁钻的问题可以难倒你，让你望门兴嘆。

政府欲推广落实7项措施，重组公务员录取委会人数的官员必须瞭解需求，可是，无论官员人数是多是少，问题在於长期以来所形成的惯例和传统，已在他们心中根深蒂固，既新经政策在各领域土著佔30%固打制並没正式宣佈取消，使政府「绩效为先」的主张步步维艰，成效不彰。

儘管玛目阿当说没有设定种族固打製作为录取標准，但官员先入为主心態作祟，无法提高录取非土著公务员的人数；反之，玛目阿当应勇於为先，提高录取非土著公务员的固打额，委任非政府组织人士担任面试录取委员会成员，彻底確保录取的面试公正地执行。

此外，非土著公务员的陞迁问题亦是癥结所在，绩效没法受到监督和公正执行，人为的偏差甚或行贿贪污的疑云，往往令入行的非土著公务员感到不快而提前离开。

因此，一个包括非官员的成员在內的公务员调陞委员会至关重要，让他们以专业才干审视公共服务委员会属下的评估工作报告书，確保其评估建立於绩效的基础上，避开上司与下属因亲近的工作关係，建立起「私交」而得到青睞，尤其能为上司做最多工作的帮手，並非能干，而是肯干的一类，对留住人才没有助益。

公共服务委会进行收集录聘的看法，然后探討如何吸引非土著进入公务员领域，擬就报告提呈予首相的工作值得讚赏；但是，公共服务委会本身须先进行內部整形大手术，聘请或委任非官方的专业机构，负责调查官员的素质，以及官员是否贯彻「绩效为先，固打不再」精神，才是消除公共服务领域「一族独大」的不二法门。