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标题: ABX超级烂烂烂~ [打印本页]

作者: sweetworld 时间: 2013-11-28 10:15 AM
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作者: yingpp 时间: 2013-11-28 10:30 AM
我觉得skynet更烂! 货都没有送到就显示我不在家~
如果有送到我家,不再的话都没有留下纸给我去领取~
还要我在网上看了才发现他填写说我不在家!!!

作者: 家福 时间: 2013-11-28 11:38 AM
如果他们做到很过分，就上这个网站投诉他们，让他们知道，然后改变！
http://www.nccc.org.my/v2/index. ... ent-courier-company

作者: sweetworld 时间: 2013-11-28 02:12 PM
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作者: sweetworld 时间: 2013-11-28 02:15 PM
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作者: 家福 时间: 2013-11-28 02:54 PM

sweetworld 发表于 2013-11-28 02:15 PM
我要直接投诉居銮的哦。。。请问要去哪里投诉？

那个网站可以投诉啊，写的时候可以写居銮的skynet，写form也会要求写他们对方的地址的。投诉快邮当然是投诉指定的地点吧，他们不可能会认为投诉整个skynet的。不过需要些马来文或英文咯。
我自己有写过去投诉过。马来文不好也没办法，还是要写，另外如果去消费者协会告也要写马来文，所以不好也还是要用马来文的。只要他们看得懂明白就可以了。

作者: 家福 时间: 2013-11-28 03:02 PM

yingpp 发表于 2013-11-28 10:30 AM
我觉得skynet更烂! 货都没有送到就显示我不在家~
如果有送到我家,不再的话都没有留下纸给我去领取~
还要 ...

找到Person Incharge
Mr Wong Liang Ming
应该是skynet的头来的，工人是马来人。或许可以跟华人wong liang ming反应一下先？这些问题可以沟通的，而且是他们不对，不需要忍气吞声！他的电话是 0167121155

作者: 家福 时间: 2013-11-28 03:04 PM

sweetworld 发表于 2013-11-28 02:15 PM
我要直接投诉居銮的哦。。。请问要去哪里投诉？

作者: 音薇 时间: 2013-11-28 06:45 PM
表示说abx的态度真的很不好

作者: ☆泪●星星☆ 时间: 2013-11-28 07:45 PM
我的货到了那里一个星期了我天天打去催每天都是esok esok！鸡蛋糕

可是那个电话客服态度还不错所以就不忍心骂她了@@

作者: kettenny 时间: 2013-11-28 09:34 PM
常常看jb 区的投诉 abx。。skynet 。。。
jb 区有什么快递是好的啊？？
我是penang 的觉得ok 啊==

作者: valentin 时间: 2013-11-28 09:54 PM
其實是地區不同的關係

我這裡的員工的服務都很好

效率也沒問題啊

作者: yingpp 时间: 2013-11-29 12:06 AM

sweetworld 发表于 2013-11-28 02:12 PM
是居銮的skynet吗？

不，我是槟城的

作者: yingpp 时间: 2013-11-29 12:08 AM

家福发表于 2013-11-28 03:02 PM
找到Person Incharge
Mr Wong Liang Ming
应该是skynet的头来的，工人是马来人。或许可以跟华人wong li ...

不必，因为不是每次用到它们的服务
我今天亲自去skynet拿货了

作者: dreamyii 时间: 2013-11-29 01:35 AM
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作者: dreamyii 时间: 2013-11-29 01:38 AM
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作者: Tangerine 时间: 2013-11-29 02:07 AM
居銮的ABX真的很烂。。还有那个citylink

skynet的不错~ 以前也是一直拖我货不送来，然后我打给他们的boss，华人来的，投诉他们，之后态度马上转变，我的货从来没有延迟，每次早上就到了

作者: 暴君爱丽丝 时间: 2013-11-29 09:58 AM
不错啊。abx星期六还会打电话给我问我在不在家才送包裹哦。客服也蛮合作的。。是因为熟客的关系吗，呵

作者: bell2070 时间: 2013-12-4 08:15 PM

yingpp 发表于 2013-11-28 10:30 AM
我觉得skynet更烂! 货都没有送到就显示我不在家~
如果有送到我家,不再的话都没有留下纸给我去领取~
还要 ...

你们讲的这2 家，我都用过。。都不错啊。。。没有问题。。

作者: 赢左颖 时间: 2013-12-5 04:09 AM
介绍你sure reach
good~

作者: Tehpeng 时间: 2016-7-19 10:36 PM

家福发表于 2013-11-28 03:04 PM
找到Person Incharge
Mr Wong Liang Ming
应该是skynet的头来的，工人是马来人。或许可以跟华人wong li ...

很糟糕!烂透了!
昨天一早skynet网页system显示我的物件已经抵达居銮，交代了家人一整天家门大开(深怕工作人员来到以为没人在家，所以打开家门等待。)，结果到了下午6点什么都没等到，再去skynet网上检查，原来下午4点多已经列入它家system说delivery delayed! 还好意思写明要客户自己联络当地的办公室! 我靠，什么烂服务!

不用紧，我再给他们时间。今天，过了中午，家人傻傻等了一个早上还是没动静。我打电话过去，skynet的工作人员竟然说他们这一两天没有去到我住的花园，所以要嘛自己过去拿，不然就要等咯! 我操! 我问他什么叫做courier service?

我在这里找到你提供的person in charge电话，打了过去。我真的想问候他妈妈了! 这个老人家很理所当然地回答我说，因为你的花园我们这两天没有送东西到那一带，所以你要等咯! 我真的真的很想问候他了，但是我还是好好的讲。我问他，你知道什么叫courier service吗? Courier service中文叫做快递服务! 他老神在在的回答我说，这样我明早叫人送过去咯!

之前公司的小姐已经有complain过skynet的服务了。我盖了电话二话不说，交代公司的小姐，从今天起不要再给我看到skynet的员工出现在office，马上给我找别家courier公司。

我就看明天skynet会给我拖到几点才送到我家门!

作者: 家福 时间: 2016-7-19 11:13 PM

Tehpeng 发表于 2016-7-19 10:36 PM
很糟糕!烂透了!
昨天一早skynet网页system显示我的物件已经抵达居銮，交代了家人一整天家门大开(深怕工作 ...

由于有买淘宝，所以有时会用到skynet。我也知道他们的pattern，不过我没有时常用到他们。
你公司时常要用到skynet，如果他们真的太过分，自己也气不过，还是你们可以尝试投诉给消费者协会？居銮的消费者协会在做passport那里，做ic和做passport的中间二楼上去，你就会看到consumer什么的。。。那里的officer都很友善，所以不要担心。我之前曾经过去那里投诉过一些事情，那边的人都会帮我们消费者的。

作者: Tehpeng 时间: 2016-7-19 11:29 PM

家福发表于 2016-7-19 11:13 PM
由于有买淘宝，所以有时会用到skynet。我也知道他们的pattern，不过我没有时常用到他们。
你公司时常要用 ...

谢谢你提供的资讯，很有帮助!
我下午已经打电话去skynet总部投诉了，总部说他们会跟进我的投诉。
再看他们如何处理吧!
谢谢分享!

作者: 家福 时间: 2016-11-1 10:54 AM

Tehpeng 发表于 2016-7-19 11:29 PM
谢谢你提供的资讯，很有帮助!
我下午已经打电话去skynet总部投诉了，总部说他们会跟进我的投诉。
再看他 ...

请问你打什么电话去skynet的总部?

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