查看: 8124|回复: 29

顾客拒给服务费，酒家感为难逼扣除！

432 主题	3 好友	1033 积分

黄金长老

一念苦，一念乐；一念得，一念失。

Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8 Rank: 8

发消息

电梯直达

1^#

发表于 2015-4-8 09:07 AM |只看该作者 |正序浏览

顾客拒给服务费，酒家感为难逼扣除！

贸消部秘书长拿督斯里阿利雅斯6日指出，从即日起，所有拥有合法劳资合约，且必须张贴征收服务费通告的国内餐饮和酒店业者，才可以向消费者征收服务费（Service Charge）。

此新条例才刚宣布当天，位于白沙罗珍珠皇宫酒家就发生了顾客拒缴10%服务费的案例。

据知，这是雪隆姑苏慎忠行餐饮业公会到目前为止，收到的首宗拒缴服务费的案例，但该公会担忧接下来，会有更多类似的案例发生。

据悉，当时有一批顾客来到皇宫酒家用完餐后结账，总计消费了RM907.15，这笔数额包括服务税（GST）和服务费。不过，当时顾客却坚持拒付10%服务费，酒家只好迫于无奈扣除服务费。

服务费

收藏0

相关帖子

使用道具举报

霜无泪

322 主题	9 好友	6748 积分

百变名嘴

Rank: 13

发消息

30^#

发表于 2015-4-9 12:06 PM |只看该作者

永恒的眼泪发表于 2015-4-8 08:08 PM
收据的最下方有说到是8个人

看到4碗饭
paiseh

使用道具举报

左眼貓该用户已被禁止	29^# 发表于 2015-4-9 09:11 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
左眼貓该用户已被禁止
	回复使用道具举报显身卡