Dell !

-^退后^-

昨天定了很久的inspiron14R special edition总算来了。
开箱了，连上charger就开始用了。
突然，disc tray无缘无故跑出来。我就把它推回去，心想哇塞我的第一架笔电该不会出现问题吧！从8月31号下单等到现在
果然，还真的是有问题。我就问朋友要怎么办，就重启笔电。诶，又没事了。不过心里还是不舒服所以打了电话去Dell 服务中心。
打了大概30分钟才有人接（幸好那个人友善有礼貌）。她就帮我做report，说明天technician来帮我做。心想，真的没有哦接个电话要这么久了，明天就来！？
刚才11点，technician 打来了。大约一点半到我家，不出二十分钟就帮我弄好了。换了个disc tray。这售后服务真好下！

maxfoo

哎哟 不错哦...我也是dell 的支持者

rICky~

dell的services一向來都是不錯的

jocylovecr7

昨天定了很久的inspiron14R special edition总算来了。
开箱了，连上charger就开始用了。
突然，disc tra ...
-^退后^- 发表于 2012-9-12 02:21 PM

我也是DELL 的支持者~ 我也听很多人说他们的服务很有效率~
我另一台笔电是 Acer，disc tray 也是在我开机关机会自动弹出，久了后我已经习惯了~
还被朋友笑说我的是 智能笔电

xX熊仔Xx

你幸运遇到好的ts和上门工程师xD

WUP

等30分钟要吃钱的没有

kitchan53

回复 1# -^退后^-


    请问买dell就一定要online订购嘛?
    其实要credit card的account number还是什么? 卡上面的号码?

-^退后^-

回复 7# kitchan53


    我之前也是想直接去店面买 不过好像都找没有
dell的电脑是sky net送来的哦

-^退后^-

回复 5# xX熊仔Xx


    希望他们过后的服务还是会很好！ 要回复全部人必须这样一个一个得？

xX熊仔Xx

回复  xX熊仔Xx


    希望他们过后的服务还是会很好！ 要回复全部人必须这样一个一个得？
-^退后^- 发表于 2012-9-15 10:41 PM

    要看运气是真的~
我本身就是处理那些esurvey的~
看过很多差到不能再差的评语~
尤其是call centre的，很难打通~
你可以按引用了，然后copy起来，
再去引用另一个人，把你刚才copy的paste去框内，这样就是回复两个人了
不过通常只有一个人会收到通知~