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沒信用卡竟欠卡債青年3次報案解決不了

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发表于 2013-3-17 07:33 AM |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 bb8888yy 于 2013-3-18 06:42 AM 编辑

（檳城16日訊）沒有申請信用卡，卻無端端欠2萬令吉卡債！

　華裔工廠操作員不曾申請某間銀行的信用卡，去年6月卻接獲他已刷卡並拖欠2萬令吉的通知，雖已3次報警，問題仍未獲解決。

　事主劉來益（30歲）說，他在去年6月13日，接獲該銀行來電，指他有1萬令吉拖欠款額，他當天就向警方報案，並到國家銀行查詢，結果發現本身竟拖欠該銀行的款額多達2萬令吉。

　他說，同一天他到該銀行在加拉歪路的分行，提呈報案紙，該銀行讓他簽署個人資料被盜用的聲明書。

簽名不一樣

　劉來益是今日通過馬華檳州公共服務及投訴局副主任林敦良，召開記者會時說，他去年7月6日，呈函大馬銀行協會，告知其資料可能被盜用；8月3日第二次報案，因為該銀行致電他，告知有關信用卡註冊的地址詳情，他獲知並非他的地址，同時有人在3月使用其信用卡及其身分證刷卡購物共1萬令吉。

　他8月16日他第3次報案，因為他接獲一名自稱為布萊恩的電話騷擾，對方要他取消所有投訴。

　他于9月3日提供所有證據給金融仲裁庭，要求該庭展開調查；9月15日他接獲有關銀行來電，指事件在調查中並要求他支付拖欠款項。

　而他在今年2月20日到吉隆坡出席金融仲裁庭會議，但未有結果。

　“信用卡申請表格中的簽名並非我的簽名，而身分證副本也很矇，以及申請信用卡時的對話錄音中，申請者是講華語，但我根本就不懂中文，不可能是我。”

　他說，由于他已向國家銀行投報，因此該銀行暫時沒向他追算所拖欠款項。

林敦良：事主有權起訴銀行

林敦良吁請警方與國家銀行，盡快採取必要行動；同時他認為，劉來益作為一名消費者，有權起訴有關銀行。

　他說，金融仲裁庭並非調查單位，只有警方與國家銀行有權調查，而國家銀行應安排其專業的職員，來處理該問題。

　“通常事件中的受害者，如劉來益，都會面對精神壓力，現有拖欠的2萬令吉，久了加上利息就會變3萬令吉，很快就被宣佈破產。”

　他希望警方調查有關銀行，有可能銀行內有內鬼。

　他認為，既然當事者已指其個人資料被盜用，國家銀行就應查出為何會發生這種情況。

青年被盜提銀行全額歸還

去年5月4日向林敦良尋求協助，指其銀行戶頭被盜提4923令吉50仙的黃律方（30歲，工廠資訊工藝支援部專員）于今年2月底已獲銀行歸還該筆款項。

　黃律方感謝林敦良與馬華的協助，也願意分享這經驗，警惕民眾。

　黃律方于去年5月4日，向林敦良尋求協助，指在扣賬卡與銀行存摺未遺失情況下，戶頭前后6次在泰國曼谷和宋卡府，被盜提上述數額。

　林敦良于去年5月8日，致函有關銀行、財政部及國家銀行，黃律方則取回4823令吉50仙（扣除100令吉作為在外國使用扣賬卡的手續費）。

　“我們本身的個人資料、提款卡、信用卡等，還有在網上過賬，都會面對被盜用風險。”