撿垃圾姿勢也有規定！10個迪士尼的龜毛員工守則

LynnMan1029

▲迪士尼是大人小孩的夢幻園地。（圖／Disney提供）
國際中心／綜合報導
迪士尼是人人公認的夢幻樂園，小孩喜歡去遊玩，而很多大人則夢想在那邊工作，讓上班時間也充滿歡樂。然而迪士尼卻擁有不少龜毛的規則，嚴格要求員工遵守。

1.不可以說「我不知道」
在園內被遊客問問題時，絕不可以直接回答「不知道」，如果真的不知道，就得打電話詢問，或者尋求其他管道回答客人的疑問。

2.不可破壞自己扮演的卡通角色形象
每個迪士尼人物的角色都有自己的背景故事、個性與聲音動作等，演員會被訓練揣摩該角色的形象，而且得練那個人物的簽名。



3.不可以用一跟指頭指
這個規矩包含兩層意義，其一在某些文化中，用一跟指頭指別人相當不禮貌（台灣即使如此），再者園方認為，用兩跟手指對小朋友來說更容易辨認與看清楚。
4撿垃圾的方式
迪士尼的所有員工都被要求，看到垃圾必須撿起，而且姿勢也有規定，必須優雅地「快速攫起」垃圾，而不是一般地「停下、彎腰再撿起」。




5.長相也有限制
你以為穿上布偶裝，外型如何已經不重要嗎？那就錯了，迪士尼認為外型對於揣摩角色有幫助，例如飾演公主身高最好在5.4～5.8呎之間（約162～172公分）。



6.不可以在網路上洩密
在迪士尼樂園內穿布偶裝的員工不可以發文打卡，告訴別人自己飾演哪個角色，也禁止泄露任何在工作期間的事情。



7.要保持最好的姿態
身為服務業，在客人前保持良好姿態是必然的，但迪士尼顯然對此更加嚴格，像是不可以在遊客前皺眉、姿勢醜陋或是講手機等。
8.「迪士尼外型」
在迪士尼內工作，員工的部份打扮必須遵守園方的規定，被戲稱為「迪士尼外型」（Disney Look），例如男士頭髮需剪裁俐落並旁分，不能蓋過耳朵和碰到衣領，指甲也要修剪整齊。
9.不可露出刺青或在身上穿洞
迪士尼嚴格員工在身上穿洞或是植入怪怪的東西，刺青是被允許的，但不可在遊客面前露出來。




10.眼鏡的選擇
前面提過，員工的打扮都要盡量符合「迪士尼外型」，所以員工的眼鏡希望盡量保守，不要太花俏，商標也不要太彰顯。園方解釋，不希望員工的眼鏡或太陽眼鏡將遊客的注意力吸走。

karlok

要求多到死

IgoIgo

工作需求不一样·